Magento vs Shopify: co wybrać dla swojego sklepu?

Magento i Shopify podchodzą do wyzwań ecommerce w bardzo różny sposób. Jedna platforma oferuje praktycznie nieograniczoną personalizację i elastyczność, druga stawia na łatwość użycia, szybkie wdrożenie i usprawnione zarządzanie sklepem. W tym artykule porównujemy obie platformy, analizujemy ich podstawowe możliwości i różnice techniczne oraz pomagamy określić, które rozwiązanie lepiej pasuje do Twojego biznesu: Magento czy Shopify.

Magento vs Shopify: tabela porównawcza

Czym jest Magento (Adobe Commerce)?

Magento to jedna z najpotężniejszych platform ecommerce, co czyni ją popularnym wyborem dla firm średniej wielkości i przedsiębiorstw. Umożliwia firmom budowanie wysoce spersonalizowanych sklepów internetowych i zarządzanie operacjami z poziomu jednego interfejsu. 

Uruchomiona w 2008 roku jako rozwiązanie open source, Magento daje sprzedawcom pełną kontrolę nad funkcjonalnością, wyglądem i infrastrukturą sklepu. W 2018 roku Adobe przejęło Magento i zintegrowało je ze swoim ekosystemem handlu cyfrowego. Obecnie platforma dostępna jest w dwóch głównych wersjach:

• Magento Open Source to darmowa wersja open source. Pozwala firmom samodzielnie wdrażać, personalizować i utrzymywać swoje sklepy, co czyni ją opłacalnym rozwiązaniem dla firm potrzebujących elastyczności bez funkcji na poziomie enterprise.
• Adobe Commerce (dawniej Magento Commerce) to wersja komercyjna zaprojektowana dla większych organizacji. Zawiera zaawansowane funkcje, takie jak merchandising oparty na AI, funkcjonalność B2B, personalizację, analitykę, usługi chmurowe i dedykowane wsparcie od Adobe. 

Zalety Magento (Adobe Commerce)

• Magento Commerce zawiera wbudowaną funkcjonalność klasy enterprise, taką jak narzędzia B2B, segmentacja klientów, zaawansowane promocje, możliwości merchandisingowe i analitykę, zaprojektowaną dla operacji ecommerce na dużą skalę.
• Zbudowane na bazie Magento Open Source, Adobe Commerce oferuje rozbudowane opcje personalizacji, które pozwalają firmom projektować złożone workflow, tworzyć unikalne modele biznesowe i dopasowywać sklep internetowy do swojej wizji biznesowej.
• Funkcje oparte na AI i personalizacji. Magento zawiera możliwości oparte na Adobe Sensei, spersonalizowane doświadczenia zakupowe, rekomendacje produktów i zaawansowane narzędzia merchandisingowe.
• Magento Commerce oferuje silny ekosystem i integracje z innymi produktami Adobe Experience Cloud, a także z ERP, CRM, PIM, dostawcami płatności i systemami zewnętrznymi.

Wady Magento (Adobe Commerce)

• Wdrożenie sklepu na Magento, poprawne skonfigurowanie go, utrzymanie infrastruktury i zarządzanie bieżącymi aktualizacjami zwykle wymaga zespołu doświadczonych specjalistów lub dedykowanej agencji.
• Oprócz licencji, musisz uwzględnić koszty hostingu, rozwoju, wsparcia technicznego i bezpieczeństwa. Poniżej omawiamy tę kwestię bardziej szczegółowo.
• Na podstawie powyższych punktów, uruchomienie sklepu na Magento zwykle zajmuje więcej czasu niż skonfigurowanie sklepu na platformie chmurowej, takiej jak Shopify.
• Dla firm z prostymi katalogami produktów i standardowymi wymaganiami ecommerce, Magento Commerce może oferować więcej funkcji, niż faktycznie potrzebują.

Czym jest Shopify?

Shopify to platforma ecommerce działająca w chmurze (SaaS), która pozwala szybko skonfigurować sklep internetowy i łatwo nim zarządzać. Dzięki "chmurowej" naturze i modelowi subskrypcyjnemu, użytkownicy Shopify od razu uzyskują dostęp do serwera, hostingu, aktualizacji, bezpieczeństwa i podstawowych narzędzi do zarządzania sprzedażą online.

Większość funkcji sklepów opartych na Shopify można dostosować bez angażowania deweloperów. Dodatkowo można łatwo podłączyć tysiące aplikacji z Shopify App Store. 

Dla dużych firm Shopify oferuje też Shopify Plus — rozwiązanie klasy enterprise, które wspiera handel międzynarodowy, automatyzację procesów i zapewnia wyższy poziom personalizacji.

Zalety Shopify

• • Shopify pozwala skonfigurować prosty sklep internetowy w zaledwie jeden dzień produktywnej pracy. To dosłownie jedna z najlepszych platform ecommerce dla małych firm.
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs Shopify pozwala właścicielom sklepów lub marketerom samodzielnie skonfigurować sklep i zarządzać niezbędnymi procesami.
  • Ogromny ekosystem aplikacji i integracji pomaga firmom szybko dodawać nowe funkcje, automatyzować procesy i łączyć swoje sklepy z zewnętrznymi usługami.

• Niezawodna wydajność dzięki infrastrukturze chmurowej Shopify.

Wady Shopify

• W porównaniu z Magento, właściciele biznesów na Shopify są znacznie ograniczeni w swoich możliwościach, więc niemożliwe jest zintegrowanie złożonego modelu biznesowego lub licznych workflow komunikacyjnych.
• Wiele funkcji Shopify jest realizowanych poprzez zintegrowane płatne aplikacje, co zwiększa miesięczne koszty.
• Mniejsza kontrola nad aspektami technicznymi. 
• Oprócz opłaty subskrypcyjnej, niektóre funkcje Shopify mogą wymagać dodatkowych płatnych aplikacji lub opłat za korzystanie z zewnętrznych bramek płatniczych.

Magento vs Shopify: łatwość użycia i konfiguracji

Shopify działa w modelu Software as a Service (SaaS), więc użytkownicy muszą jedynie zarejestrować się na platformie, wybrać szablon, dodać produkty oraz skonfigurować metody wysyłki i płatności. W ten sposób prosty sklep na Shopify jest gotowy w zaledwie jeden dzień.

Magento (w obu wersjach) wiąże się z dużo bardziej złożonym procesem wdrożenia. Właściciel sklepu musi zająć się kluczowymi konfiguracjami technicznymi i zaangażować zespół deweloperski lub certyfikowanego partnera. Magento Open Source jest bardziej elastyczne pod względem personalizacji, podczas gdy Adobe Commerce ma wiele złożonych, zastrzeżonych funkcji. 

Jednocześnie bardziej złożona konfiguracja Magento jest rekompensowana pełną kontrolą nad architekturą sklepu oraz możliwością wdrożenia praktycznie dowolnej logiki biznesowej.

Magento vs Shopify: ceny i całkowity koszt posiadania

Całkowity koszt posiadania (TCO) platformy ecommerce obejmuje opłaty licencyjne lub subskrypcyjne, wydatki związane z hostingiem, infrastrukturą, rozwojem, designem, motywami, aplikacjami, integracjami, utrzymaniem, bezpieczeństwem i bieżącym wsparciem technicznym. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych czynników zarówno dla Magento, jak i Shopify.

Licencja i plany cenowe

Magento Open Source jest dostępne za darmo, ale użytkownicy muszą płacić za hosting, rozwój, wsparcie techniczne, aktualizacje i inne powiązane koszty.

Adobe Commerce to komercyjna wersja Magento, która oferuje licencję enterprise dostosowaną do Twoich konkretnych potrzeb.

Shopify działa w modelu subskrypcyjnym. Otrzymujesz trzydniowy darmowy okres próbny; potem musisz wykupić subskrypcję:

Użytkownicy mogą wybierać spośród szeregu gotowych planów cenowych z stałą miesięczną opłatą, a dla dużych firm dostępny jest plan Shopify Plus, oferujący funkcje na poziomie enterprise.

Hosting

Jak wspomniano powyżej, Magento Open Source wymaga osobnego hostingu, który użytkownik wybiera i zarządza nim samodzielnie. W przypadku Shopify hosting jest już wliczony w cenę planu. 

Adobe Commerce Cloud zapewnia infrastrukturę hostingową, ale firmy nadal potrzebują deweloperów lub agencji do zarządzania personalizacją, integracjami, aktualizacjami i optymalizacją.

Domena

Rozwój i wsparcie techniczne

Większość projektów Magento wymaga zespołu deweloperskiego lub zewnętrznego integratora. 

Shopify jest znacznie łatwiejsze w utrzymaniu. Większość codziennych zadań można wykonać bez pomocy dewelopera. 

Magento vs Shopify: design, motywy i personalizacja

Motywy graficzne

Shopify ma własny Theme Store z motywami łatwymi do zainstalowania, niewymagającymi skomplikowanej konfiguracji.

Dla Magento Open Source dostępne są liczne płatne i darmowe motywy graficzne — można je kupić osobno na marketplace'ach lub zamówić dedykowany development dla Magento. Warto pamiętać, że ich wdrożenie często wymaga dodatkowej personalizacji lub dopracowania pod konkretny projekt. 

Ponieważ Adobe Commerce jest zbudowane na bazie Magento Open Source, dla niego również dostępne są gotowe motywy. W praktyce jednak duże firmy często zamawiają projekty na zamówienie, aby stworzyć unikalny styl.

Personalizacja

Magento Open Source oferuje elastyczność personalizacji dzięki otwartemu kodowi. Pozwala to modyfikować zarówno wygląd, jak i funkcjonalność platformy, umożliwiając nawet najbardziej złożone scenariusze interakcji z użytkownikiem. Jednak komercyjna wersja Magento zawiera pewne funkcje enterprise, których nie można personalizować.

Shopify również wspiera personalizację designu poprzez edytor motywów, język szablonów Liquid oraz aplikacje. Warto jednak zauważyć, że Shopify oferuje dość standardowe rozwiązania, więc złożone pomysły będą znacznie trudniejsze do zrealizowania.

Magento vs Shopify: funkcje i narzędzia sprzedażowe

Zarządzanie katalogiem i zapasami

Shopify oferuje łatwy w użyciu system zarządzania produktami, kolekcjami, wariantami i zapasami dla sklepów z małym lub średnim asortymentem produktów.

Magento wspiera złożone struktury produktów, zaawansowane atrybuty, elastyczne zarządzanie zapasami i wiele więcej. Obie wersje Magento sprawdzają się dobrze przy złożonym ecommerce.

Checkout i zarządzanie zamówieniami

Shopify oferuje usprawnione doświadczenie checkoutu z szeregiem wbudowanych opcji personalizacji. Choć pokrywa potrzeby większości firm ecommerce, jego workflow checkoutu i zamówień są bardziej zestandaryzowane niż w Magento.

Magento zapewnia znacznie większą elastyczność, pozwalając firmom personalizować proces checkoutu, wdrażać złożoną logikę biznesową i wspierać zaawansowane scenariusze ecommerce. 

Płatności i wysyłka

Shopify zapewnia firmom podstawowe możliwości oferowania klientom popularnych systemów płatności, podstawowe ustawienia wysyłki itp.

Magento oferuje między innymi kompleksowe reguły, wsparcie dla wielu magazynów oraz możliwość organizacji wysyłki poza regionem.

Sprzedaż wielokanałowa

Shopify posiada wbudowany system Shopify POS, który pomaga sprzedawać przez media społecznościowe, marketplace'y i sklepy stacjonarne. To jedna z głównych zalet Shopify, ponieważ Magento nie ma wbudowanej funkcjonalności POS i zazwyczaj wymaga integracji z zewnętrznymi rozwiązaniami POS do sprzedaży stacjonarnej.

Magento vs Shopify: możliwości SEO i marketingowe

Funkcje SEO i optymalizacja

Shopify zapewnia podstawowe funkcje SEO, takie jak edycja meta tytułów i opisów, automatyczne generowanie mapy witryny oraz optymalizację obrazów. Oferuje też proste zarządzanie treścią, co czyni go silną opcją wśród najlepszych platform CMS dla ecommerce.

Magento Open Source i Adobe Commerce oferują bardzo wysoki poziom kontroli nad SEO. Jednak niektóre zaawansowane możliwości SEO są często realizowane poprzez rozszerzenia.

Narzędzia marketingowe i promocje

Shopify ma wbudowane narzędzia do kodów promocyjnych, rabatów, e-mail marketingu i integracji z platformami reklamowymi. Dodatkowe funkcje można dodać do sklepu opartego na Shopify za pomocą aplikacji.

Magento wspiera złożone scenariusze marketingowe: segmentację klientów, spersonalizowane oferty, zaawansowane reguły rabatowe oraz integracje z systemami enterprise.

Magento vs Shopify: wydajność, skalowalność i bezpieczeństwo

Wydajność i szybkość strony

Ponieważ Shopify wykorzystuje infrastrukturę chmurową, zapewnia spójną wydajność sklepu i automatycznie skaluje zasoby wraz z rozwojem Twojego biznesu. W rezultacie sprzedawcy nie muszą martwić się o hosting, zarządzanie serwerem ani techniczne utrzymanie swojego sklepu na Shopify.

W przypadku Magento wydajność w dużej mierze zależy od jakości infrastruktury hostingowej, konfiguracji serwera i optymalizacji kodu. Jeśli planujesz zarządzać dużym katalogiem produktów lub spodziewasz się wysokiego ruchu, ważne jest odpowiednie skonfigurowanie i zoptymalizowanie sklepu na Magento.

Skalowalność i potencjał wzrostu

Magento naturalnie pasuje do firm dążących do operacji na dużą skalę, ponieważ oferuje więcej możliwości dedykowanego developmentu. Shopify skaluje się łatwo w ramach swojego ekosystemu, ale może nie być w stanie obsłużyć wysokiego ruchu lub złożonych systemów produktowych i nie pozwala na konfigurację złożonych opcji wysyłki. 

Bezpieczeństwo i utrzymanie

Shopify zajmuje się aktualizacjami, bezpieczeństwem serwera i utrzymaniem platformy. W przeciwieństwie do tego, Magento wymaga większej uwagi w zakresie bezpieczeństwa: regularnych aktualizacji, konfiguracji hostingu i wsparcia technicznego. 

Firmy korzystające z Magento Open Source lub Adobe Commerce mają większą kontrolę nad konfiguracją systemu i bezpieczeństwem niż te korzystające z Shopify.

Magento vs Shopify: aplikacje, rozszerzenia i integracje

Shopify i Magento oferują szeroki wybór rozwiązań firm trzecich, ale różnią się podejściem do rozszerzania funkcjonalności.

Rozszerzenia i aplikacje

Shopify oferuje zarówno wbudowaną funkcjonalność, jak i dodatkowe funkcje poprzez Shopify App Store. Aplikacje są dostępne bezpłatnie lub w ramach płatnych planów subskrypcyjnych.

Magento również wspiera rozszerzenia, ale platforma zapewnia bardziej kompleksowy zestaw wbudowanych funkcji od razu "z pudełka". Więcej funkcjonalności można dodać za pomocą darmowych lub płatnych rozszerzeń, lub opracować ją przy pomocy specjalistów Magento.

Integracje z systemami biznesowymi

Shopify łatwo integruje się z popularnymi usługami do marketingu, płatności, wysyłki i zarządzania sprzedażą.

Magento lepiej sprawdza się przy złożonych integracjach z systemami enterprise, takimi jak ERP, CRM i PIM, gdy firma wymaga wysokiego poziomu kontroli.

Która platforma jest odpowiednia dla Twojego sklepu?

Wybór między Magento a Shopify zależy od wielkości Twojej firmy, kapitału startowego oraz potrzeb technicznych i związanych ze skalowaniem. Shopify sprawdza się w małych firmach ceniących szybki start i łatwe zarządzanie, podczas gdy Magento pasuje do złożonych projektów z zaawansowanymi funkcjami.

Mała firma

Wybierz Shopify ze względu na:

• szybką konfigurację sklepu;
• łatwe zarządzanie produktami i zamówieniami;
• gotowe do użycia narzędzia sprzedażowe i marketingowe;
• niskie koszty techniczne;
• minimalne wymagania deweloperskie.

Rosnący sklep

Dla szybko rosnących sklepów wybór między Magento a Shopify zależy od złożoności procesów biznesowych.

Wybierz Shopify, jeśli potrzebujesz:

• stabilnej platformy chmurowej;
• szybkiego rozwoju dzięki aplikacjom;
• łatwego zarządzania.

Wybierz Magento, jeśli potrzebujesz:

• obszernego katalogu produktów;
• większej kontroli nad funkcjonalnością;
• zaawansowanych integracji i personalizacji;
• funkcji opartych na AI i personalizacji.

Enterprise

Dla przedsiębiorstw ze złożonymi wymaganiami operacyjnymi, Shopify może nie oferować takiego samego poziomu elastyczności i personalizacji jak Magento czy Adobe Commerce.

Wybierz Magento ze względu na:

• wsparcie dla dużych baz danych i wysokich obciążeń;
• złożone procesy biznesowe;
• integrację z ERP, CRM i innymi systemami.

Jak zwiększyć sprzedaż na Magento lub Shopify z Yespo

Platforma Yespo to prawdziwa potęga dla marketerów i firm każdej wielkości, łącząca wszystko, czego potrzeba do uruchamiania, analizowania i skalowania kampanii, przy jednoczesnym skutecznym angażowaniu zróżnicowanych odbiorców w 9 kanałach.

Na przykład, korzystając z Yespo CDP, marki mogą uruchamiać kampanie e-mailowe, SMS-owe i powiadomienia web push, segmentować odbiorców, odzyskiwać porzucone koszyki i budować zautomatyzowane ścieżki klienta. Wzbogacanie danych klientów pomaga firmom lepiej zrozumieć swoich klientów i wykorzystać te informacje do tworzenia bardziej trafnych, spersonalizowanych komunikacji oraz lepszych rekomendacji na stronie.

Dla firm rozważających alternatywy dla Klaviyo, Yespo oferuje elastyczne rozwiązanie do zarządzania danymi klientów, automatyzacji kampanii i angażowania odbiorców w wielu kanałach. 

Integracja Shopify z Yespo

Shopify łatwo integruje się z Yespo dzięki gotowym rozwiązaniom, umożliwiając szybkie przesyłanie danych o klientach, produktach i zamówieniach. Sklepy mogą wykorzystywać te dane do spersonalizowanych rekomendacji, wiadomości wyzwalanych oraz automatyzacji marketingu.

Integracja Magento z Yespo

Obecnie trwają prace nad gotową do użycia wtyczką do Magento, która po wydaniu uprości proces konfiguracji i pomoże firmom skuteczniej pracować z danymi klientów.

Podsumowanie

Po przeanalizowaniu wszystkich funkcji, zalet i wad Shopify i Magento, możemy z pewnością stwierdzić, że podczas gdy Shopify pomaga szybko zacząć działać, Magento świetnie nadaje się do obsługi złożonych procesów. Jeśli chcesz prostego zarządzania produktami, prostego sklepu i gotowego do użycia ekosystemu narzędzi, wybierz Shopify. Magento to rozwiązanie dla firm, które potrzebują maksymalnej elastyczności, skalowalności i kontroli nad złożonymi procesami ecommerce.

Niezależnie od tego, którą platformę ecommerce wybierzesz, Yespo pomoże Ci zamienić dane klientów w spersonalizowane kampanie omnichannel. Umów się na konsultację z naszymi ekspertami, aby poznać najlepszą konfigurację dla swojej firmy. 

Special Request Inline