Platforma marketingu SMS umożliwiająca szybką i spersonalizowaną komunikację z klientami w połączeniu z innymi kanałami
Komunikaty marketingowe SMS są jednymi z najskuteczniejszych sposobów komunikowania się z odbiorcami.
Możesz użyć jednego lub wielu identyfikatorów nadawcy do wiadomości SMS. Oznacza to, że nazwa Twojej marki będzie wyświetlana w polu „od” na ekranach mobilnych Twoich klientów. Imię nadawcy to pierwsza rzecz, którą odbiorcy widzą na ich smartfonach, co jest kluczowym czynnikiem wpływającym na ich decyzję o przeczytaniu wiadomości.
Współpracujemy ze wszystkimi podmiotami z USA, Kanady, a także z krajami europejskimi i krajami WNP, oraz na całym świecie, aby zapewnić natychmiastową dostawę 99% wiadomości. Plany cenowe dla naszego oprogramowania do marketingu SMS są zaprojektowane w taki sposób, że im więcej zamówisz SMS, mniej zapłacisz za wiadomość i tym samym otrzymasz większy zwrot z inwestycji.
90% użytkowników ma tendencję do natychmiastowego czytania tekstów otrzymanych na swoich urządzeniach mobilnych. Ponadto wiadomości są rzadko usuwane z telefonów ludzi. Dzięki temu SMS jest doskonałym kanałem marketingowym dla e-commerce, który wysyła najważniejsze i najpilniejsze powiadomienia lub gorące oferty z uwzględnieniem czasu.
Zwrot z inwestycji w dziedzinie marketingu SMS wynosi ponad 400 %. Szczególna wydajność będzie zależeć od zakresu Twojej firmy i kanałów, z których korzystasz w SMS: powiadomienia mobilne i internetowe, wiadomości w aplikacji, App-Inbox, wyskakujące okienka itp. Im bardziej odpowiednie kanały dla twoich odbiorców używasz w strategii omnichannel - tym skuteczniej działają.
Każdego dnia 3 500 klientów otrzymuje więcej sprzedaży online za pomocą zautomatyzowanych kampanii specyficznych dla branży Yespo
Marketing SMS jest sposobem bezpośredniej komunikacji z docelowymi odbiorcami poprzez kanał SMS. Przedsiębiorstwa wykorzystują go do dostarczania konsumentom wszelkich ważnych informacji: transakcji, aktualizacji, gorących promocji itd.
Aby wysłać kampanię SMS masowych, musisz utworzyć segment ze wszystkimi kontaktami z numerami telefonów. Następnie utwórz SMS tak samo, jak piszesz zwykłe wiadomości tekstowe. Jedynym wyjątkiem jest to, że do SMS-ów możesz dodać dynamiczną treść — dane osobowe klienta — imię, nazwę zamówienia, poprzedni zakup itp. Przed zaplanowaniem kampanii sprawdź, czy SMS jest objęty Twoim planem cenowym i za co dokładnie płacisz — za liczbę kontaktów lub liczbę wiadomości.
Różni dostawcy usług SMS mogą mieć różne procedury dla rejestracji nazwy nadawcy. W platformie danych klienta, aby dodać nadawcę, musisz podać następujące informacje: nazwę alfa, nazwę prawną nadawcy, ogólny klasyfikator przedsiębiorstw i organizacji/numer identyfikacyjny VAT, link do oficjalnej strony internetowej, krótki opis usługi, aktualny adres (miasto) i nazwa komunikacji.
Najczęstszym powodem jest to, że kontakt, do którego wysyłasz wiadomość, nie jest aktywny, co oznacza, że numer telefonu w Twojej bazie kontaktów nie jest już używany. Możliwe jest również, że kontakt początkowo celowo podał nieprawidłowe informacje i obecny numer nie istnieje. Mogą również występować problemy techniczne po stronie dostawcy usług odbiorcy.
Istnieją dwa sposoby dodawania kontaktów do systemu — ręczne i automatyczne. Możesz dodawać nowe kontakty jeden po drugim, ręcznie wypełniać karty kontaktów, importować całą bazę kontaktów za pomocą jednego pliku w jednym z obsługiwanych formatów (xls, xlsx, csv, txt) lub wysyłać kontakty za pomocą API.
Aby Twoje wiadomości były bardziej osobiste i ukierunkowane na klienta, dodaj dynamiczne dane konkretnego kontaktu, na przykład nazwę, zamówienie, ostatnią wizytę itp. Aby wysłać spersonalizowane wiadomości SMS, możesz również segmentować swoją bazę kontaktową. W ten sposób wysyłasz odpowiednie oferty do odbiorców, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani twoją ofertą.
Możesz segmentować swoją bazę kontaktów według dowolnych parametrów, w tym numeru telefonu.
Koszt zależy od narzędzi i funkcji, których używasz do masowego marketingu SMS. Każda usługa marketingu SMS ma różne plany cenowe w zależności od taryf operatora telefonii komórkowej w regionie, w którym działasz. Podstawowa cena za wiadomość na platformie Yespo wynosi 0,069 €. Aby uzyskać więcej szczegółów i obliczeń dotyczących ceny marketingu SMS, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.
