Yespo Оmnichannel CDP
Wszystkie dane i wszystkie kanały w jednym systemie

Zwiększ swoją sprzedaż

Zaawansowane rozwiązania marketingu wielokanałowego zwiększające efektywność biznesową

Zbuduj lojalną publiczność i utrzymaj klientów.

Komunikuj się z klientami za pomocą najwygodniejszego kanału:

Email SMS Web Push Viber Mobile Push

In-App

Pop-upy

Baner

Rekomendacje App Inbox

WhatsApp Wkrótce

Telegram Wkrótce

Wykorzystaj rekomendacje produktów, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.

Zbieraj informacje o klientach na podstawie zachowań przeglądarek, wysłanych wiadomości, statusu koszyka i rekordów CRM. Twórz najlepsze spersonalizowane rekomendacje, aby budować dochodowe, długoterminowe relacje.

Wysyłaj trafne oferty, aby zwiększyć częstotliwość zakupów.

Wysyłaj kampanie promocyjne i serie wyzwalane ze spersonalizowanymi rekomendacjami we wszystkich kanałach. Integralność danych pozwala analizować zachowania klientów, dzielić odbiorców na segmenty i rekomendować produkty na podstawie ich zauważonych preferencji. Stosuj up-selling, aby zwiększyć częstotliwość zakupów.

Rozwiązania No-Code dla każdego typu biznesu

Najlepsze praktyki dla Twojej firmy

Zacznij od marketingu cyfrowego od razu! Wysyłaj kampanie zaprojektowane na zamówienie już pierwszego dnia rejestracji w Yespo! Używaj gotowych kampanii wielokanałowych na każde wydarzenie, od porzuconych koszyków po spersonalizowane pozdrowienia. Bezpłatna obsługa klienta Yespo na żywo dla firm pomoże Ci na każdym etapie opracowywania strategii automatyzacji marketingu.

Zobacz rozwiązania

dla małych firm

Technologia CDP dla dużych przedsiębiorstw

Personalizuj każdą interakcję w każdym kanale na podstawie danych o zachowaniu użytkowników w czasie rzeczywistym. Zwiększ sprzedaż dzięki programom lojalnościowym, indywidualnym kodom promocyjnym i spersonalizowanym rabatom dla każdego klienta. Dostarczamy zaawansowane rozwiązania dla dużych firm e-commerce: głęboka segmentacja, komunikacja wielokanałowa, marketing mobilny, wielojęzyczne wiadomości, głęboka analiza klientów, rekomendacje produktów i sztuczna inteligencja.

Zobacz rozwiązania Enterprise

Rozwiązania Yespo CDP są przeznaczone dla

Marketplaces

Usługi dyskontowe

Sprzedawcy detaliczni

Operatorzy biletów

Platformy turystyczne

Moda

Kluby zakupowe

DIY

Nasze studia przypadków

Omnichannel

Spersonalizowane wyzwalacze zwiększyły sprzedaż o 87%

Apteka detaliczna chciała wdrożyć niezbędne wyzwalacze i kampanie wielokanałowe. Dzięki segmentacji opartej na zachowaniach Yespo, kampanie okazały się skuteczne w pierwszym miesiącu. Średnio pięć spersonalizowanych kampanii zwiększyło sprzedaż online o 3% w ciągu dwóch miesięcy, przy czym przychody z bogatych wiadomości wzrosły o 87%, a przychody z wiadomości e-mail o 38%.

Pełny przypadek

Omnichannel

Case: Custom AI solution helped a photo editor increase the income by 17%

Wyzwalacze

Dzięki aktywowanym wiadomościom, aplikacja mobilna zwiększyła zakupy o 1,5x

Złożona aplikacja Umico, która łączy rynek, uniwersalny program lojalnościowy i bank mobilny, chciała zwiększyć wskaźnik retencji i zautomatyzować komunikację z użytkownikami, aby skutecznie przyciągnąć ich do aplikacji. Dzięki wyzwalanym powiadomieniom mobilnym użytkownicy Umico dokonywali zakupów 1,5 razy częściej. Aplikacja doświadczyła o 20% mniej porzuconych koszyków po włączeniu wyzwalanych wiadomości w tym kanale.

Pełny przypadek

Wyzwalacze

Case: Omnichannel workflows helped an online retailer recover 92% of abandoend carts

Rekomendacje produktów

Rekomendacje produktów zwiększają konwersję wyzwalaczy nawet o 233%

Rynek z witryną internetową i aplikacją mobilną chciał zwiększyć retencję i procent powtarzalnej sprzedaży. Dzięki wdrożeniu rekomendacji promocyjnych w wiadomościach zwiększyli konwersję istniejących wyzwalaczy nawet o 233%, a także wygenerowali nową sprzedaż, wprowadzając dodatkowe wyzwalacze oparte na zaawansowanej segmentacji.

Pełny przypadek

Rekomendacje produktów

Case: Optimization of triggers for an eCommerce stimulated revenue growth by 44%

Platforma danych klientów umożliwiająca budowanie znaczącej komunikacji z klientami

Łatwe wprowadzanie najlepszych praktyk marketingu bezpośredniego i ulepszanie ich bez udziału programistów

Automatycznie korzystaj z najbardziej dochodowego kanału

Omnichannel

Strategie Omnichannel łączą wszystkie niezbędne kanały:

Email SMS Web Push Viber Mobile Push

In-App

Pop-upy

Baner

Rekomendacje App Inbox

WhatsApp Wkrótce

Telegram Wkrótce

„Wielokanałowość to kolejna zaleta systemu. Połączenie kampanii e-mailowych, push i SMS pozwala nam komunikować się z klientami w najwygodniejszy sposób”.

Konstantin Cherepinsky,
CEO Gold.ua

Responsywne edytory wiadomości

Edytory online typu „przeciągnij i upuść” dla wszystkich kanałów

Uproszczony interfejs typu „przeciągnij i upuść” jest zoptymalizowany pod kątem pomyślnego tworzenia wiadomości. Edytor wiadomości e-mail Yespo ma wbudowane szablony ze wszystkimi nowoczesnymi funkcjami — obsługa AMP, wielojęzyczność, dynamiczna zawartość, personalizacja w czasie rzeczywistym i adaptacyjność. Ponadto możesz łatwo tworzyć i uruchamiać wiadomości dla powiadomień push na urządzeniach mobilnych i w sieci, w skrzynce odbiorczej aplikacji, w aplikacji, SMS, Viber i budować wyskakujące okienka dla witryny i aplikacji.

Dla nas CDP to coś więcej niż tylko partner marketingu e-mailowego. Oprócz innych zalet, oferują łatwe zarządzanie bazą kontaktów, fajny edytor e-maili z różnymi przydatnymi opcjami i świetną funkcjonalność dla analityki

Denis Kaplunov,
CEO Studio Denis Kaplunov

Internetowy edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” oraz HTML

Personalizacja i rekomendacje produktów

Zmień odwiedzających w płacących klientów

System automatycznie dodaje do wiadomości e-mail produkty, których użytkownik szukał na stronie, w aplikacji mobilnej lub w wiadomościach e-mail. Możesz skonfigurować porzucony koszyk i porzucone przeglądanie wiadomości e-mail z dołączonymi spersonalizowanymi rekomendacjami

„Segmentacja umożliwiła nam personalizowanie wiadomości e-mail do maksimum i zwiększenie kursu wymiany o 1.5.”

Galina Panasyuk,
CRM Marketer Busfor.ua

Innowacje w obsłudze naszych klientów

Ciągle rozwijamy nowe możliwości dla Twojego biznesu

Edytor przepływu pracy wielokanałowej

Łatwe zarządzanie ustawieniami wysyłania gotowych wiadomości — czas, odbiorca, typ kanału i warunki. Przepływy pracy są automatycznie wyzwalane przez zdarzenia w czasie rzeczywistym.

Skuteczne raporty

Zwiększ skuteczność poczty e-mail dzięki skutecznym raportom: analizie RFM, analizie kohortowej, raportom o otwarciach i kliknięciach.

Wielojęzyczny

Utwórz jeden szablon dla wszystkich języków i wypełnij go odpowiednią treścią. Nie ma potrzeby tworzenia przepływów pracy z wieloma warunkami. Komunikuj się z subskrybentami w ich ojczystym języku, używając jednego szablonu i jednego przepływu pracy.

Wsparcie AMP4EMAIL

Użytkownik może wybrać dostępny produkt, przejrzeć różne katalogi, napisać recenzję produktu, zarezerwować hotel lub wziąć udział w ankiecie bezpośrednio w wiadomości e-mail, bez konieczności pobierania strony internetowej.

Popraw skuteczność swojego marketingu już dziś!

Uruchom kampanie marketingowe, dotrzyj do skrzynki odbiorczej klienta i zwiększ sprzedaż za pośrednictwem kanałów marketingowych od pierwszego dnia rejestracji

Utwórz i uruchom swoją pierwszą kampanię e-mailową jako łatwe zadanie. Zapewniamy pełne wsparcie za pośrednictwem czatu online, poczty e-mail i przez telefon na wszystkich etapach: od integracji i uruchomienia po automatyzację i dostosowywanie.

Referencje

Każdego dnia 3 500 klientów otrzymuje więcej sprzedaży online za pomocą zautomatyzowanych kampanii specyficznych dla branży Yespo

Daria Harmash

Email Marketer at Omnicore

Przeczytaj wszystkie recenzje

Customers require personalized communication, so a customer data platform becomes a necessary tool for effective interaction. In Yespo CDP, there's a plethora of data about contacts: personal information, purchases, and loyalty program data. This provides limitless possibilities for automated personalized communication and significantly saves the marketer's time on setups. Thanks to CDP's ability to store everything in one place, we've set up many trigger communications – standard (abandoned carts, abandoned views) and unique ones created specifically for our client's audience. In particular, we've worked on the user journey to the first purchase, which has increased the number of those making a purchase within the first month after subscription/registration. We often use segmentation by gender and purchases (quantity and frequency). During sales periods, we use segmentation based on viewing specific categories of products to avoid spamming. In terms of email activity and purchases, such campaigns have better conversion rates than ones for the entire base. All clients are different, and each one requires a tailored approach. Some fundamentally don't read emails after receiving a subscription promo code, while others read most emails, and spamming such clients in other channels is unnecessary. So, we're looking for better ways of interaction, which naturally affects brand perception. We also see the effect in terms of revenue. There are results even in the web push channel, which many consider controversial. On some projects, trigger pushes account for about 5% of transaction volume from trigger messages.

Andrew Sus

Digital Marketer Brabrabra

Przeczytaj wszystkie recenzje

We chose the CDP due to the functionality of transferring communication results to Google BigQuery. For our company, it is critically important. We paid back the costs of this integration in the first two weeks of the trigger on the inclusion of the bonus program.

Anton Kondratyuk

Retention Manager at Book-Ye.com

Przeczytaj wszystkie recenzje

Thanks to Yespo CDP, we have improved almost all key metrics, starting from email Open and Conversion Rates to retention. With CDP features, we can communicate more effectively with our customers and offer relevant products they are most likely to be interested in at the right time. For businesses considering implementing CDP, I would advise not to delay its implementation :) Rather, determine what you need exactly, and with the help of competent Yespo managers, choose the tariff that suits you. I have been working in Retention marketing for more than 10 years and have never heard negative feedback from colleagues about cooperation with the Yespo service. On the contrary, people regretted using, for example, the expensive Mailchimp, which does not have even 50% of the functionality of the Ukrainian Yespo CDP service. Try it, and you will not regret it.

Natali Kovalenko

Teamlead of Email Marketing at Promodo

Przeczytaj wszystkie recenzje

Thanks to the omnichannel approach, we managed to increase revenue. For example, the App Inbox brought +28% to Retention channel revenue (over 9 months). The completeness of data provided by CDP plays a crucial role in segmentation and personalization. By combining data, we implemented more automated messages and optimized communication costs. For instance, one client had an extensive database of phone numbers (valuable clients) and 2.4 times fewer emails. With additional communications and subscription forms, about 2% of contacts who only had a phone number added their email. This helped us shift communication to email and thus optimize costs. Additionally, the client can choose their preferred channel, newsletter topics, and preferences (we collect this data through surveys or the subscription center). This makes the customer more engaged and increases their LTV. For those considering implementing a customer data platform in their marketing system, I recommend not to hesitate, as it's worth it! In Yespo CDP, you can consolidate data from all communication channels. Another advantage of this customer data platform is the prompt technical support.

Anna Shchur

Head of Promo and Retention at Prom.ua

Przeczytaj wszystkie recenzje

Yespo CDP enables us to build omnichannel interaction and achieve better results by communicating in the right channel and simultaneously optimizing conversion costs. Our main communication channel is mobile pushes, but we also use emails, Viber, and SMS. We've increased the share of mobile push in sales from 0.5% to 9%, built quality communication, and optimized the budget.

Alina Pshenichnikova

Head of Product Email & Retention at Netpeak

Przeczytaj wszystkie recenzje

In our work with clients, the goal is always the same – increasing revenue and conversion rate, and with CDP, this can be done quite easily and quickly. Thanks to Yespo CDP, we have more touchpoints with subscribers and better understand their needs, which in turn increases conversion rates. Using the customer data platform helps create personalized offers, segment, and communicate with subscribers across different channels using omnichannel workflows. In projects where we utilized deep segmentation, we experienced increased conversion to transaction, revenue, and an increase in CToR. Typically, this segmentation is based on orders (number of purchases, their frequency, types of products viewed / left in the cart / ordered). We most often use product recommendations on the website and in emails. To create offers, we use data about the user's previous experience on the client's website. Recommendations have increased channel revenue to the level previously achieved by mass and trigger campaigns together. We constantly test different approaches because user behavior changes depending on the season, site promotions, and so on.

Alona Melon

Retention Product Manager at Shafa.ua

Przeczytaj wszystkie recenzje

For us, it's crucial that Yespo allows setting up omnichannel within one trigger workflow. This way, we don't overwhelm the user with the same messages in different channels and save company costs by communicating with customers in cheaper channels. Thanks to the omnichannel approach, we've managed to reduce the cost of order (dialogue) from retention channels and the number of messages sent to the user (while reducing irritation). As a result of this strategy, for example, the abandoned view trigger brought in 125,500 UAH in profit for July 2023.

Daria Harmash

Email Marketer at Omnicore

Przeczytaj wszystkie recenzje

Andrew Sus

Digital Marketer Brabrabra

Przeczytaj wszystkie recenzje

Anton Kondratyuk

Retention Manager at Book-Ye.com

Przeczytaj wszystkie recenzje

Natali Kovalenko

Teamlead of Email Marketing at Promodo

Przeczytaj wszystkie recenzje