Yespo Оmnichannel CDP
Wszystkie dane i wszystkie kanały w jednym systemie

Zwiększ swoją sprzedaż

Zaawansowane rozwiązania marketingu wielokanałowego zwiększające efektywność biznesową

Zbuduj lojalną publiczność i utrzymaj klientów.

Komunikuj się z klientami za pomocą najwygodniejszego kanału:

Email SMS Web Push Viber Mobile Push

In-App

Pop-upy

Baner

Rekomendacje App Inbox

WhatsApp Wkrótce

Telegram Wkrótce

Wykorzystaj rekomendacje produktów, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.

Zbieraj informacje o klientach na podstawie zachowań przeglądarek, wysłanych wiadomości, statusu koszyka i rekordów CRM. Twórz najlepsze spersonalizowane rekomendacje, aby budować dochodowe, długoterminowe relacje.

Wysyłaj trafne oferty, aby zwiększyć częstotliwość zakupów.

Wysyłaj kampanie promocyjne i serie wyzwalane ze spersonalizowanymi rekomendacjami we wszystkich kanałach. Integralność danych pozwala analizować zachowania klientów, dzielić odbiorców na segmenty i rekomendować produkty na podstawie ich zauważonych preferencji. Stosuj up-selling, aby zwiększyć częstotliwość zakupów.

Rozwiązania No-Code dla każdego typu biznesu

Najlepsze praktyki dla Twojej firmy

Zacznij od marketingu cyfrowego od razu! Wysyłaj kampanie zaprojektowane na zamówienie już pierwszego dnia rejestracji w Yespo! Używaj gotowych kampanii wielokanałowych na każde wydarzenie, od porzuconych koszyków po spersonalizowane pozdrowienia. Bezpłatna obsługa klienta Yespo na żywo dla firm pomoże Ci na każdym etapie opracowywania strategii automatyzacji marketingu.

Zobacz rozwiązania dla małych firm

Technologia CDP dla dużych przedsiębiorstw

Personalizuj każdą interakcję w każdym kanale na podstawie danych o zachowaniu użytkowników w czasie rzeczywistym. Zwiększ sprzedaż dzięki programom lojalnościowym, indywidualnym kodom promocyjnym i spersonalizowanym rabatom dla każdego klienta. Dostarczamy zaawansowane rozwiązania dla dużych firm e-commerce: głęboka segmentacja, komunikacja wielokanałowa, marketing mobilny, wielojęzyczne wiadomości, głęboka analiza klientów, rekomendacje produktów i sztuczna inteligencja.

Zobacz rozwiązania Enterprise

Rozwiązania Yespo CDP są przeznaczone dla

Marketplaces

Usługi dyskontowe

Sprzedawcy detaliczni

Operatorzy biletów

Platformy turystyczne

Moda

Kluby zakupowe

DIY

Nasze studia przypadków

Omnichannel

Spersonalizowane wyzwalacze zwiększyły sprzedaż o 87%

Apteka detaliczna chciała wdrożyć niezbędne wyzwalacze i kampanie wielokanałowe. Dzięki segmentacji opartej na zachowaniach Yespo, kampanie okazały się skuteczne w pierwszym miesiącu. Średnio pięć spersonalizowanych kampanii zwiększyło sprzedaż online o 3% w ciągu dwóch miesięcy, przy czym przychody z bogatych wiadomości wzrosły o 87%, a przychody z wiadomości e-mail o 38%.

Pełny przypadek

Omnichannel

Case: Custom AI solution helped a photo editor increase the income by 17%

Wyzwalacze

Dzięki aktywowanym wiadomościom, aplikacja mobilna zwiększyła zakupy o 1,5x

Złożona aplikacja Umico, która łączy rynek, uniwersalny program lojalnościowy i bank mobilny, chciała zwiększyć wskaźnik retencji i zautomatyzować komunikację z użytkownikami, aby skutecznie przyciągnąć ich do aplikacji. Dzięki wyzwalanym powiadomieniom mobilnym użytkownicy Umico dokonywali zakupów 1,5 razy częściej. Aplikacja doświadczyła o 20% mniej porzuconych koszyków po włączeniu wyzwalanych wiadomości w tym kanale.

Pełny przypadek

Wyzwalacze

Case: Omnichannel workflows helped an online retailer recover 92% of abandoend carts

Rekomendacje produktów

Rekomendacje produktów zwiększają konwersję wyzwalaczy nawet o 233%

Rynek z witryną internetową i aplikacją mobilną chciał zwiększyć retencję i procent powtarzalnej sprzedaży. Dzięki wdrożeniu rekomendacji promocyjnych w wiadomościach zwiększyli konwersję istniejących wyzwalaczy nawet o 233%, a także wygenerowali nową sprzedaż, wprowadzając dodatkowe wyzwalacze oparte na zaawansowanej segmentacji.

Pełny przypadek

Rekomendacje produktów

Case: Optimization of triggers for an eCommerce stimulated revenue growth by 44%

Platforma danych klientów umożliwiająca budowanie znaczącej komunikacji z klientami

Łatwe wprowadzanie najlepszych praktyk marketingu bezpośredniego i ulepszanie ich bez udziału programistów

Automatycznie korzystaj z najbardziej dochodowego kanału

Omnichannel

Strategie Omnichannel łączą wszystkie niezbędne kanały:

Email SMS Web Push Viber Mobile Push

In-App

Pop-upy

Baner

Rekomendacje App Inbox

WhatsApp Wkrótce

Telegram Wkrótce

„Wielokanałowość to kolejna zaleta systemu. Połączenie kampanii e-mailowych, push i SMS pozwala nam komunikować się z klientami w najwygodniejszy sposób”.

Konstantin Cherepinsky,
CEO Gold.ua

Responsywne edytory wiadomości

Edytory online typu „przeciągnij i upuść” dla wszystkich kanałów

Uproszczony interfejs typu „przeciągnij i upuść” jest zoptymalizowany pod kątem pomyślnego tworzenia wiadomości. Edytor wiadomości e-mail Yespo ma wbudowane szablony ze wszystkimi nowoczesnymi funkcjami — obsługa AMP, wielojęzyczność, dynamiczna zawartość, personalizacja w czasie rzeczywistym i adaptacyjność. Ponadto możesz łatwo tworzyć i uruchamiać wiadomości dla powiadomień push na urządzeniach mobilnych i w sieci, w skrzynce odbiorczej aplikacji, w aplikacji, SMS, Viber i budować wyskakujące okienka dla witryny i aplikacji.

Dla nas CDP to coś więcej niż tylko partner marketingu e-mailowego. Oprócz innych zalet, oferują łatwe zarządzanie bazą kontaktów, fajny edytor e-maili z różnymi przydatnymi opcjami i świetną funkcjonalność dla analityki

Denis Kaplunov,
CEO Studio Denis Kaplunov

Internetowy edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” oraz HTML

Personalizacja i rekomendacje produktów

Zmień odwiedzających w płacących klientów

System automatycznie dodaje do wiadomości e-mail produkty, których użytkownik szukał na stronie, w aplikacji mobilnej lub w wiadomościach e-mail. Możesz skonfigurować porzucony koszyk i porzucone przeglądanie wiadomości e-mail z dołączonymi spersonalizowanymi rekomendacjami

„Segmentacja umożliwiła nam personalizowanie wiadomości e-mail do maksimum i zwiększenie kursu wymiany o 1.5.”

Galina Panasyuk,
CRM Marketer Busfor.ua

Innowacje w obsłudze naszych klientów

Ciągle rozwijamy nowe możliwości dla Twojego biznesu

Edytor przepływu pracy wielokanałowej

Łatwe zarządzanie ustawieniami wysyłania gotowych wiadomości — czas, odbiorca, typ kanału i warunki. Przepływy pracy są automatycznie wyzwalane przez zdarzenia w czasie rzeczywistym.

Skuteczne raporty

Zwiększ skuteczność poczty e-mail dzięki skutecznym raportom: analizie RFM, analizie kohortowej, raportom o otwarciach i kliknięciach.

Wielojęzyczny

Utwórz jeden szablon dla wszystkich języków i wypełnij go odpowiednią treścią. Nie ma potrzeby tworzenia przepływów pracy z wieloma warunkami. Komunikuj się z subskrybentami w ich ojczystym języku, używając jednego szablonu i jednego przepływu pracy.

Wsparcie AMP4EMAIL

Użytkownik może wybrać dostępny produkt, przejrzeć różne katalogi, napisać recenzję produktu, zarezerwować hotel lub wziąć udział w ankiecie bezpośrednio w wiadomości e-mail, bez konieczności pobierania strony internetowej.

Popraw skuteczność swojego marketingu już dziś!

Uruchom kampanie marketingowe, dotrzyj do skrzynki odbiorczej klienta i zwiększ sprzedaż za pośrednictwem kanałów marketingowych od pierwszego dnia rejestracji

Utwórz i uruchom swoją pierwszą kampanię e-mailową jako łatwe zadanie. Zapewniamy pełne wsparcie za pośrednictwem czatu online, poczty e-mail i przez telefon na wszystkich etapach: od integracji i uruchomienia po automatyzację i dostosowywanie.

Referencje

Każdego dnia 3 500 klientów otrzymuje więcej sprzedaży online za pomocą zautomatyzowanych kampanii specyficznych dla branży Yespo

NPS na podstawie 2361 głosów klientów

8.5 na 10

4.8

4.6

5.0

Nasze nagrody

Często zadawane pytania

Customer Data Platform to ujednolicony magazyn danych dla Twojej firmy. Łączy dane klientów zebrane przez system z połączonych kanałów, a także przesyłane z dowolnych zewnętrznych źródeł: Arkuszy Google, CRM-ów, BigQuery, zdarzeń offline itp.

Głównym celem CDP w marketingu jest zarządzanie danymi klientów. Platforma tworzy kompleksowe profile klientów. Obejmują one dane osobowe, historię zamówień, dane behawioralne online i offline oraz wszelkie niestandardowe zdarzenia, które chcesz przenieść. Zebrane dane będą dostępne dla segmentacji klientów i personalizacji wiadomości. Użytkownicy CDP mają dostęp do wbudowanej funkcjonalności dla kampanii wielokanałowych, podczas gdy inne systemy muszą zostać zintegrowane ze specjalistycznymi usługami.

CDP jest niezbędne dla przedsiębiorstw na poziomie przedsiębiorstwa w e-commerce i mcommerce ze względu na ogromną ilość kontaktów i danych. Ponadto nadaje się do pokrycia ich specyficznych potrzeb. Dla mniejszych firm CDP ma gotowe narzędzia do zarządzania retencją. Nie wymaga niepotrzebnych integracji i łatwo skaluje się wraz ze wzrostem firmy. Zasadniczo platforma danych klientów powinna być używana przez tych, którzy mają wiele kanałów komunikacji i podłączonych źródeł danych.

Rozważ, jakie rozwiązania CDP spełnią Twoje potrzeby, jakie integracje i opcje importu/eksportu muszą obsługiwać itd. Poproś o demo lub przetestuj kilka platform. Sprawdź ceny: musisz zapłacić za wszystkie funkcje lub tylko za te, z których korzystasz. Ważne jest również, aby platforma danych była godna zaufania, dlatego wybieraj tylko te CDP, których bezpieczeństwo jest potwierdzone odpowiednimi certyfikatami.

Przed zintegrowaniem CDP i zebraniem danych klientów należy zastanowić się, jakie typy danych i do jakich celów będą wykorzystywane, skąd i jak będą przesyłane. Należy również sprawdzić i przygotować obecną bazę. Następnie należy napisać jasną specyfikację techniczną dla programistów, którzy skonfigurują i przetestują integrację, a także zapoznać się z biblioteką SDK do integracji aplikacji.

Jakieś pytania?

Zawsze chętnie pomagamy!