Personalizuj doświadczenie użytkowników mobilnych

Marketing mobilny, który personalizuje doświadczenia użytkowników i zwiększa przychody

Uzyskaj obecność na urządzeniu mobilnym swojego klienta

Wdrożenie wysoce skutecznego mobilnego marketingu bez programistów i analityków. Dostęp do rozwiązań bez kodowania dla profesjonalnej komunikacji z klientami we właściwym czasie przez osiem kanałów.

Przyciągnij nowych użytkowników

Użyj wszystkich 8 dostępnych kanałów komunikacji, aby zachęcić więcej subskrybentów do zainstalowania Twojej aplikacji mobilnej. Na przykład możesz zwiększyć zaangażowanie w aplikację mobilną i uzyskać do 5% dodatkowych instalacji za pośrednictwem wiadomości e-mail i bogatych wiadomości.

Komunikuj się z nowymi użytkownikami od pierwszych minut za pomocą wiadomości w aplikacji i powiadomień w skrzynce odbiorczej aplikacji. Takie powiadomienia w aplikacji są skuteczne w tworzeniu jasnego onboardingu, który rozwija nawyk korzystania z aplikacji. Zaoferuj użytkownikom subskrypcję mobilnych powiadomień push, aby powiadomić ich o ważnych rzeczach, takich jak zakupy w aplikacji itp. Możesz dodać do swojego push do 10 obrazów w karuzeli, aby pokazać subskrybentom interesujący asortyment i zwiększyć OR nawet 4 razy!

Konwertuj odwiedzających na klientów

Automatyzacja marketingu mobilnego pomaga szybko reagować na zachowania użytkowników i uwalnia marketerów od rutynowych zadań. Skonfiguruj automatycznie wyzwalane wiadomości w swoich kanałach i szybko wróć odwiedzających do swojej aplikacji i witryny. Przypomnij im o produktach, które obejrzeli lub porzucili, poinformuj ich o promocjach i zachęć do konwersji na kupujących. Popraw doświadczenie klienta, pomagając odwiedzającym znaleźć coś interesującego, oferując wybór bestsellerów lub najpopularniejszych produktów itp.

Zamień nowych użytkowników w Lojalnych Klientów

Marketing mobilny dla aplikacji koncentruje się na retencji, ponieważ pozyskanie użytkowników kosztuje 5 razy więcej niż ich utrzymanie. Zachęcaj nowych klientów do dokonywania powtarzających się zakupów dzięki personalizacji. Algorytmy AI platformy danych klientów analizują informacje o zachowaniu użytkowników (zakupy, wyświetlenia itp.) zebrane poprzez śledzenie w aplikacjach mobilnych i na stronie internetowej. Yespo CDP gromadzi i aktualizuje wszystkie te dane w czasie rzeczywistym w jednym profilu użytkownika. Analizując je, algorytmy identyfikują zainteresowania i potrzeby klientów oraz tworzą bloki rekomendacji dla aplikacji, stron internetowych i wiadomości. Uzyskaj więcej sprzedaży i zwiększ średnią kwotę czeku, dodając spersonalizowane rekomendacje produktów do sprzedaży krzyżowej i sprzedaży dodatkowej.

Zwiększ żywotną wartość klienta

Strategia marketingu mobilnego powinna opierać się na zrozumieniu zachowań klientów. Na przykład, analizując aktywność użytkowników w kanałach, algorytmy AI przewidują, kiedy dana osoba migruje między segmentami aktywnych, uśpionych i nieaktywnych kontaktów. Pozwala to marketerom zapobiegać odejściom klientów na czas. Wykorzystanie analizy RFM w m-commerce pomaga zapobiegać odejściom klientów. Analizując aktywność kontaktu w kampaniach marketingu mobilnego i zachowania zakupowe, marketerzy mogą identyfikować i reaktywować nieaktywnych użytkowników z wyprzedzeniem. Pozwala to również zidentyfikować segmenty VIP, umożliwiając opracowanie ukierunkowanych strategii zatrzymywania wartościowych klientów.
Wdrażaj strategię wielokanałową za pomocą jednej platformy
Skontaktuj się z użytkownikami przez dowolny z ośmiu kanałów i wyślij najlepsze oferty na wybranym przez nich kanale
Interakcja pomiędzy kanałami
Dowiedz się więcej o każdym kroku podróży klienta
Spersonalizowana komunikacja opiera się na danych klientów zbieranych w czasie rzeczywistym z różnych źródeł. Możesz zintegrować dowolne dane ze strony internetowej, aplikacji, systemów CRM, kanałów komunikacji i trybu offline. Zwróć uwagę, że możesz łatwo zintegrować aplikację z platformą za pomocą zestawu SDK Yespo, aby ulepszyć marketing aplikacji mobilnych.

CDP zbiera, przechowuje, aktualizuje i przetwarza duże ilości danych. Informacje otrzymane o każdym kontakcie są ujednolicone w jednym profilu. Wszystkie kanały mogą uzupełniać i wykorzystywać ten zestaw danych do bardziej spersonalizowanej komunikacji z klientami w celu rozwijania lojalności klientów.
Personalized communication based on customer data
Nieograniczona liczba segmentów
Przygotuj ukierunkowane oferty z inteligentną segmentacją
Głęboka segmentacja klientów pozwala wybrać najodpowiedniejszego odbiorcę dla konkretnej oferty. W Yespo, możesz tworzyć nieograniczone segmenty z dowolnymi warunkami: atrybuty profilu, zachowanie, historia zakupów, itp. Platforma marketingu telefonii komórkowej gromadzi dane z różnych źródeł w czasie rzeczywistym, a ukierunkowana segmentacja oparta na różnych warunkach jest realizowana natychmiast.
Customer segmentation and dynamic segments based on user's data
Rozwiązania do marketingu komórkowego dla automatyzacji
Uruchom zautomatyzowane kampanie oparte na danych
Zautomatyzowane przepływy pracy kampanii z kanałami preferowanymi przez klientów są łatwe do zbudowania w edytorze typu „przeciągnij i upuść” Yespo. Aby zoptymalizować kampanie oparte na zdarzeniach, możesz skonfigurować kaskadowe łańcuchy — od najtańszego kanału do najdroższego. Na przykład push mobilny — e-mail — wiadomości rich — SMS.

Strategia zarządzania częstotliwością kampanii pomoże Ci nie przeciążać subskrybentów wiadomościami i uwolni Twojego marketera od rutyny. Podczas konfigurowania kampanii należy określić limit liczby wiadomości w określonym okresie dla różnych segmentów odbiorców. Każdej wiadomości należy przypisać poziom zainteresowania. Usługa marketingu mobilnego bierze pod uwagę wszystkie ustawione warunki dla każdego kontaktu podczas wysyłania wiadomości.
Automated campaign workflows
Odgadnij czego chcą Twoi klienci dzięki spersonalizowanym rekomendacjom
Zostań doradcą użytkowników w aplikacji, na stronie internetowej i w wiadomościach.
Możesz dodawać do kanałów mobilnych spersonalizowane rekomendacje oparte na algorytmach AI. Aby ułatwić klientom wybór, pokaż im wybór produktów ustalony na podstawie ich preferencji. Rekomendacje stron docelowych od Yespo przekierują użytkowników na stronę z przefiltrowaną kategorią produktów, które ich zainteresują.
Algorytmy sztucznej inteligencji generują i wyświetlają bloki rekomendacji w aplikacji mobilnej i na stronie internetowej. Dodaj rekomendacje do powiadomień push, skrzynki odbiorczej aplikacji i wiadomości e-mail.
Personalized recommendations based on AI algorithms
Algorytmy wypełniają bloki na podstawie:
Referencje

Każdego dnia 3 500 klientów otrzymuje więcej sprzedaży online za pomocą zautomatyzowanych kampanii specyficznych dla branży Yespo

NPS na podstawie 2361 głosów klientów
8.5 na 10
Mobilna sprzedaż bez barier: wielojęzyczne wiadomości we wszystkich kanałach
To idealne narzędzie do marketingu wielokanałowego! Bez wysiłku komunikuj się we wszystkich dostępnych kanałach w wybranym przez siebie języku. Nie są potrzebne żadne dodatkowe konfiguracje ani nowe grupy. Język jest automatycznie wykrywany, gdy wysyłasz wiadomość.
Przyspiesz swoją pracę z odbiorcami posługującymi się różnymi językami 5-krotnie
Multilingual messages in all channels
Jakieś pytania?
Zawsze chętnie pomagamy!
Usługi dyskontowe
Zaplanuj rozmowę
Wypełnij formularz, a nasi specjaliści oddzwonią do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
Usługi dyskontowe
Wsparcie przez czat
Czekamy na Twoje pytania!
Usługi dyskontowe
E-mail
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej