Zautomatyzowane kampanie e-mailowe dla e-commerce

inteligentna kampania e-mail to spersonalizowana wiadomość e-mail, którą wysyłasz do wszystkich swoich kontaktów. Kampanie e-mail zazwyczaj obejmują biuletyny blogów, streszczenia wiadomości, promocje i wiadomości serwisowe.

Koszt zależy od wielkości Twojej bazy, a także od liczby kanałów i narzędzi AI, z których chcesz korzystać.

Dla klientów Yespo CDP dostępne są 4 plany:

• Basic — Dla małych projektów ecommerce, które wdrażają podstawowe funkcje CDP i personalizację.
• Extended — Dla rozwijających się biznesów ecommerce, które pracują z segmentacją i własną logiką personalizacji (bez danych behawioralnych i AI).
• Professional — Dla zespołów ecommerce gotowych na personalizację behawioralną i rekomendacje AI w wiadomościach.
• Universum — Dla dojrzałych biznesów ecommerce z komunikacją omnichannel i kompleksową strategią CDP.

Cenę dopasowaną do swojego biznesu możesz wyliczyć na osobnej stronie.

E-mail pozwala budować grupę docelową, na bieżąco informować o promocjach, zbierać opinie klientów i znacząco zwiększać sprzedaż powtórną. Według danych Litmus — wiodącego serwisu analitycznego w dziedzinie e-mail marketingu — każdy dolar zainwestowany w wysyłki e-mail przynosi średnio od 36 do 42 dolarów przychodu..

Istnieje wiele sposobów zbierania kontaktów na potrzeby inteligentnych kampanii e-mailowych: formularz subskrypcji na stronie internetowej i w mediach społecznościowych, wyskakujące okienko, strona docelowa, pobieranie bezpłatnych treści, rejestracja w aplikacji, wydarzenia online lub offline. Zamów bezpłatny formularz subskrypcji i zintegruj go ze swoją stroną internetową pod nadzorem naszego wsparcia klienta na żywo.

Ogólnie rzecz biorąc, dobry e-mail powinien mieć dobrze napisany temat, który rezonuje z treścią, obrazy o niestandardowej jakości i inteligentny copywriting. Żaden przepis nie pasuje do wszystkich: projektujesz swoje e-maile w oparciu o swoją usługę i odbiorców. Testowanie A/B może dać ci pomysł, w jakim kierunku podążać.

Proces tworzenia e-maila opisaliśmy szczegółowo w osobnym artykule.

Lepiej wysyłać e-maile w ciągu dnia i nie przeszkadzać ludziom w nocy lub wcześnie rano. Jeśli wysyłasz do odbiorców międzynarodowych, upewnij się, że wysyłka jest zoptymalizowana pod kątem stref czasowych każdego klienta. Oferujemy również optymalizację wysyłki wspieraną przez AI: każdemu kontaktowi wysyłana jest wiadomość na podstawie jego poprzednich otwarć.

Skuteczność e-mail marketingu ocenia się przez analizę kluczowych wskaźników dostępnych w raportach Yespo w czasie rzeczywistym. Główne metryki to:

• Dostarczalność wiadomości — określa, czy Twoje e-maile trafiają do folderu "Odebrane", a nie do "Spamu".
• Open Rate — zainteresowanie odbiorców i jakość tematów Twoich wiadomości.
• Współczynnik kliknięć (CTR) — pokazuje trafność treści i skuteczność Twoich wezwań do działania (CTA).
• Konwersja — ilu subskrybentów stało się kupującymi.
• Wypisy i skargi na spam — sygnalizują niezadowolenie z treści i pomagają na bieżąco czyścić bazę w celu ochrony reputacji nadawcy.

Kompleksowa ocena opiera się na porównaniu tych danych z celami kampanii, jakością bazy i zwrotem z inwestycji (ROI), co pozwala na bieżąco korygować strategię.