Segmentacja klientów dla marketingu opartego na danych

W naszej platformie danych klienta znajdziesz gotowość do korzystania z workflowów z najpopularniejszymi blokami rekomendacji: Price Drop, Back in Stock, Also Bought i inne. Pokaż swoim klientom, które produkty z Twojego sklepu internetowego dobrze współpracują ze sobą. Zwiększając komfort zakupów, zwiększasz średnią wartość rachunku.

Zbieraj wszystkie dane o zachowaniu użytkownika na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej, kanałach marketingowych i innych indywidualnych punktach kontaktowych w czasie rzeczywistym. Zintegruj wszelkie dane ze źródeł zewnętrznych. Informacje są gromadzone w widoku pojedynczego klienta (SCV). Analizuj oglądane produkty, listy klientów, odwiedzane strony i statystyki wiadomości, aby znać swoje preferencje klienta i budować bardziej spersonalizowaną komunikację.

Zbuduj dynamiczne segmenty na podstawie zmiennych parametrów: aktywność kontaktu przez pewien okres czasu, oglądane przedmioty, otwarte wiadomości e-mail i kliknięcia, średni rachunek. Użyj przewidywanych segmentów, aby odgadnąć życzenia klientów i skonfigurować spersonalizowaną komunikację z klientami opartą na wydarzeniach. Utrzymanie istniejącego klienta może kosztować pięć razy mniej niż nabycie nowego.

Zbuduj strategię segmentacji klientów w oparciu o dane ze śledzenia internetowego. Śledź jakie produkty najczęściej przeglądają użytkownicy na stronie/aplikacji. Wyślij im spersonalizowane wiadomości z tymi przedmiotami, uzupełniającymi towarami i akcesoriami. Inteligentna segmentacja może zamienić odwiedzających jednorazowo w lojalnych odbiorców.