9 najlepszych platform e-commerce dla małych firm

Współcześni przedsiębiorcy mają mnóstwo opcji, gdzie mogą zbudować swój sklep. Nic dziwnego, że wybór właściwego miejsca może szybko stać się przytłaczający. Dobrą wiadomością jest to, że odpowiednie narzędzia umożliwiają każdemu małemu biznesowi rozpoczęcie sprzedaży online z niewielkimi problemami technicznymi. 

W tym przewodniku przedstawimy Ci wyraźny obraz pretendentów do tytułu najlepszej platformy e-commerce dla małych firm. Oceniliśmy najpopularniejsze platformy e-commerce na podstawie ich funkcji, cen i rzeczywistych przypadków użycia. Naszym celem jest dostarczenie Ci informacji potrzebnych do znalezienia idealnego dopasowania dla Twojego małego przedsiębiorstwa e-commerce i rozpoczęcia rozwijania swojej marki online.

Czym są platformy e-commerce?

Platformy e-commerce to kompletne zestawy narzędzi, które pomagają zbudować i prowadzić własny sklep internetowy. Mówiąc prosto, są to rozwiązania programowe zaprojektowane specjalnie do sprzedaży produktów lub usług w internecie.

Ich głównym celem jest dostarczenie wszystkiego, czego potrzebujesz w jednym miejscu. To obejmuje narzędzia do stworzenia profesjonalnie wyglądającego sklepu online, dodawania produktów ze zdjęciami i opisami, zarządzania zapasami oraz bezpiecznego przyjmowania płatności od kupujących. Zamiast tworzyć wszystko od zera, dobra platforma radzi sobie z ciężarem technicznym. Pozwala to właścicielom skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. 

9 najlepszych platform e-commerce dla małych firm w 2025 roku

Teraz, gdy wiesz, co robią te narzędzia, nadszedł czas, aby znaleźć to właściwe dla Ciebie. Porównaliśmy czołowych dostawców, aby stworzyć tę listę najlepszych dostępnych dzisiaj platform e-commerce. Każda z nich została wybrana ze względu na swoje specyficzne mocne strony i wartość dla małych firm, od łatwości obsługi po potężne funkcje sprzedażowe. A pierwszą z nich jest nie kto inny jak…

Shopify

Shopify to często pierwsze skojarzenie, jeśli chodzi o najlepsze platformy e-commerce, i to nie bez powodu. Jest to potężne, kompleksowe rozwiązanie stworzone dla firm, które planują rozwój. Jej interfejs jest przejrzysty i przyjazny dla użytkownika, co sprawia, że codzienne zadania, takie jak dodawanie produktów, zarządzanie zamówieniami czy śledzenie sprzedaży, są proste nawet dla początkujących.

• Zalety: Wysokiej jakości narzędzia sprzedażowe, duża skalowalność, ogromny rynek aplikacji (ponad 8 000 aplikacji) oraz całodobowa obsługa klienta.
• Wady: Koszty miesięczne mogą wzrosnąć wraz z płatnymi aplikacjami, a głęboka personalizacja szablonów może wymagać znajomości języka programowania Shopify, Liquid.
• Kluczowe funkcje: Dzięki Shopify otrzymujesz niezawodne narzędzia do sprzedaży w mediach społecznościowych i na rynkach, zaawansowane zarządzanie zapasami, dostosowywane strony realizacji zamówienia oraz zintegrowane przetwarzanie płatności przez Shopify Payments.

• Cena: plany cenowe obejmują Basic (33 €/miesiąc), Grow (88 €/miesiąc) oraz Advanced (384 €/miesiąc) przy rozliczeniu miesięcznym. Typowe opłaty za transakcję kartą kredytową wynoszą około 2,1% + 0,30 € za transakcję dla płatności online.
• Najlepszy dla: Ambitnych sprzedawców, którzy potrzebują niezawodnej i skalowalnej platformy do rozwoju swojej działalności online. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po Shopify.

WooCommerce

Dla tych, którzy skłaniają się ku WordPressowi, WooCommerce jest jedną z najbardziej elastycznych platform ecommerce dostępnych na rynku. To darmowa, otwarta wtyczka, która zmienia istniejącą stronę w pełnoprawną stronę ecommerce. Podejście to daje użytkownikom pełną kontrolę, ale wymaga bardziej bezpośredniego zarządzania, ponieważ odpowiadają oni za własny hosting, bezpieczeństwo (jak certyfikaty SSL) i aktualizacje.

• Zalety: Podstawowe oprogramowanie jest darmowe, oferuje nieograniczone możliwości dostosowywania, a klienci mają 100% kontrolę nad swoimi danymi bez opłat transakcyjnych platformy.
• Wady: Ma stromą krzywą uczenia się, a koszty hostingu i płatnych rozszerzeń mogą się zwiększać.
• Kluczowe funkcje: WooCommerce zapewnia solidne zarządzanie produktami, dostęp do ogromnej biblioteki rozszerzeń na różne przypadki użycia oraz doskonałe narzędzia SEO WordPressa. WooCommerce shortcodes zapewniają dodatkową elastyczność.
• Cena: Wtyczka jest darmowa, ale użytkownicy muszą przewidzieć budżet na domenę, hosting i wszelkie płatne motywy lub rozszerzenia.

• Najlepiej dla: Właścicieli firm technicznych, którzy chcą pełnej kontroli i dostosowywania lub każdego, kto już prowadzi stronę WordPress.

Wix

Wix jest jednym z najpopularniejszych rozwiązań ecommerce dla małych firm, które oczekują więcej niż tylko sklep. Doskonale sprawdza się jako wszechstronny kreator stron internetowych z wbudowaną silną funkcjonalnością ecommerce. Jego główną zaletą jest niezwykle prosty edytor typu drag-and-drop, który sprawia, że aktualizacje są bardzo łatwe. Dla właścicieli firm, którzy wolą mieć wszystko w jednym miejscu, zintegrowany pulpit nawigacyjny do zarządzania stroną, marketingiem i sprzedażą jest dużym atutem.

• Zalety: Niezwykle przyjazny dla użytkownika edytor, ponad 900 szablonów do wyboru oraz silny zestaw narzędzi marketingowych i SEO.
• Wady:
• Nie możesz zmieniać swojego szablonu, gdy strona jest już aktywna, jest mniej skalowalna dla bardzo dużych zasobów niż platformy takie jak Shopify, a przestrzeń dyskowa jest ograniczona w niższych planach.
• Kluczowe funkcje: Otrzymujesz zintegrowany pakiet marketingowy do e-maili i postów społecznościowych, narzędzia do rezerwacji dla firm usługowych oraz integracje do sprzedaży wielokanałowej na platformach takich jak Facebook i Instagram.
• Cena: Plany cenowe obejmują Core (29 USD/miesiąc), Business (39 USD/miesiąc) i Business Elite (159 USD/miesiąc).
• Najlepsze dla: Właścicieli małych firm, którzy chcą zbudować stronę z bogatą zawartością wraz z ich sklepem i potrzebują silnych, wbudowanych narzędzi marketingowych bez polegania na aplikacjach.

Ecwid

Ecwid to elastyczna platforma ecommerce, zaprojektowana dla tych, którzy nie chcą zaczynać od zera. Jej kluczową funkcją jest możliwość dodania w pełni funkcjonalnego sklepu do dowolnej istniejącej strony internetowej, bloga lub strony w mediach społecznościowych. Dzięki temu jest doskonałym dostawcą ecommerce dla tych, którzy już mają obecność w sieci. Zarządzanie sklepem jest proste: jedno, centralne pulpitu nawigacyjnego pozwala użytkownikom synchronizować produkty i zamówienia na stronie internetowej, Facebooku i innych kanałach jednocześnie.

• Zalety: Oferuje niedrogi podstawowy plan, można go osadzić na prawie każdej stronie internetowej, i nie pobiera opłat transakcyjnych poza opłatami przetwarzania płatności.
• Wady: Plan Starter jest ograniczony do zaledwie 5 produktów, zaawansowane funkcje ecommerce wymagają płatnych aktualizacji, a ogólny projekt nie jest tak dopracowany jak u niektórych konkurentów.
• Kluczowe funkcje: Jego główną siłą jest osadzanie sklepu wszędzie. Oferuje również narzędzia do sprzedaży wielokanałowej na platformach takich jak Amazon i Instagram oraz obsługuje automatyczne obliczanie podatków.
• Cena: plany cenowe obejmują Starter (5 USD/miesiąc), Venture (25 USD/miesiąc), Business (45 USD/miesiąc) i Unlimited (105 USD/miesiąc).
• Najlepsze dla: Hobbystów i małych firm z napiętym budżetem lub każdego, kto chce dodać ecommerce do istniejącej strony internetowej bez jej całkowitej przebudowy.

BigCommerce

BigCommerce to wszechstronne rozwiązanie SaaS ecommerce, stworzone dla firm, które mają ambitne plany wzrostu. W przeciwieństwie do niektórych innych platform ecommerce skierowanych do początkujących, ta jest zaprojektowana do obsługi złożoności, od dużych katalogów produktów po sprzedaż wielokanałową. Choć jest niezwykle zdolny, BigCommerce ma większą krzywą uczenia się niż Wix czy Squarespace, a jego zaplecze jest skierowane na zarządzanie szczegółami dużej operacji.

• Zalety: Posiada doskonałe wbudowane funkcje, nie pobiera opłat transakcyjnych, mocne możliwości SEO i jest wysoce skalowalny.
• Wady: Może być złożony dla początkujących, ma mniej darmowych motywów niż konkurenci, i automatycznie przenosi cię na droższy plan, gdy twoja sprzedaż osiągnie określone limity.
• Kluczowe funkcje: Otrzymujesz zaawansowane zarządzanie zapasami, z możliwością tworzenia do 600 wariantów na produkt, wbudowane narzędzia do sprzedaży wielokanałowej i wbudowane funkcje do sprzedaży B2B.
• Cena:plany cenowe obejmują Standard ($29/miesiąc), Plus ($79/miesiąc) i Pro ($299/miesiąc).
• Najlepsze dla: Poważnych detalistów i ugruntowanych firm, które potrzebują zaawansowanych funkcji do zarządzania dużym lub złożonym zapasem bez polegania na aplikacjach.

Squarespace

Squarespace to najlepszy kreator stron ecommerce dla marek, dla których wygląd jest najważniejszy. Jest znany ze swoich oszałamiających, nagradzanych szablonów i silnego wrażenia wizualnego. Tworzenie estetycznej strony jest proste dzięki intuicyjnemu, przyjaznemu dla początkujących edytorowi przeciągnij i upuść, który daje kreatywną kontrolę bez przytłoczenia. Choć jest jednym z najlepszych platform ecommerce dla projektowania, jego głównym celem nie jest sprzedaż na dużą skalę.

• Zalety: Nagradzane projekty, bardzo łatwy w użyciu i silne narzędzia do sprzedaży usług i spotkań.
• Wady: Ma ograniczone integracje zewnętrzne w porównaniu do Shopify, pobiera opłaty transakcyjne na planach niższego poziomu i ma mniej zaawansowanych funkcji ecommerce niż dedykowane platformy takie jak Shopify.
• Kluczowe funkcje: Platforma wyróżnia się atrakcyjnymi szablonami, zintegrowanym systemem rezerwacji i narzędziami do sprzedaży produktów fizycznych, cyfrowych i subskrypcji.
• Cena: Funkcje ecommerce dostępne są na planach Business ($23/miesiąc), Basic Commerce ($28/miesiąc) oraz Advanced Commerce ($52/miesiąc) plany cenowe.
• Najlepsze dla: Twórców, artystów, projektantów i firm świadczących usługi, które cenią sobie silną markę wizualną ponad złożone, zaawansowane funkcje sprzedaży.

Square Online

Dla firm, które już korzystają z systemu punktu sprzedaży (POS) Square, Square Online jest idealnym rozwiązaniem ecommerce. Jego główną zaletą jest płynna integracja między fizycznymi a online sklepami. Tworzy to jednolity system, w którym zasoby, zamówienia i dane klientów synchronizują się automatycznie, zapobiegając rozbieżnościom w stanach magazynowych między sprzedażą online a bezpośrednią. 

Choć może nie być najlepszym kreatorem stron ecommerce dla wyłącznie internetowych marek, jest jednym z najlepszych platform ecommerce dla firm z siedzibą fizyczną.

• Zalety: Doskonała integracja z Square POS, dostępny jest darmowy plan i cały proces konfiguracji jest prosty. 
• Wady: Ograniczone możliwości dostosowywania projektu, nie jest idealny dla firm stawiających na e-commerce, które planują ekspansję międzynarodową, a narzędzia marketingowe są podstawowe.
• Kluczowe funkcje: Platforma wyróżnia się zsynchronizowanym zarządzaniem zapasami, oferując opcje zamawiania online i odbioru w sklepie, a także zapewniając prostą konfigurację strony internetowej. 
• Cena: Plany cenowe obejmują plan Darmowy, Plus (od 29 USD/miesiąc) oraz Premium (od 79 USD/miesiąc), przy czym darmowa opcja oferuje niesamowitą wartość na start. 
• Najlepsze dla: Restauracji, kawiarni, lokalnych sprzedawców detalicznych i firm usługowych z fizyczną lokalizacją, które chcą łatwo dodać komponent zamówień online lub zakupy online. 

Hostinger

Hostinger wyróżnia się wśród platform e-commerce jako najkorzystniejsza cenowo opcja, znana z szybkiego hostingu i prostego, napędzanego AI kreatora witryn internetowych. Został zaprojektowany dla użytkowników, którzy chcą szybko uruchomić sklep internetowy bez zawiłości technicznych. Skupienie się tutaj kładzie na szybkości i prostocie, co czyni go uproszczoną, lekką, ale funkcjonalną platformą.

• Zalety: Oferuje bardzo przystępne cenowo plany, ma jedne z najszybszych prędkości ładowania strony i nie pobiera opłat za transakcje.
• Wady: Istnieje tylko jeden główny plan e-commerce, co ogranicza rozwój. Ma również ograniczenie produktów do 500 pozycji i brakuje mu funkcji takich jak wbudowany email marketing czy duży sklep z aplikacjami.
• Kluczowe funkcje: Otrzymujesz dostęp do narzędzi AI do tworzenia stron i SEO, edytora przeciągnij-i-upuść do łatwej personalizacji oraz wsparcia dla wielu różnych bramek płatności.
• Cena: Hostinger oferuje jeden plan Business Website Builder, który kosztuje już od 3,79 USD miesięcznie przy zobowiązaniu na 2 lata, co sprawia, że jego plany cenowe są jednymi z najbardziej przystępnych na rynku.
• Najlepsze dla: Początkujących, dodatkowych źródeł dochodu lub firm o bardzo ograniczonym budżecie, które potrzebują prostego, szybkiego i przystępnego sposobu na rozpoczęcie sprzedaży online.

GoDaddy

Wielu zna GoDaddy jako wiodącą firmę domenową i hostingową, ale oferuje również prosty, przyjazny dla początkujących kreator stron internetowych z funkcjami e-commerce. Jest godny uwagi wśród najlepszych platform e-commerce ze względu na swoją prostotę. Edytor jest nieskomplikowany, co sprawia, że jest szybki w konfiguracji i zarządzaniu dla osób z ograniczonymi umiejętnościami technicznymi. Jako dostawca e-commerce, GoDaddy skupia się na szybkim wprowadzaniu firm do świata online.

• Zalety: Jest bardzo łatwy w użyciu, posiada silne wbudowane narzędzia do mediów społecznościowych i rezerwacji terminów, a także jest wygodnym rozwiązaniem all-in-one, jeśli już korzystasz z GoDaddy do swojej domeny lub hostingu.
• Wady: Platforma oferuje ograniczone możliwości personalizacji designu, jej podstawowe funkcje e-commerce nie są tak potężne jak u konkurencji, i nie zapewnia najlepszego stosunku jakości do ceny.
• Kluczowe funkcje: Mocne strony GoDaddy to wbudowane narzędzia marketingowe, które pomagają tworzyć i planować treści na media społecznościowe, oraz zintegrowany system do rezerwacji i zarządzania wizytami.
• Cena:Aby sprzedawać produkty, potrzebujesz planu „Ecommerce”, który zaczyna się od 24,99 USD miesięcznie.
• Najlepszy dla: Firm, które w dużym stopniu polegają na mediach społecznościowych w celach promocyjnych lub dla firm świadczących usługi, które potrzebują prostych narzędzi do rezerwacji i płatności.

Jak wybrać najlepszą platformę e-commerce: kluczowe kwestie do rozważenia

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce może wydawać się przytłaczający—do pewnego stopnia przyszłość Twojego biznesu zależy od tego. Jednak można to uprościć, zadając odpowiednie pytania. Zamiast gubić się w morzu funkcji, zacznij od tego, czego naprawdę potrzebuje Twoja firma. Najlepszy twórca stron internetowych e-commerce dla Ciebie będzie zgodny z Twoimi celami, budżetem i stylem.

• Jaki jest Twój typ działalności? Twoje potrzeby zmieniają się w zależności od tego, co sprzedajesz. Sklep lokalny wchodzący do sieci będzie priorytetowo traktował inne funkcje niż sklep elektroniczny z dużym budżetem lub mały sklep odzieżowy. Ustalenie modelu działalności jako pierwsze pomoże zawęzić listę najlepszych platform e-commerce.
• Jaki jest Twój rzeczywisty budżet? Miesięczna cena to nie wszystko. Aby zrozumieć prawdziwe koszty, weź pod uwagę dodatkowe wydatki, takie jak premium motywy, niezbędne aplikacje, nazwy domen i opłaty za transakcje kartą kredytową. Niektóre rozwiązania e-commerce mają więcej ukrytych kosztów niż inne.
• Ile czasu możesz poświęcić? Bądź realistą w odniesieniu do swoich umiejętności technicznych i czasu, który możesz poświęcić na utrzymanie. Platforma taka jak WooCommerce oferuje niekończące się możliwości dostosowywania, ale wymaga zarządzania aktualizacjami i bezpieczeństwem samodzielnie. Kompleksowy dostawca e-commerce taki jak Shopify robi to za Ciebie, oszczędzając Ci czas.
• Jakie są Twoje plany rozwoju? Pomyśl o celach dotyczących rozwoju Twojego biznesu. Jeśli planujesz poszerzyć ofertę produktów lub sprzedawać na rynkach międzynarodowych, potrzebujesz platformy, która łatwo się z Tobą scala. Solidna strategia rozwoju e-commerce zaczyna się od wyboru platformy, która Cię nie ograniczy.

Platforma e-commerce vs. Marketplace: jaka jest różnica?

Gdy zaczynasz w e-commerce lub sprzedaży online, możesz usłyszeć, że terminy „platforma” i „marketplace” są używane zamiennie, ale to zupełnie różne rzeczy. Znajomość różnicy jest kluczowa dla wyboru odpowiedniej ścieżki dla Twojego biznesu.

Prostymi słowami, platforma e-commerce to narzędzie, które pozwala Ci zbudować własny, niezależny sklep internetowy. Można to porównać do tworzenia własnego sklepu markowego na własnej części internetu. Z kolei marketplace online to duża, zewnętrzna strona internetowa, taka jak Amazon czy Etsy, gdzie wielu różnych sprzedawców oferuje swoje produkty w jednym miejscu. To bardziej przypomina wynajmowanie stoiska na wielkim, współdzielonym rynku.

Podczas gdy możesz korzystać z obu, platformy e-commerce, o których mówiliśmy, dają Ci znacznie większą kontrolę nad Twoją marką i biznesem.

Oto proste zestawienie kluczowych różnic:

Wnioski

Z tak wielu dostępnych platform ecommerce, znalezienie odpowiedniego dopasowania może być wyzwaniem. Jednakże z tym przewodnikiem powinno to być prostsze. Nie omówiliśmy każdej dostępnej opcji (na przykład Big Cartel czy Magento), ale te, które uwzględniliśmy, powinny dostarczyć solidnego przeglądu na start.

Najlepsza platforma ecommerce zawsze będzie tą, która najlepiej spełnia twoje specyficzne potrzeby biznesowe, budżet oraz poziom komfortu technicznego. Różnice pomiędzy najlepszymi platformami ecommerce pokazują, że to, co działa dla małego solopreneur, może nie sprawdzić się dla szybko rozwijających się startupów ecommerce.

Dlatego tak ważne jest, aby skorzystać z darmowych okresów próbnych oferowanych przez większość dostawców. Nie ma lepszego sposobu, aby dowiedzieć się, czy platforma jest dla ciebie odpowiednia, niż przetestowanie jej samodzielnie przed podjęciem decyzji.

Dokonanie właściwego wyboru tworzy solidną podstawę dla wzrostu twojego sklepu. Umożliwia to stworzenie lepszych doświadczeń zakupowych dla twoich klientów, a gdy twój sklep działa płynnie, możesz skupić się na wzroście, korzystając z zaawansowanych narzędzi, takich jak platforma danych o klientach, aby zrozumieć swoją publiczność i zwiększyć sprzedaż.

Jeśli jesteś gotowy na ten kolejny krok, wypełnij poniższy formularz, a nasi eksperci pomogą ci znaleźć najlepsze podejście, aby wprowadzić twoje działania marketingowe na wyższy poziom.

Specjalne Żądanie Inline