Омниканален маркетинг — общувайте с клиенти, където пожелаят

Настройте персонализирани съобщения с продукти, които може да представляват най-голям интерес за вашите клиенти. Добавете препоръки за продукти и свързани аксесоари, за да увеличите ангажираността на клиентите и честотата на кликване.

За да изпратите най-новите новини, използвайте всички възможности на мобилния маркетинг: спешна информация в натискания в мобилното приложение и браузъра, задействания в реално време в In-app и App-Inbox, транзакционни SMS и Viber съобщения. Такива известия се четат до 5 пъти по-бързо, тъй като потребителят постоянно използва смартфон. За интеграция между приложението и CDP можете да използвате нашия SDK.

Създавайте омниканални маркетингови кампании, като използвате каскадни работни потоци. Позволява ви да разпределите правилно маркетинговия бюджет. Изградете омниканални пътувания от най-евтините канали към по-скъпите. Push → App-Inbox → Email → Viber → SMS - максимална ефективност при оптимизирани разходи. CDP предлага няколко готови омниканални маркетингови кампании, които можете да използвате от нулата.

Какво е омниканален маркетинг? Това е тясна взаимосвързаност на всички канали, източници на данни и допирни точки с клиенти. Използвайте програми за лоялност и информация, събрана от мениджърите, за да попълните базата си с контакти и да създадете персонализирани омниканални кампании. Използвайте цялата онлайн активност, за да разработите препоръки и да предоставите индивидуално изживяване на клиента във вашите физически магазини или офиси.