SMS маркетингова платформа за предоставяне на навременна и персонализирана комуникация с клиенти в тандем с други канали
SMS маркетинговите съобщения са сред най-ефективните начини за комуникация с вашата аудитория.
Можете да използвате един или няколко идентификатора на подател за вашите SMS съобщения. Това означава, че името на вашата марка трябва да се показва в полето „от“ на мобилните дисплеи на вашите клиенти. Името на изпращача е първото нещо, което получателите виждат на своите смартфони, ключов фактор, влияещ върху решението им да прочетат вашето съобщение.
Ние си сътрудничим с всички оператори в САЩ, Канада, както и в страните от Европа и ОНД и по света, за да осигурим незабавна доставка на до 99% от съобщенията. Ценовите планове за нашия софтуер за SMS маркетинг са проектирани по такъв начин, че колкото повече SMS поръчате, толкова по-малко плащате на съобщение и, следователно, по-голяма възвръщаемост на инвестициите получавате.
90% от потребителите са склонни незабавно да четат текстове, получени на техните мобилни устройства. Освен това съобщенията рядко се изтриват от телефоните на хората. Това прави SMS перфектен маркетингов канал за електронна търговия за изпращане на най-важните и спешни известия или чувствителни към времето горещи сделки.
Възвръщаемостта на инвестицията в SMS маркетинг е над 400%. Конкретната печалба ще зависи от обхвата на вашия бизнес и каналите, които използвате с SMS: мобилни и уеб насочени известия, съобщения в приложението, входяща кутия на приложението, изскачащи прозорци и т.н. По-подходящите канали за вашата аудитория използвате в омниканалната стратегия, толкова по-ефективно се представят.
Всеки ден 3500 клиенти получават повече онлайн продажби с автоматизирани кампании на Yespo, специфични за индустрията
SMS маркетинг е начин за директна комуникация с целевата аудитория чрез SMS канала. Бизнесът го използва, за да предостави на потребителите всякакъв вид важна информация: транзакции, актуализации, горещи промоции и т.н.
За да изпратите групова SMS кампания, трябва да създадете сегмент с всички контакти с телефонни номера. След това създайте SMS по същия начин, както пишете обикновени текстови съобщения. Единственото изключение е, че към SMS можете да добавяте динамично съдържание — лични данни на клиента — име, име на поръчка, предишна покупка и др. Преди да планирате кампания, проверете дали SMS се покрива от вашия ценови план и какво точно плащате за брой контакти или брой съобщения.
Различните доставчици на SMS услуги може да имат различни процедури за регистриране на име на подател. В платформата за клиентски данни, за да добавите подател, трябва да предоставите следната информация: алфа име, юридическо име на подателя, общ класификатор на предприятия и организации/ID по ДДС, връзка към официалния уебсайт, кратко описание на услугата, настоящ адрес (гр. ) и име на комуникация.
Най-често срещаната причина е, че контактът, до който изпращате, не е активен, което означава, че телефонният номер във вашата база с контакти вече не се използва. Възможно е също контактът първоначално умишлено да е предоставил невярна информация и текущият номер да не съществува. Може да има и технически проблеми от страна на доставчика на услуги на получателя.
Има два начина за добавяне на контакти към системата — ръчно и автоматизирано. Можете или да добавяте нови контакти един по един, да попълвате ръчно карти с контакти, да импортирате цялата база с контакти с един файл в един от поддържаните формати (xls, xlsx, csv, txt) или да изпращате контакти чрез API.
За да направите съобщенията си по-лични и насочени към клиента, добавете динамични данни на конкретния контакт, например име, поръчка, последно посещение и т.н. За да изпратите персонализиран SMS, можете също да сегментирате базата си от контакти. По този начин ще изпратите правилните оферти до аудиторията, която най-вероятно ще се заинтересува от вашата оферта.
Можете да сегментирате вашата база с контакти по всеки параметър, включително телефонен номер.
Цената зависи от инструментите и функциите, които използвате за групов SMS маркетинг. Всяка услуга за SMS маркетинг има различни планове за ценообразуване в зависимост от тарифите на мобилния доставчик в региона, в който работите. Основната цена на съобщение в платформата Yespo е 0,069 €. За да получите повече подробности и изчисления относно цената на SMS маркетинга, моля свържете се с нашия екип по продажбите.
