Автоматизиран email маркетинг за ecommerce

По-малко ръчна работа, повече продажби: имейл кампании, които увеличават повторните приходи

Бързо стартиране на имейли
Създавайте формуляри, попъпи и персонализирани имейли без разработчици. От първата Ви имейл кампания до автоматизирани работни процеси — всичко за часове.
Приходи, базирани на данни
Безпроблемно мигрирайте контакти, история на покупките и потребителско поведение. Репликирайте доказани имейл работни процеси и ги подобрете, за да генерирате повече приходи от Вашата база данни.
AI-базирана автоматизация
Вградения AI прогнозира бъдещи покупки и автоматично подбира персонализирани продуктови препоръки, за да увеличи процента на конверсия на Вашите имейл кампании.

Стартирайте имейл кампании за няколко минути

Използвайте вградения конструктор на имейли с плъзгане и пускане, за да създавате ангажиращи съобщения със закачливо, невероятно съдържание, което наистина продава. Опитайте изобилие от готови за използване блокове със съдържание, генератор на продуктови карти или използвайте нашия удобен HTML-редактор за по-опитни потребители!

Защо ecommerce бизнесите избират Yespo за email маркетинг

Перфектното решение за Вашия бизнес, независимо дали сте стартъп или корпорация

99,9 %
24/7 онлайн поддръжка

Получете отговор в нашия чат за 10 минути. Налични са dedicated мениджъри за големи компании.

30 %
Omnichannel маркетинг на единна платформа

Комбинирайте имейл с 8+ други канала в едно автоматизирано пътуване, за да увеличите процентите на конверсия.

4000 %
10 000 точки данни в секунда

Надеждна производителност — Вашите имейли се изпращат без забавяне, дори при пикови натоварвания и разпродажби.

$ 0
99,6% процент на доставяемост

С постепенно загряване на домейна и силно управление на репутацията на подателя, Вашите имейли стигат до входящата кутия, а не до папката за спам.

Резултати, които можете да повторите
ТРИГЕРНИ СЦЕНАРИИ
+600% приходи от тригерни имейли
7-кратно увеличение на продажбите от имейл канала след стартиране на 11 тригерни работни процеса.
ТРИГЕРНИ СЦЕНАРИИ
Pandashop
Pandashop
Pandashop
EMAIL
1073% ROAS от имейл канала
RFM сегментацията и welcome серията увеличиха процента на конверсия на новите абонати в клиенти.
EMAIL
Varus case
Varus case
Varus case
AI-БАЗИРАНИ ПРЕПОРЪКИ
+233% процент на конверсия от имейл с AI препоръки
Персонализираните препоръки в тригерните имейли увеличиха конверсиите с 233% и автоматизираха повторните продажби.
AI-БАЗИРАНИ ПРЕПОРЪКИ
Shafa
Shafa
Shafa

Автоматизирани имейл кампании за растеж на продажбите

Стартирайте работни процеси, които генерират повторни продажби и връщат клиентите

Хипер-персонализация, базирана на данни

Изпращайте хиляди уникални имейл вариации без ръчна работа.

Единен 360° профил на клиента
Консолидирайте данни от всички канали за разширена сегментация, включително поведенческа аналитика и история на покупките.
Динамично имейл съдържание
Използвайте един шаблон, който автоматично адаптира език, цени и продукти за всеки отделен получател.
Поведенчески тригери в реално време
Автоматично реагирайте на изоставен преглед, изоставена количка или честота на покупка и изпращайте съобщения, когато намерението за покупка е най-високо.
Прогнозни AI препоръки
AI прогнозира следващата покупка на клиента, увеличавайки процентите на конверсия на Вашите имейли с интелигентни блокове с продуктови препоръки.

Стартирайте автоматизирани имейл кампании безплатно

Регистрирайте се и получете безплатен имейл шаблон и формуляр за абонамент.
Съответствие с GDPR, CCPA, CASL. Вашите данни са в безопасност при нас.
Отзиви

Всеки ден 3500 клиенти получават повече онлайн продажби с автоматизирани кампании на Yespo, специфични за индустрията

Катерина Кунтиш
Катерина Кунтиш
Retention Manager в Dnipro-M.PL
Прочетете целия преглед
Благодарение на Yespo CDP увеличихме лоялността на клиентите, постигнахме икономии на разходи и комуникирахме с клиентите чрез удобни канали, което доведе до повече кликвания, повторни посещения и покупки. С функционалността на платформата за клиентски данни успяхме да решим следните задачи: персонализация на кампании – добавяне на имена, използване на сегментация на база полета с лични данни на клиентите; създаване на условни групи за разбиране на клиентската база както онлайн, така и офлайн (изграждане на хипотези и т.н.); разпределение на комуникацията чрез различни канали в зависимост от предпочитанията на клиента. Благодарение на възможностите за сегментация постигнахме по-качествени групи за изпращане на разсилки, намалихме разходите и получихме повече четения и кликвания. За създаване на препоръки за продукти използваме алгоритмите на Yespo (те анализират предпочитанията на клиентите и продажбите). Препоръките за продукти на уебсайта вече носят около 2.5% от оборота. И виждаме потенциал за растеж. Важно е да персонализираме препоръките за клиента, за да подобрим CTR, конверсията и продажбите на уебсайта. Въз основа на нашия опит най-печелившите алгоритми за препоръки на продукти идват от групата “Подобни продукти”.
Andrew Sus
Andrew Sus
Digital Marketer Brabrabra
Прочетете целия преглед
Избрахме CDP поради функционалността за прехвърляне на резултатите от комуникацията към Google BigQuery. За нашата компания това е критично важно. Върнахме разходите за тази интеграция през първите две седмици на тригера за включване на бонусната програма.
Антон Кондратюк
Антон Кондратюк
Retention Manager в Book-Ye.com
Прочетете целия преглед
Благодарение на Yespo CDP подобрихме почти всички ключови показатели, започвайки от имейл Open и Conversion Rates до задържането на клиенти. С функциите на CDP можем да комуникираме по-ефективно с нашите клиенти и да предлагаме релевантни продукти, които най-вероятно ще ги заинтересуват в подходящия момент. За бизнесите, които обмислят внедряване на CDP, бих посъветвал да не отлагат неговото внедряване :) По-скоро определете точно от какво се нуждаете и с помощта на компетентните мениджъри на Yespo изберете тарифата, която ви подхожда. Работя в Retention маркетинга повече от 10 години и никога не съм чувал негативни отзиви от колеги относно сътрудничеството с услугата Yespo. Напротив, хората съжаляваха, че използват например скъпия Mailchimp, който няма дори 50% от функционалността на украинската услуга Yespo CDP. Опитайте я и няма да съжалявате.
Натали Коваленко
Натали Коваленко
Teamlead на Email Marketing at Promodo
Прочетете целия преглед
Благодарение на omnichannel подхода успяхме да увеличим приходите. Например, App Inbox донесе +28% към приходите от Retention канала (за 9 месеца). Пълнотата на данните, предоставени от CDP, играе решаваща роля в сегментацията и персонализацията. Чрез комбиниране на данни внедрихме повече автоматизирани съобщения и оптимизирахме комуникационните разходи. Например, един клиент имаше обширна база данни с телефонни номера (ценни клиенти) и 2.4 пъти по-малко имейли. С допълнителни комуникации и форми за абонамент около 2% от контактите, които имаха само телефонен номер, добавиха своя имейл. Това ни помогна да пренасочим комуникацията към имейл и така да оптимизираме разходите. Освен това клиентът може да избере предпочитания си канал, теми за бюлетина и предпочитания (събираме тези данни чрез анкети или центъра за абонамент). Това прави клиента по-ангажиран и увеличава неговия LTV. За тези, които обмислят внедряване на платформа за клиентски данни в тяхната маркетингова система, препоръчвам да не се колебаят, защото си струва! В Yespo CDP можете да консолидирате данни от всички комуникационни канали. Друго предимство на тази платформа за клиентски данни е бързата техническа поддръжка.
Анна Щур
Анна Щур
Head of Promo and Retention в Prom.ua
Прочетете целия преглед
Yespo CDP ни дава възможност да изградим omnichannel взаимодействие и да постигнем по-добри резултати чрез комуникиране в правилния канал и едновременно оптимизиране на разходите за конверсия. Основният ни комуникационен канал са мобилните push съобщения, но също използваме имейли, Viber и SMS. Увеличихме дела на мобилните push съобщения в продажбите от 0.5% на 9%, изградихме качествена комуникация и оптимизирахме бюджета.
Тетяна Дученко
Тетяна Дученко
Head of Retention в Stylus
Прочетете целия преглед
Ефективната поведенческа сегментация ни позволява да намалим разходите за масови кампании и да генерираме повече приходи от комуникацията с по-малка аудитория. В резултат LTV расте. С обединения клиентски профил в Yespo можем да изграждаме сегменти и да изпращаме информация на клиентите, която не е досадна, а по-скоро релевантна и интересна за тях. Omnichannel подходът помага да достигнем по-голяма аудитория чрез комуникиране с клиента през канала, който предпочита. Yespo CDP е удобна, защото можем да събираме и използваме данни в една система за настройка на клиентската комуникация. На базата на потребителското поведение на уебсайта се занимаваме с комуникация, насочена към взаимноизгодни отношения. За клиента става въпрос за получаване на необходимите продукти с най-добрите характеристики, цени, или други изгодни условия за покупка. За нас става въпрос за придобиване на лоялен клиент, който редовно купува на уебсайта или в магазина, което води до увеличени приходи.
Алина Пшеничникова
Алина Пшеничникова
Head of Product&Marketing Retention&Chat-bot Dep в Netpeak
Прочетете целия преглед
В работата ни с клиенти целта винаги е една и съща – увеличаване на приходите и коефициента на конверсия, а с CDP това може да се постигне доста лесно и бързо. Благодарение на Yespo CDP имаме повече точки на допир с абонатите и по-добре разбираме техните нужди, което от своя страна увеличава коефициентите на конверсия. Използването на платформата за клиентски данни помага за създаване на персонализирани оферти, сегментиране и комуникиране с абонатите през различни канали с помощта на omnichannel работни потоци. В проектите, където използвахме дълбока сегментация, отчетохме увеличена конверсия към трансакция, приходи и увеличение на CToR. Обикновено тази сегментация се базира на поръчки (брой покупки, тяхната честота, видове продукти, разглеждани / оставени в количката / поръчани). Най-често използваме препоръки за продукти на уебсайта и в имейлите. За създаване на оферти използваме данни за предишния опит на потребителя на уебсайта на клиента. Препоръките увеличиха приходите от канала до нивото, постигано преди от масови и тригерни кампании заедно. Постоянно тестваме различни подходи, защото потребителското поведение се променя в зависимост от сезона, промоциите на сайта и т.н.
Алена Мелон
Алена Мелон
Retention Product Manager в Shafa.ua
Прочетете целия преглед
За нас е от решаващо значение, че Yespo позволява настройка на omnichannel в рамките на един тригерен работен поток. По този начин не претоварваме потребителя с едни и същи съобщения в различни канали и спестяваме разходи на компанията чрез комуникиране с клиентите в по-евтини канали. Благодарение на omnichannel подхода успяхме да намалим разходите за поръчка (диалог) от retention каналите и броя съобщения, изпратени до потребителя (като същевременно намаляваме раздразнението). В резултат от тази стратегия, например, тригерът за изоставен преглед донесе 125,500 лв. печалба за юли 2023 г.
Кристина Насирова
Кристина Насирова
Brand Director, O.TAJE
Прочетете целия преглед
Винаги сме открити към иновации, особено когато става въпрос за изкуствен интелект. AI е тенденция сега и ние се придържаме към най-новите разработки. Освен това с платформата Yespo всичко е лесно за настройка, така че защо не? :) Харесва ни колко просто е да конфигурираме предиктивни сегменти и колко ефективни са те. След пет месеца тестване на кампании на база предиктивни сегменти видяхме значително увеличение в ключовите маркетингови показатели, включително: 26% увеличение на CTR 300% растеж в коефициента на конверсия 310% увеличение в общия ROMI на кампанията
Дария Гармаш
Дария Гармаш
Email Marketer в Omnicore
Прочетете целия преглед
Клиентите изискват персонализирана комуникация, така че платформата за клиентски данни става необходим инструмент за ефективно взаимодействие. В Yespo CDP има изобилие от данни за контактите: лична информация, покупки и данни от програмата за лоялност. Това осигурява безгранични възможности за автоматизирана персонализирана комуникация и значително спестява времето на маркетолога за настройки. Благодарение на възможността на CDP да съхранява всичко на едно място, настроихме много тригерни комуникации – стандартни (изоставени колички, изоставени прегледи) и уникални, създадени специално за аудиторията на нашия клиент. В частност, работихме върху пътя на потребителя към първата покупка, което увеличи броя на тези, които правят покупка в първия месец след абонамента/регистрацията. Често използваме сегментация по пол и покупки (количество и честота). По време на разпродажби използваме сегментация на база разглеждане на конкретни категории продукти, за да избегнем спам. От гледна точка на имейл активността и покупките такива кампании имат по-добри коефициенти на конверсия от тези за цялата база. Всички клиенти са различни и всеки изисква индивидуален подход. Някои принципно не четат имейли след получаване на промоционален код за абонамент, докато други четат повечето имейли, и спамването на такива клиенти в други канали е ненужно. Така че търсим по-добри начини за взаимодействие, което естествено влияе на възприятието за марката. Виждаме също ефекта по отношение на приходите. Има резултати дори в канала за web push съобщения, който мнозина смятат за спорен. В някои проекти тригерните push съобщения представляват около 5% от обема на транзакциите от тригерни съобщения.
Дмитро Верба
Дмитро Верба
Owner, Le Gourmet
Прочетете целия преглед
Миналата година най-накрая решихме да интегрираме имейл маркетинг и сега мога с увереност да кажа, че не трябваше да чакаме толкова дълго. След обширно проучване и анализ на различни услуги избрах Yespo и съм напълно доволен както от качеството на услугата, така и от екипа за поддръжка. В момента мащабираме имейл кампаниите си. Лоялността и ангажираността на клиентите се увеличиха с 30%.
Денис Томащук
Денис Томащук
Retention Manager Pampik.com
Прочетете целия преглед
Разглеждаме CDP като стратегически партньор. Освен използването на услугата, ежедневно провеждаме диалог с персонален мениджър и решаваме бизнес проблеми. Заедно измисляме решения, които подобряват клиентския опит. Ако говорим за функциите, които използваме: Web tracking на сайта ни помага със сегментацията на базата данни и опростява процеса на намиране на целевата аудитория за разсилките. Блоковете с препоръки на сайта се управляват изцяло от изкуствения интелект на платформата. Това помага на клиентите да намират правилните продукти на сайта по-бързо, а ние можем да се фокусираме върху по-важни задачи. Използваме тригери както стандартни, така и с блокове за препоръки на продукти. Последните ни помагат да не гадаем какво се нуждае клиентът сега, а да му препоръчаме конкретен продукт, който ще удовлетвори неговите нужди.
Диана Карнаух
Диана Карнаух
Lifecycle Lead в Liki24.com
Прочетете целия преглед
Ние ценим клиентоориентираността и готовността на Yespo да създава решения за конкретни бизнес нужди. Стандартните логики не винаги работят за фармацевтичната сфера – особено в системите за препоръки. С Yespo получихме индивидуален подход и значителен обем доработки. Те станаха за нас партньори, които не просто предлагат готови продукти, а създават технологично силни и удобни за мащабиране решения. Това е точно онази гъвкавост, която позволява растеж.
Oleksandr Kurdiuk
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Прочетете целия преглед
Използваме платформата както за тригерни съобщения, заедно с CRM, насочени към повторяемост и cross-selling, така и за масови разсилки с промоционални оферти за нашите абонати.
Маргарита Налисна
Маргарита Налисна
Marketing manager Knygarnya 'Є'
Прочетете целия преглед
Доволни сме от прехвърлянето на email маркетинга към платформата. Благодарение на това получихме по-фини инструменти за работа с нашата база от абонати. Това повлия положително както на подобряването на ключовите метрики (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate и др.), така и на растежа на базата.
NPS въз основа на 2361 гласа от клиенти
8.5 от 10

Нашите награди

Customer First Science Meclabs Best Customer Communication Tool High Performer Spring 2019 High Performer Winter 2021 Rising Star 2018 Award Great User Experience 2018 Award Summer 2018 Customer's Choice Push Notifications Leader Crozdesk Goodfirms

Отчети за проследяване на приходите

Анализирайте метриките в реално време. Проследявайте точно колко приходи генерира всеки сегмент и кампания.

Готови интеграции и гъвкав API

Синхронизирайте данни от Вашата CRM, уебсайт и 750+ приложения без загуба на данни или сложни конфигурации. Нашият екип за поддръжка е тук, за да Ви помогне да го настроите.

Готови интеграции и гъвкав API

Синхронизирайте данни от Вашата CRM, уебсайт и 750+ приложения без загуба на данни или сложни конфигурации. Нашият екип за поддръжка е тук, за да Ви помогне да го настроите.

Нашите предимства

Автоматизиран RFM анализ на базата данни

Сегментирайте Вашата аудитория на VIP клиенти, лоялни клиенти и клиенти в отлив. Системата автоматично проследява движенията между сегментите и задейства работни процеси за задържане и реактивация.

A/B тестване за увеличаване на ROI

Открийте кои заглавни линии работят най-добре, кои шаблони генерират най-много продажби и оптималната честота на изпращане за Вашата аудитория. Използвайте тези прозрения, за да подобрите производителността и максимизирате печалбите за всяка кампания.

Вътрешна експертна агенция

Ако нямате специализиран екип, нашите вътрешни маркетингови експерти могат да предоставят готово решение за Вашите работни процеси и сегментация — помагайки Ви да генерирате измерим ROI по-бързо.

ЧЗВ

интелигентна имейл кампания е персонализиран имейл, който изпращате до всички ваши контакти. Имейл кампаниите обикновено включват бюлетини за блогове, обобщени новини, промоции и служебни съобщения.

Цената зависи от размера на вашата контактна база, броя на каналите, които използвате, и AI инструментите, от които се нуждаете.

Yespo предлага 4 тарифни плана:

  • Basic — за малки ecommerce бизнеси, които внедряват основни CDP и функции за персонализация
  • Extended — за развиващи се ecommerce бизнеси, които използват разширена сегментация и персонализирани правила за персонализация (без поведенчески данни и AI)
  • Professional — за ecommerce екипи, готови да използват поведенческа персонализация и AI-базирани продуктови препоръки в комуникацията си
  • Universum — за зрели ecommerce бизнеси, които изискват омниканална комуникация и цялостна CDP стратегия

Можете да изчислите точната цена за вашия бизнес на нашата страница с цени.

Имейл кампанията ви позволява автоматично да изпращате полезна или важна информация до всички ваши контакти. За да я изпратите, не е необходимо да създавате сегменти с условия или да настройвате тригери. Това е добър вариант за комуникация с нови абонати или клиенти, за които знаете малко.

Има много начини за събиране на контакти за интелигентни имейл кампании: формуляр за абонамент в уебсайт и социални медии, изскачащ прозорец, целева страница, изтегляне на безплатно съдържание, чрез регистрация в приложение, на онлайн или офлайн събития . Поръчайте безплатен формуляр за абонамент и го интегрирайте във вашия уебсайт под ръководството на нашата поддръжка на клиенти на живо.

Като цяло, един добър имейл трябва да има добре написана тема, която резонира със съдържанието, изображения с персонализирано качество и интелигентно писане на текстове. Няма една единствена рецепта, която да пасне на всеки: вие проектирате вашите имейли въз основа на вашата услуга и аудитория. A/B тестването може да ви даде представа в каква посока да се движите.

Описали сме процеса на създаване на имейли подробно в отделно ръководство.

По-добре е да изпращате имейли през деня и да не безпокоите хората през нощта или рано сутрин. Ако изпращате до международна аудитория, уверете се, че изпращането е оптимизирано за часовите зони на всеки клиент. Ние също така предлагаме поддържана от AI оптимизация за изпращане: на всеки контакт се изпраща съобщение въз основа на предишните му отваряния.

Ефективността на имейл маркетинга се оценява чрез анализ на ключови метрики, налични в реално време в отчетите на Yespo. Основните показатели са:

  • Deliverability Rate — измерва дали имейлите ви достигат до „Входящи“, а не до „Спам“
  • Open Rate — показва нивото на интерес на аудиторията и колко привлекателни са темите на имейлите
  • Click-Through Rate (CTR) — отразява релевантността на съдържанието и ефективността на вашите Call-to-Actions (CTA)
  • Conversion Rate — показва процента на абонатите, които са предприели крайното действие и са станали клиенти
  • Unsubscribe и Spam Complaint Rate — сигнализират за потенциални проблеми със съдържанието

Комплексната оценка се базира на сравнение на тези данни с целите на кампаниите, качеството на базата данни и възвръщаемостта на инвестициите (ROI), което ви позволява да коригирате стратегията си.

Някакви въпроси?

Винаги се радваме да помогнем!
Email
Свържете се с екипа за поддръжка