Platforma de marketing SMS pentru a furniza în timp util și personalizat comunicarea cu clienții în tandem cu alte canale
Mesajele de marketing SMS sunt printre cele mai eficiente moduri de a comunica cu publicul dumneavoastră.
Puteți utiliza unul sau mai multe ID-uri de expeditor pentru mesajele SMS. Aceasta înseamnă că numele mărcii dvs. va fi afișat în câmpul „de la” de pe afișajele mobile ale clienților dvs. Numele expeditorului este primul lucru pe care destinatarii îl văd pe smartphone-urile lor, un factor cheie care influențează decizia lor de a citi mesajul.
Cooperăm cu toţi operatorii din SUA, Canada, precum şi cu ţările europene şi CSI, și la nivel mondial, pentru a asigura transmiterea imediată a unui număr de până la 99 % din mesaje. Planurile de stabilire a prețurilor pentru software-ul nostru de marketing SMS sunt concepute astfel încât cu cât vei comanda mai multe SMS-uri, cu cât plătești mai puțin per mesaj, și, în consecință, cu atât primești mai mult ROI.
90% dintre utilizatori au tendința de a citi imediat textele primite de pe dispozitivele lor mobile. În plus, mesajele sunt rareori șterse de pe telefoanele oamenilor. Acest lucru face din SMS un canal perfect de marketing pentru e-mers, pentru a trimite cele mai importante şi urgente notificări sau oferte fierbinţi sensibili la timp.
Randamentul investițiilor în marketingul SMS este de peste 400%. Randamentul specific va depinde de domeniul afacerii tale și de canalele pe care le folosești cu SMS: notificări mobile și web push, Mesaje în aplicație, App-Inbox, pop-up etc. Cu cât canalele sunt mai relevante pentru publicul vostru pe care le utilizaţi în strategia omnichannului, cu atât mai eficient vor cânta.
În fiecare zi, 3 500 de clienţi primesc mai multe vânzări online prin campanii automatizate specifice industriei Yespo
SMS marketing este o modalitate de comunicare directă cu publicul ţintă prin canalul SMS. Întreprinderile o utilizează pentru a oferi consumatorilor orice fel de informații importante: tranzacții, actualizări, promoții fierbinți etc.
Pentru a trimite o campanie de SMS-uri în masă, trebuie să creați un segment cu toate contactele cu numerele de telefon. Apoi, creează un SMS la fel cum scrieți mesaje text obișnuite. Singura excepție este că la SMS poți adăuga conținut dinamic - date personale ale clientului - nume, numele comenzii, achiziția anterioară etc. Înainte de a planifica o campanie, verifică dacă SMS-ul este acoperit de planul de prețuri și ce anume plătiți pentru numărul de contacte sau numărul de mesaje.
Diferiţi furnizori de servicii SMS pot avea proceduri diferite pentru înregistrând numele expeditorului. În platforma de date a clientului, pentru a adăuga un expeditor, trebuie să furnizați următoarele informații: numele alfa, numele legal al expeditorului, clasificarea generală a întreprinderilor şi organizaţiilor/ID-ul TVA, link-ul către site-ul oficial web, descrierea scurtă a serviciului, adresa curentă (oraşul) şi denumirea comunicaţiilor.
Cel mai comun motiv este că contactul către care trimiți nu este activ, adică numărul de telefon din baza ta de contacte nu mai este folosit. Este, de asemenea, posibil ca contactul să fi furnizat inițial informații incorecte intenționat, iar numărul actual să nu existe. Pot exista și probleme tehnice din partea furnizorului de servicii al destinatarului.
Există două modalități de a adăuga contacte în sistem — manual și automat. Puteți adăuga contacte noi una câte una, completați manual cardurile de contact, importă întreaga bază de contact cu un fișier într-unul dintre formatele acceptate (xls, xlsx, csv, txt), sau trimite contacte prin API.
Pentru a face mesajele mai personale și mai orientate către client, adaugă date dinamice ale persoanei de contact, de exemplu, nume, ordine, ultima vizită, etc. Pentru a trimite un SMS personalizat, este posibil să segmentaţi şi baza de contacte. În acest fel vei trimite publicului ofertele corecte care, cel mai probabil, vor fi interesate de oferta ta.
Puteți segmenta baza dvs. de contacte după orice parametru, inclusiv un număr de telefon.
Costul depinde de instrumentele și funcțiile pe care le folosești pentru marketingul SMS în masă. Fiecare serviciu de marketing SMS are planuri tarifare diferite, în funcție de tarifele furnizorului de telefonie mobilă din regiunea în care operezi. Prețul de bază per mesaj pe platforma Yespo este de 0,069 €. Pentru a obține mai multe detalii și calcule despre prețul marketingului SMS, te rugăm să contactezi echipa noastră de vânzări.
