Ce este creșterea lună de lună? Formulă, calcul și sfaturi

Urmărirea performanței afacerii necesită metrici clare și acționabile. Unul dintre metricii pe care afacerile îi folosesc pentru a înțelege progresul lor pe termen scurt este creșterea lună de lună (MoM). Prin monitorizarea creșterii MoM, poți evalua traiectoria de creștere a companiei tale și poți lua decizii bazate pe date, care aduc beneficii afacerii tale.

În acest articol, oferim formula de creștere MoM împreună cu sfaturi pentru utilizarea eficientă a acestui metric. Fie că ești lider de afaceri, analist sau specialist în marketing, înțelegerea creșterii MoM poate oferi informații valoroase despre eficiența operațională a companiei tale.

Ce este Creșterea Lună de Lună?

Așadar, ce înseamnă lună de lună? Creșterea MoM este un indicator de performanță care măsoară schimbarea procentuală a unui anume metric de afaceri de la o lună la alta. Acest metric reprezintă, de obicei, venituri, achiziția de clienți, rate de implicare sau alți factori esențiali pentru afacere.

Creșterea MoM este o metodă universală pentru analizarea progresului pe termen scurt al afacerii tale. Ajută companiile să identifice tendințe sezoniere, creșteri sau scăderi bruște de performanță. Presupune compararea lunilor consecutive pentru a detecta semnale timpurii de succes sau probleme potențiale. Cu aceste date la îndemână, companiile își pot ajusta mai bine strategiile.

Când să Utilizezi Metricul de Creștere Lună de Lună

Creșterea lună de lună este benefică pentru companiile din industrii dinamice, precum SaaS, e-commerce și startup-uri, unde schimbările rapide de pe piață și comportamentul în schimbare al clienților pot influența semnificativ veniturile. În aceste sectoare, analiza MoM ajută companiile să identifice rapid tendințele emergente, precum și să evalueze eficacitatea inițiativelor de marketing și vânzări.

Deoarece creșterea lună de lună poate fi folosită pentru urmărirea mai multor aspecte ale afacerii, de la numărul de utilizatori la venituri, există mai multe scenarii în care este deosebit de utilă.

Evaluarea Performanței Campaniilor de Marketing

Creșterea lună de lună ajută echipele de marketing să evalueze eficacitatea campaniilor lor prin monitorizarea schimbărilor pe termen scurt în KPI-uri. Prin compararea datelor de la o lună la alta, specialiștii în marketing pot determina rapid dacă o campanie recentă, o strategie promoțională sau un lansare de produs a influențat pozitiv vânzările, traficul pe site sau achiziția de clienți.

De exemplu, dacă o companie lansează o campanie publicitară în martie, analizarea creșterii lunare de la februarie la martie poate dezvălui impactul său direct.

Urmărirea Achiziției și Retenției Clienților

Companiile de e-commerce monitorizează creșterea lună de lună pentru a urmări ratele de achiziție și retenție a clienților, deoarece aceste metrici sunt esențiale pentru a menține veniturile pe termen lung. O creștere constantă a numărului de noi clienți sugerează că eforturile de marketing, programele de recomandare sau îmbunătățirile de produs atrag eficient un public mai larg. În schimb, o rată de diminuare a piedicilor indică o satisfacție a clientului îmbunătățită, strategii de implicare mai eficiente sau succesul inițiativelor de loialitate.

Platformele de e-commerce utilizează, de asemenea, tendințele de creștere lunară pentru a măsura ratele de conversie, abonamentele, utilizatorii activi lunar (MAU), achizițiile repetate, ratele de abandon al coșului și valoarea generală a duratei de viață a clientului. Prin analizarea continuă a acestor schimbări, profesioniștii în marketing își pot rafina strategiile de retenție, optimiza călătoriile clienților și pot aborda proactiv probleme potențiale înainte ca acestea să afecteze creșterea pe termen lung.

Monitorizarea Tendințelor de Vânzări și Venituri

Retailerii, afacerile de e-commerce și furnizorii de servicii folosesc creșterea MoM pentru a monitoriza performanța vânzărilor, asigurându-se că veniturile sunt pe un trend ascendent. O scădere bruscă a veniturilor poate semnala probleme subiacente precum fluctuațiile sezoniere ale cererii, creșterea concurenței sau ineficiențe operaționale. De exemplu, afacerile de retail trec adesea prin încetiniri după sărbători, în timp ce platformele de e-commerce pot observa schimbări datorate preferințelor consumatorilor sau performanței reclamelor digitale. În plus, aceste companii pot găsi cauzele scăderii vânzărilor dacă analizează plecarea clienților.

Analiza regulată MoM permite companiilor să răspundă proactiv prin rafinarea strategiilor de marketing, optimizarea lanțurilor de aprovizionare sau îmbunătățirea experiențelor clienților pentru a menține o creștere constantă.

Evaluarea Adoptării Produsului sau Funcției

Companiile online de retail care lansează noi categorii de produse măsoară creșterea lună de lună în vânzări, implicarea clienților și penetrărea pieței pentru a evalua succesul noilor oferte. O creștere accentuată a metricilor de implicare a clienților în lunile de după lansarea noilor categorii de produse indică un interes puternic al pieței și potențialul de creștere sustenabilă în acele categorii.

Identificarea Tendințelor Sezoniere și Ajustarea Strategiei

Creșterea MoM ajută companiile să țină cont de sezonalitate oferind o perspectivă mai clară asupra fluctuațiilor de performanță pe termen scurt. Industrii precum retail, turism și ospitalitate experimentează adesea schimbări previzibile ale cererii în funcție de sărbători, schimbări meteorologice sau evenimente anuale. 

Un bun exemplu sunt magazinele de retail care în mod tipic înregistrează o creștere a vânzărilor în noiembrie și decembrie. Compararea creșterii MoM în aceste perioade permite companiilor să ajusteze nivelurile stocurilor, să optimizeze strategiile promoționale și să aloce bugetele eficient. Similar, companiile de turism pot urmări tendințele de rezervare sezoniere pentru a rafina modelele de prețuri și campaniile de marketing.

Benchmarking împotriva Competitorilor și Tendințelor Industriale

Compararea creșterii lună de lună cu punctele de referință din industrie ajută companiile să își evalueze poziția competitivă și să determine dacă performanța lor este aliniată cu tendințele pieței. Punctele de referință industriale oferă context pentru evaluarea schimbărilor MoM, ajutând companiile să stabilească dacă creșterea lor este în linie cu, depășește sau rămâne în urmă față de competitori.

De exemplu, dacă o industrie experimentează o rată de creștere MoM de 5% în medie, în timp ce o companie realizează doar 2%, aceasta poate semnala necesitatea unor ajustări strategice. Factori potențiali ar putea include eforturi de marketing mai slabe, provocări de prețuri, probleme de retenție a clienților sau aliniere greșită produs-piață.

Utilizarea creșterii MoM în aceste scenarii împuternicește companiile să identifice rapid zonele care necesită îmbunătățiri și să mențină o creștere continuă.

Cum să Calculați Creșterea Lună de Lună

Pentru a calcula creșterea lună de lună, scădeți valoarea lunii anterioare din valoarea lunii curente, apoi împărțiți rezultatul la valoarea lunii anterioare. Înmulțiți rezultatul cu 100 pentru a-l exprima ca procent:

Creștere Lună de Lună = ((Valoarea Lunii Curente – Valoarea Lunii Anterioare) / Valoarea Lunii Anterioare) x 100

Această formulă MoM oferă o modalitate ușoară de a măsura schimbările pe termen scurt ale metricilor cheie pentru afaceri și permite companiilor să urmărească progresul și să identifice tipare în timp. O rată de creștere MoM pozitivă indică o îmbunătățire a performanței, în timp ce o rată negativă sugerează un declin.

Să presupunem că o companie de e-commerce a înregistrat venituri din vânzări de 50.000 $ în ianuarie și 55.000 $ în februarie. Să folosim formula pentru a calcula creșterea vânzărilor lună de lună:

Creștere MoM = ((Veniturile din februarie - Veniturile din ianuarie) / Veniturile din ianuarie) x 100

= ((55.000 – 50.000) / 50.000) x 100

= (5.000 / 50.000) x 100

= 10%

Cu ajutorul formulei de creștere lună peste lună, putem vedea că veniturile companiei au crescut cu 10% din ianuarie până în februarie.

Ce este CMGR (Rata de Creștere Combinată Lunară)

Rata de Creștere Combinată Lunară (CMGR) este un indicator utilizat pentru a măsura creșterea constantă lună după lună pe o perioadă specificată. Spre deosebire de creșterea simplă MoM, CMGR ia în considerare efectele compuse, făcând-o mai precisă pentru evaluarea tendințelor pe termen lung.

CMGR este calculat folosind următoarea formulă:

CMGR = [(Valoarea Finală / Valoarea Inițială) ^ (1 / Numărul de Luni)] – 1

De exemplu, venitul unei startup a fost de 20.000 $ acum șase luni și a crescut la 40.000 $ astăzi. Vom folosi formula CMGR pentru calcul:

CMGR = [(Valoarea Finală / Valoarea Inițială) ^ (1 / Numărul de Luni)] – 1

= [(40.000 / 20.000) ^ (1 / 6)] – 1

= (2 ^ 0,1667) – 1

≈ 0,1225 sau 12,25%

Asta înseamnă că venitul companiei a crescut cu o medie de 12,25% pe lună în ultimele șase luni.

Această metrică este folosită pentru a înțelege rata de creștere durabilă pe parcursul mai multor luni, mai degrabă decât doar schimbările lună de lună. CMGR este utilizată pe scară largă în comerțul electronic pentru a evalua creșterea metricei cheie precum veniturile, achiziția de clienți și traficul, oferind informații despre stabilitatea și scalabilitatea afacerii în timp.

Greșeli Tipice de Evitat Când se Calculează Creșterea Lună-Peste-Lună

Calculul creșterii MoM este predispus la mai multe greșeli comune, care pot duce la concluzii înșelătoare. Iată capcanele esențiale pe care ar trebui să le aveți în vedere pentru a evita deciziile greșite:

Greșeli Comune de Evitat în Calculul Creșterii MoM

✔ Ignorarea sezonalității 📉
✔ Interpretarea greșită a creșterii negative 🚨
✔ Utilizarea perioadelor de timp inconsistente ⏳
✔ Ignorarea efectelor compuse 📊

Utilizarea Perioadelor Inconsistente

Asigurați-vă că folosiți date din aceleași perioade de timp în fiecare lună pentru comparație. Variațiile în numărul de zile (de exemplu, comparația lunii februarie cu ianuarie) sau urmărirea lunilor parțiale pot distorsiona calculele de creștere și pot conduce la rezultate înșelătoare.

Folosirea Creșterii Absolute în Loc de Creștere Procentuală

Bazându-se pe numerele absolute fără a le converti în creștere procentuală poate reprezenta greșit tendința reală a performanței, mai ales când se compară dimensiuni diferite ale afacerii. Creșterea procentuală oferă o imagine mai clară a îmbunătățirilor relative sau a declinurilor.

Ignorarea Sezonalității

Anumite industrii experimentează fluctuații sezoniere care pot face creșterea MoM să pară înșelătoare. De exemplu, vânzările cu amănuntul tind să crească în decembrie datorită cumpărăturilor de sărbători, în timp ce afacerile de călătorie pot experimenta creșteri în timpul verii. Neținând cont de sezonalitate, se poate supraestima sau subestima creșterea reală.

Neajustarea pentru Factori Externi

Schimbările economice, modificările regulamentare sau evenimentele globale neașteptate (cum ar fi o pandemie sau întreruperile lanțului de aprovizionare) pot influența performanța afacerii. Ajustarea calculului creșterii MoM pentru a considera acești factori asigură o analiză mai precisă.

Ignorarea Efectului Combinat în Creșterea pe Mai Multe Luni

Când se urmărește creșterea pe parcursul mai multor luni, ignorarea efectelor compuse poate conduce la subestimarea tendințelor pe termen lung. Folosirea Ratei de Creștere Combinată Lunară (CMGR) oferă o măsurare mai precisă a creșterii susținute în timp.

Interpretarea Greșită a Creșterii Negative

O lună de declin nu înseamnă neapărat că afacerea ta are probleme pe termen lung. Este esențial să analizezi tendințele mai largi și cauzele subiacente înainte de a lua decizii reactive de afaceri. Identificarea dacă declinul se datorează unor factori externi, sezonalității sau ineficiențelor operaționale ajută afacerile să ia măsuri informate.

Neînțelegerea Creșterii Liniare

Este obișnuit să interpretăm toată creșterea ca un procent de majorare, dar această abordare poate fi înșelătoare în cazul creșterii liniare—ceea ce înseamnă că adaugi un număr constant în fiecare lună. De exemplu, dacă o companie achiziționează constant 200 de clienți noi în fiecare lună, procentul de creștere va fi diferit în funcție de punctul de plecare.

Dacă compania începe cu 1.000 de clienți, trecerea de la 1.000 la 1.200 reprezintă o creștere de 20%. Dar dacă compania începe cu 10.000 de clienți, trecerea de la 10.000 la 10.200 reprezintă doar o creștere de 2%. Etichetarea acestui fenomen ca o "scădere a creșterii MoM" reflectă incorect progresul constant și previzibil pe care îl face compania, spre deosebire de o creștere exponențială, unde numărul de clienți noi ar crește într-un ritm accelerat în fiecare lună.

Prin evitarea acestor greșeli comune, afacerile pot asigura o analiză mai precisă a creșterii MoM, conducând la o planificare strategică și luare de decizii mai bune.

Cum Poate Yespo Să Ajute În Creșterea Lună-de-Lună

Yespo oferă instrumente avansate de automatizare și colectare a datelor clienților care permit afacerilor să desfășoare campanii de marketing personalizate, să îmbunătățească implicarea utilizatorilor și să îmbunătățească strategiile de reținere. Funcționalitățile puternice ale Yespo includ:

• Segmentare avansată a clienților și analize predictive pentru crearea de campanii precise și impactante.
• Recomandări de produse personalizate în toate canalele disponibile pentru creșterea conversiei.
• Marketing automatizat cu 15 declanșatori extrem de eficienți pentru ecommerce, cum ar fi vizualizări abandonate, coșuri, următoarea cea mai bună ofertă și altele.
• Comunicare omnicannel fără cusur prin 9 canale pentru campanii sincronizate și consistente, și mai mult.

Cu Yespo, afacerile pot face ajustări strategice, îmbunătăți performanța și obține o creștere lună-de-lună durabilă.

Gânduri Finale

Înțelegerea și măsurarea eficientă a creșterii lună-de-lună este crucială pentru afaceri care doresc să monitorizeze progresul lunar. Calcularea corectă a creșterii MoM oferă informații clare despre tendințele de performanță, permițând companiilor să identifice ce funcționează și ce necesită ajustări. 

Cu toate acestea, este esențial să evităm greșelile comune, cum ar fi focalizarea pe schimbările pe termen scurt sau interpretarea greșită a anomaliilor cauzate de evenimente izolate. Prin echilibrarea analizei MoM cu ratele de creștere pe termen lung, companiile se pot asigura că nu sunt doar reactive la tendințele imediate, ci și poziționate strategic pentru succes continuu într-un mediu competitiv.