W dzisiejszym cyfrowym świecie komunikacja to znacznie więcej niż tylko rozmowy twarzą w twarz. Obecnie e-mail wydaje się preferowaną metodą w wielu różnych sytuacjach, zarówno formalnych, jak i nieformalnych.

Łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej jest być odebranym inaczej, niż się zamierzało, i przekazać błędną wiadomość.

Jednak istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby upewnić się, że twój ton i forma przyczyniają się do jasnej komunikacji w twoich e-mailach.

Jednym z podstawowych elementów skutecznego e-maila jest wybór czcionki. Choć może się to wydawać nieistotne, czcionka może wpłynąć na czytelność i ton twojej wiadomości.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o:

• Klasyfikacjach czcionek;
• Jak każda grupa wpływa na komunikację;
• Jaka jest najlepsza czcionka do e-maili;
• Jak dokonać właściwego wyboru.

Dlaczego wybór odpowiedniej czcionki e-mail jest kluczowy dla sukcesu marketingowego

Wybrana przez ciebie czcionka e-mailowa może wpływać na to, jak jest odbierana twoja wiadomość i czy rezonuje ona z twoją publicznością. Dobrze dobrana czcionka poprawia czytelność, wzmacnia tożsamość marki i może nawet wywołać konkretne emocje, które są zgodne z celami twojej kampanii. 

Z drugiej strony źle dobrana czcionka może odciągnąć uwagę od twojej wiadomości, czyniąc twoje e-maile trudniejsze do odczytania i potencjalnie powodując zniechęcenie odbiorców. W zatłoczonej skrzynce odbiorczej odpowiednia czcionka pomaga wyróżnić twój e-mail i zapewnia, że wiadomość jest przekazywana jasno i skutecznie, ostatecznie prowadząc do lepszego zaangażowania i wskaźników konwersji.

Szeryfowe vs. Bezszeryfowe vs. Script

Do pisania e-maili najczęściej wybiera się pomiędzy trzema głównymi klasyfikacjami czcionek: szeryfowymi, bezszeryfowymi i script.

Choć temat może wydawać się trochę skomplikowany i mylący, różnice między tymi czcionkami są bardzo wyraźne. Gdy poznasz charakterystyczne cechy, które różnią te trzy typy, nie będziesz mógł ich już nie zauważać.

Czcionki szeryfowe

Myśl o długiej historii kroju pisma, sięgającej wczesnych dni druku. Niezależnie od tego, czy twoje skojarzenia sięgają kolonialnych pras drukarskich, czy nawet do Gutenberga, prawdopodobnie wyobrażasz sobie szeryfową czcionkę.

Są to najbardziej tradycyjne rodzaje czcionek. Małe zdobienia na twardych krawędziach wielu liter odróżniają czcionki szeryfowe. Te ozdoby nie są oczywiście bez znaczenia: są one zaczerpnięte z tradycyjnego sposobu pisania liter rzymskich, z rozszerzonymi końcówkami pociągnięć.

Czcionki szeryfowe, ze względu na swój klasyczny i oficjalny styl, są powszechnie używane w druku, zarówno do książek, jak i gazet.

Ten styl czcionki uważany jest także za najbardziej czytelny ze wszystkich, choć jest to kwestia indywidualnej interpretacji.

Najlepsze przykłady czcionek szeryfowych to:

• Times New Roman
• Garamond
• Georgia

Choć te są dobrymi przykładami, istnieją tysiące innych do wyboru.

Czcionki bezszeryfowe

Podczas gdy czcionki szeryfowe to klasyka, która nigdy nie wychodzi z mody, czcionki bezszeryfowe również mają ugruntowaną tradycję, sięgającą początków XIX wieku. Powstały z ruchu na rzecz utrzymania wydrukowanej strony w porządku i oszczędzania atramentu.

Czcionki bezszeryfowe nie mają ozdobnych detali jak ich szeryfowe odpowiedniki. Z tego powodu, czyste linie i może bardziej minimalistyczny efekt są doceniane w marketingu i reklamie, zarówno w druku, jak i na ekranie.

Oczywiście, fakt że te czcionki nie mają szeryfowej elegancji nie oznacza, że są nudne czy zbyt proste.

Istnieje wiele różnych typów do wyboru, które przekazują różne style, wszystkie z czystszym kształtem liter. Z tego powodu są one ulubieńcem nowoczesnego projektowania stron internetowych, a także świetnie sprawdzają się w połączeniu z innymi stylami czcionek.

Najlepsze przykłady to:

• Helvetica
• Arial
• Tahoma

Czcionki skryptowe

Czcionki skryptowe są najbardziej indywidualistyczne z trzech kategorii, ale nadal mają swoje miejsce w nowoczesnych zastosowaniach typograficznych. Te czcionki często naśladują różne style pisma, zarówno kobiece, jak i męskie, i bawią się odstępami między literami i rozmieszczeniem kolorów na stronie czy ekranie.

Czcionki skryptowe są często wybierane głównie do małych, uzupełniających fragmentów tekstu, aby wyróżnić lub podkreślić małą ilość słów czy zwrotów. Jest tak, ponieważ skrypt jest uważany za najmniej czytelną kategorię czcionek tutaj.

Jeśli kiedykolwiek zmagaliście się z odczytywaniem czyjegoś unikalnego pisma odręcznego, zrozumiecie dlaczego!

Czcionki skryptowe to nie bazgroły (przeważnie), i mają swoje miejsce jako piękna opcja typograficzna. Są one uważane za mniej formalne i tradycyjne, co warto wziąć pod uwagę przy ocenie wiadomości, którą chcecie przekazać.

Niektóre przykłady czcionek skryptowych to:

• Monotype Corsiva
• Lucida Handwriting
• French Script

Jak Dopasowanie Do Odbiorcy Wpływa na Czcionkę

Teraz, gdy wiecie, jakimi typami czcionek możecie pracować i rozumiecie ogólny zamysł każdej z nich, zanurzymy się w to, jak możecie zastosować tę wiedzę do wyboru najlepszej czcionki do e-maila.

Emaile są standardowym środkiem komunikacji w wielu sytuacjach. Każdego dnia pracy wielu z nas pisze długie i krótkie, nieformalne i formalne emaile. Gdy wybieracie czcionkę do użycia w waszym emailu, warto pamiętać o odbiorcach.

Wybór czcionki, która pasuje do waszego tonu i kontekstu, jest jednym z założeń skutecznej komunikacji i zaangażowania czytelnika.

Jeśli wysyłacie formalnego maila, najprawdopodobniej będziecie chcieć wybrać czcionkę szeryfową, ponieważ są one najbardziej klasycznym i formalnym stylem czcionek.

Jeśli wysyłacie nieformalnego maila do znajomego lub członka rodziny o szczegółach podróży lub po prostu, aby pogadać, możecie ominąć ozdobne akcenty i wybrać czcionkę bezszeryfową, ponieważ są one proste, niedeprymujące i łatwe do odczytania.

Jeśli piszecie zabawnego maila, na przykład wysyłając zaproszenia na przyjęcie urodzinowe lub wieczór tematyczny, ma sens zaszczepić w waszym mailu trochę zabawy i ekscytacji.

Możecie nawet używać tematycznych czcionek lub sezonowych czcionek, aby wasz email wyglądał i wydawał się pełen życia.

Używanie kroju pisanki w niektórych częściach e-maila (a nie w całym tekście) pomoże skupić uwagę na konkretnych informacjach i zasugerować emocję, którą chcesz, aby odbiorcy odczuli.

Aby wybrać najlepszy krój pisma do e-maila, musisz zrozumieć swoją publiczność i pamiętać o celu swojej wiadomości. Jeśli pracujesz w luźnym środowisku, bezszeryfowy krój pisma może być odpowiedni, a nawet preferowany w profesjonalnych e-mailach.

TAA i segmentacja leadów są kluczowe

A co, jeśli nie znasz swojej publiczności?

Wiele razy musimy wysyłać e-maile do osób i podmiotów, których nigdy nie spotkaliśmy. Możemy sami zrobić odrobinę badań online, ale czasami najlepiej jest skorzystać z analiz, które nam pomogą.

Zarówno krój pisma, jak i ton e-maila mogą zostać poprawione i lepiej dostosowane do Twojej publiczności.

Szczególnie w sprzedaży i świecie biznesu, segmentacja leadów, czyli dzielenie leadów na mniejsze sekcje w oparciu o tony potrzebne do najlepszego dopasowania każdego z nich, może pomóc dostosować wiadomość do każdego typu publiczności, do której musisz wysyłać e-mail.

Różne rodzaje programów analityki zachowań mogą pomóc Ci przeprowadzić TAA, czyli analizę docelowej publiczności. W ten sposób system analizy może dokonać tych rozróżnień za Ciebie w oparciu o zebrane informacje o każdym członku Twojej potencjalnej publiczności.

Te programy mogą pomóc ci przetestować, które kroje pisma, motywy wizualne i schematy kolorów będą najefektywniejsze w każdej wyznaczonej grupie.

Szczególnie w marketingu i sprzedaży, istotną rzeczą jest wiedzieć, jak każdy detal Twojej wiadomości zostanie odebrany, aby mógł być zaprojektowany jako świadoma część całego przekazu.

Jak wybrać najlepszy krój pisma do e-maili

Przy wyborze krojów pisma do kampanii e-mailowych, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zapewnić czytelność i estetyczny wygląd:

• Używaj różnych krojów pisma dla nagłówków i bloków tekstu. Nie ma preferowanych krojów pisma dla nagłówków, więc możesz użyć swojej fantazji, ale nie zapomnij sprawdzić możliwości dostawców e-maili. Nie używaj zbyt wielu krojów pisma w jednym e-mailu, ponieważ tekst będzie wyglądał na nieuporządkowany. Dwa kroje będą wystarczające. Najlepszym rozwiązaniem jest użycie jednego kroju dla nagłówka i innego dla całego tekstu.
• Unikaj krojów pisma fantazyjnych. Możesz je używać tylko do konkretnych elementów. Są trudne do czytania w długich tekstach i jest wątpliwe, czy są poprawnie wyświetlane na urządzeniu odbiorcy. Jeśli naprawdę chcesz dodać coś nietypowego do swojego promocyjnego e-maila, dodaj ALT tekst w fantazyjnym kroju do obrazków.
• Priorytetem jest spójność. Upewnij się, że kroje pisma używane w Twoich e-mailach pasują do tych na stronach docelowych, aby stworzyć płynne doświadczenie użytkownika.
• Używaj krojów bezszeryfowych dla lepszej czytelności. Choć kroje szeryfowe są tradycyjne i formalne, kroje bezszeryfowe są zazwyczaj łatwiejsze do czytania na ekranach i są dobrym wyborem dla większości treści e-mailowych.
• Używaj odpowiednich elementów stylu.Używaj pogrubionego tekstu, aby wyróżnić ważne frazy, i kursywy, aby podkreślić nacisk. Unikaj nadmiernego używania tych stylów, aby nie tworzyć bałaganu.
• Wybierz odpowiedni rozmiar i kolor czcionki w e-mailu. Zachowaj rozmiar czcionki między 12px a 16px dla czytelności na urządzeniach mobilnych. Stosuj ciemny tekst na jasnym tle dla najlepszego kontrastu.

Dzięki starannemu wyborowi i zastosowaniu czcionek możesz zwiększyć czytelność i skuteczność swoich kampanii e-mailowych.

Elementy stylu w e-mailach

Wiesz już, jakie czcionki powinny być używane w kampaniach e-mailowych. Teraz porozmawiajmy o konkretnych elementach czcionki. Zmiana stylu czcionki może sprawić, że Twój e-mail będzie wyglądał bardziej atrakcyjnie i podkreśli główną myśl tekstu. Oto najważniejsze elementy stylu i obszary ich odpowiedniego zastosowania:

• Pogrubienie wyróżnia ważne frazy i wprowadza kontrast w tekście. Możesz pogrubić tekst w większości edytorów e-maili bez potrzeby dodawania tagów HTML. Pogrubienie często stosuje się w nagłówkach, podpisach, pojedynczych słowach i frazach lub ważnych zdaniach. Pogrubiony tekst w środku akapitu może rozpraszać uwagę czytelnika. Dlatego jeśli potrzebujesz podkreślić tylko jedno słowo, lepiej użyć kursywy.

• Kursywa delikatnie podkreśla Twoje słowa. Jest dobrym wyborem dla jednego słowa lub krótkiej frazy w sekcji, oznaczania podtytułów, nazw własnych lub tytułów. Kursywa może być trudna do odczytania na monitorze laptopa, dlatego lepiej używać jej do pojedynczych słów lub krótkich fraz.

Unikaj nadmiernego używania pogrubienia lub kursywy, ponieważ uczyni to tekst nieczytelnym, a użytkownik po prostu zamknie Twój e-mail.

• Podkreślony tekst może być mylony z hiperłączami. Możesz podkreślać nagłówki, aby je wyróżnić, lecz lepiej wstawiać hiperłącza, aby zapobiec rozczarowaniu klienta, gdy klika podkreślony tekst bez efektu.

• Zmiana rozmiarów czcionek w e-mailu sprawia, że tekst jest komfortowy do czytania na monitorach laptopów. Możesz stosować różne rozmiary dla nagłówków i podtytułów, aby przyciągnąć uwagę czytelnika lub odwrotnie - sprawić, że jakiś tekst będzie mniej zauważalny.

• Kolorowa czcionka może poprawić lub zepsuć wrażenie na temat Twojego e-maila. Użycie ciemnego tekstu i jasnego tła jest najbardziej akceptowalną opcją, ale nie odwrotnie. Upewnij się, że kolor czcionki i kolor tła mają wystarczający kontrast.

Nadmierne używanie kolorów będzie naprawdę dziwnie wyglądać w e-mailu i może również trafić do spamu z powodu intensywności i różnorodności kolorów. Nie używaj kontrastujących jaskrawych kolorów: niebieskiego, czerwonego, żółtego itp., zwłaszcza jeśli e-mail składa się tylko z nich.

• Wysokość czcionki i wcięcia są równie ważne dla komfortowego czytania. Najlepsza czcionka do e-maili nie powinna być mniejsza niż 12px, biorąc pod uwagę, że Twoje e-maile są wyświetlane na urządzeniach mobilnych. Lepiej nie używać czcionki większej niż 16px, ponieważ sprawia to, że e-mail jest zbyt długi i niewygodny do czytania.

5 Najlepszych Czcionek E-mailowych do Użycia w Twoich Kampaniach Marketingowych

Zgodność to kolejny ważny czynnik, który warto mieć na uwadze. Może ci się podobać, jak pewna czcionka wygląda na twoim ekranie. A mimo to, gdy klient otrzyma twoją wiadomość, może zobaczyć tylko niezrozumiałe znaki. Aby unikać takich sytuacji, trzymaj się zgodnych czcionek.

Co To Są Bezpieczne Czcionki E-mailowe

Bezpieczne dla sieci czcionki e-mailowe to takie, które są obsługiwane przez wszystkie przeglądarki i systemy operacyjne. Jeśli kiedykolwiek zauważyłeś czcionki, które są wstępnie załadowane dla systemów Windows i macOS, to będzie pewna część wspólna. Jednak nie wszystkie czcionki będą takie same.

 

Te czcionki e-mailowe są uważane za bezpieczne dla sieci.

Szybkie wyszukiwanie w sieci może potwierdzić, czy wybrana przez Ciebie czcionka jest bezpieczna dla sieci czy nie. Do najbardziej znanych należą:

• Times New Roman
• Comic Sans
• Palatino

Oczywiście jest ich o wiele więcej niż te wymienione.

Zanurzmy się więc w niektóre konkretne czcionki bezpieczne dla sieci, które mogą być dobrym wyborem dla różnych typów e-maili.

Helvetica Neue

Ta czcionka bezszeryfowa to świetna mieszanka stylowego i nowoczesnego wyglądu, ale jednocześnie nie tak poważna jak np. Times New Roman. Ma bardzo unikalny styl, który może przyciągać uwagę do konkretnych informacji, dzięki odważnemu wyglądowi.

W tym przykładzie można zauważyć, że pełny blok tekstu Helvetica Neue, szczególnie w małym rozmiarze, może wydawać się trudny do odczytania, zwłaszcza gdy odstępy między literami, czyli kerning, są również małe.

Można to dostosować, aby uzyskać bardziej zindywidualizowany wygląd, a dzięki czcionce, takiej jak Helvetica Neue, zwiększenie odstępów między literami może poprawić czytelność dla większych fragmentów tekstu.

Dla artystycznego efektu, użycie wyśrodkowanej Helvetica Neue z mniejszym kerningiem może naprawdę przekazać poczucie klasy, unikalności i odrobinę podwyższonego stylu.

Roboto

Pomimo zabawnej nazwy, ta czcionka jest domyślną czcionką Google Maps, i można zrozumieć dlaczego w tym przykładzie.

Chociaż jest prezentowana w małym rozmiarze, kerning i proste style liter w tej czcionce bezszeryfowej sprawiają, że jest to bardzo czytelna opcja dla treści e-maili.

Dzięki prostemu, ale klasycznemu wyglądowi, można ją "ubrać" w bardziej formalną czcionkę dla bardzo formalnych e-maili, jak i "rozebrać" z czymś bardziej indywidualistycznym w przypadku mniej formalnych e-maili.

Tak jak w przypadku wielu innych prostych czcionek e-mailowych, Roboto i podobne czcionki można łatwo dostosować, aby uzupełniać Twoją wiadomość w różnych częściach tekstu. Wykorzystanie kursywy lub wypukłości tekstu może podkreślić pewne części Twojej wiadomości i nadać zabawny i swobodny ton.

Arial

To kolejna czcionka bezszeryfowa, która jest powszechnie popularna zarówno w profesjonalnych, jak i nieformalnych ustawieniach.

Wiele znanych podmiotów, takich jak Coursera, używa jej zarówno do projektowania stron internetowych, jak i komunikacji.

Jeśli nie masz pewności, jaki tekst użyć w swoich e-mailach, Arial jest zawsze bezpiecznym wyborem. Jest to prosta i bardzo czytelna opcja, która wygląda jasno i czysto w wielu rozmiarach czcionek emailowych.

Podobnie jak w przypadku innych czcionek bezszeryfowych, dodanie kursywy i pogrubień może pomóc w podkreśleniu znaczenia i nadaniu charakteru.

Dzięki swojemu minimalistycznemu wyglądowi, Arial świetnie współgra z innymi bardziej wyrazistymi fontami w e-mailach, które potrzebują więcej osobowości lub stylu. Może być używany w bardzo czysty i minimalistyczny sposób lub jako element ozdobny w połączeniu z bardziej modnym lub nawet bardziej formalnym fontem e-mailowym do nagłówków i tytułów.

Georgia

Podczas gdy Georgia jest fontem szeryfowym, to bardzo czysty, a jednocześnie zdecydowany wybór, który emanuje stylem i podniesionym wrażeniem, gdy jest używany jako font tekstu podstawowego.

W tym przykładzie zauważysz, że ma nieco staroświecki styl, ale nie wygląda na stary ani nudny.

Dzięki temu stylowi, jest to świetny font do wykorzystania jako samodzielny dla całego e-maila.

Tekst wygląda czysto i jest dobrze rozstawiony, chociaż znów można dostosować kerning, aby uzyskać bardziej spersonalizowany efekt w nagłówkach lub innych miejscach.

Kiedy jest stosowany kursywą, font Georgia ma świetny styl samouzupełniający, który naprawdę może dopełnić stylistycznie ukierunkowany e-mail, bez konieczności używania wielu różnych fontów e-mailowych czy ozdobników.

Courier

Ten bardzo specyficzny font szeryfowy jest dobrze znany i czasami nie lubiany za jego nadmierne użycie w nieodpowiednich sytuacjach. Jednak gdy jest używany jako część podpisu, logo lub nagłówka, a następnie uzupełniany przez spokojniejszy font tekstu podstawowego, Courier może być świetną, unikalną opcją.

Przestrzeń między literami jest większa, co sprawia, że ten font e-mailowy wydaje się bardzo schludny, ale również nieco obszerniejszy niż niektóre inne fonty. Dlatego nie zaleca się używania go jako fontu tekstu głównego. To nawiązuje do czasów maszyny do pisania i może być męczące dla oczu.

Spójrz na przykłady używające Courier do kontrastujących części tekstu. W ten sposób wykorzystany, Courier może robić świetne wrażenie.

Jakich Fontów Unikać?

Wszyscy znamy te fonty, które wszyscy kochają nienawidzić. Niestety, wiele z nich zyskało złą reputację z powodu nadmiernej eksploatacji lub używania w nieodpowiednich sytuacjach. Oto niektóre z nich, które powinny być trzymane z dala od twoich e-maili.

Stencil

Zbyt często używany w latach 2000, Stencil jest indywidualistyczny, ale może być trudny do przeczytania. Obecnie Helvetica Neue i Roboto są lepszymi wyborami dla tekstu podstawowego.

Comic Sans

Chociaż (rzekomo) jest powiązany z wyższą wydajnością u osób dużo piszących, Comic Sans jest bardzo nieformalny i w jakiś sposób znajduje sobie miejsce w bardzo formalnych sytuacjach bez wstydu. Używaj Comic Sans do rzeczy osobistych, ale omijaj go w formalnych komunikacjach.

Papyrus

Papyrus to kolejny wysoko zindywidualizowany font, który został nadużyty w kontekstach zbyt formalnych dla niego. Jest synonimem kiepsko wykonanych stron internetowych i projektów szkolnych. Zdecydowanie nie powinien pojawiać się w żadnym z twoich e-maili!

Times New Roman

Podczas gdy Times New Roman był standardem przez długi czas, stracił na znaczeniu wśród młodszych osób i w bardziej artystycznych kontekstach. W marketingu, projektowaniu stron internetowych i dynamicznie rozwijających się branżach, porzuć Times New Roman i spróbuj czegoś z nieco większym pazurem.

W miarę jak posuwamy się naprzód w cyfrowym świecie, ważne jest, aby wiedzieć, jak wybierać najlepsze fonty e-mailowe, które będą działać na twoją korzyść, a nie przeciwko tobie. Zrozumienie trendów w e-commerce może pomóc dopasować font do zamierzonej publiczności.

Nie bój się modyfikować kroju pisma dla zmniejszenia odstępów, kerningu lub innych elementów wpływających na prezentację czcionki.

Eksperymentuj z pustą przestrzenią i kontrastem tła poprzez użycie tekstur i przyciągających wzrok elementów przypominających papier. W razie wątpliwości, powiększone tytuły i nagłówki o pięknym i unikalnym designie zawsze zostaną docenione przez czytelników.

W dzisiejszych czasach samo wysłanie wiadomości już nie wystarcza.

Ważne jest, aby wiedzieć, dokąd zmierza i dostosować ją do odbiorców oraz wpływu, jaki chcesz wywrzeć. Niezależnie od tego, czy to formalny, czy nieformalny e-mail, teraz znasz najlepsze czcionki do e-maili, aby celować w swoją grupę odbiorców celowo i efektywnie.

Uzyskaj fachową wiedzę