Przeciętny użytkownik ma w swojej skrzynce odbiorczej ponad 1 000 nieprzeczytanych e-maili. I choć niektórzy potrafią zredukować liczbę nieprzeczytanych wiadomości do zera, inni zmagają się z dziesiątkami tysięcy e-maili.
Oczywiście ma to duży wpływ na użyteczność poczty elektronicznej. To również zła wiadomość dla marketerów — jeśli Twój klient ma 1 500 nieprzeczytanych wiadomości, istnieje duża szansa, że nie przeczyta Twojego kolejnego e-maila. I następnego również.
Dlatego Google wraca z kolejną aktualizacją mającą na celu poprawę doświadczenia z pocztą dla zwykłych użytkowników (już opisywaliśmy aktualizacje Gmaila dotyczące funkcji rezygnacji z subskrypcji oraz śledzenia wiadomości e-mail na naszym blogu).
Co to jest funkcja „Zarządzaj subskrypcjami”?
„Zarządzaj subskrypcjami” to najnowsza inicjatywa Gmaila w walce z cyfrowym bałaganem i spamem. Umieszczona wewnątrz lewego paska, tuż poniżej sekcji „Spam” i „Kosz”, ta nowa funkcja umożliwia zobaczenie wszystkich aktywnych subskrypcji e-mailowych na jednej liście.
Otwierając zakładkę „Zarządzaj subskrypcjami”, Gmail pokazuje Ci:
- Kto do Ciebie pisze — wszystkich Twoich nadawców i dostawców newsletterów, w tym ich nazwy i adresy e-mail.
- Jak często wysyłają — przegląd ostatnich częstotliwości wysyłania (np. „ponad 20 e-maili ostatnio”).
- Przycisk anulowania subskrypcji — jedno kliknięcie, aby usunąć się z listy mailingowej każdego nadawcy.
To podejście jest znacznie prostsze dla użytkowników końcowych niż ręczne przeszukiwanie listy e-maili i rezygnowanie z subskrypcji od każdego nadawcy osobno.
Niezależnie od tego, czy jesteś zmęczony starymi newsletterami, promocjami marek, czy losowymi listami mailingowymi, do których nawet nie pamiętasz, że się zapisałeś, „Zarządzaj subskrypcjami” redukuje bałagan i chroni Cię przed ręcznym anulowaniem subskrypcji każdej wiadomości pojedynczo. Pamiętaj jednak, że to wciąż stopniowo wprowadzana nowość — jeśli jeszcze jej nie widzisz w swoim pasku bocznym, sprawdzaj ponownie.
Jak uzyskać dostęp do funkcji „Zarządzaj subskrypcjami” i jak z niej korzystać
Google rozpoczął ciche testy funkcji „Zarządzaj subskrypcjami” w zeszłym roku. Na kwiecień 2025 roku nadal znajduje się ona we wczesnych fazach wdrażania — nie każdy użytkownik Gmaila ma do niej dostęp, a jest głównie dostępna dla użytkowników Gmaila z USA. Aby sprawdzić, czy Twoje konto ma do niej dostęp:
- Otwórz swoją skrzynkę odbiorczą Gmaila.
- Rozwiń lewy panel boczny — Poszukaj opcji „Więcej” i kliknij ją.
- Poszukaj zakładki „Zarządzaj subskrypcjami”. Jeśli jej nie widzisz, funkcja nie jest jeszcze dla Ciebie dostępna i będziesz musiał poczekać.
- Jeśli jest dostępna, kliknij zakładkę. Otworzy się panel, w którym zobaczysz wszystkich nadawców aktualnie wysyłających wiadomości e-mail do Ciebie, wraz ze szczegółami na temat częstotliwości, z jaką trafiają do Twojej skrzynki odbiorczej.
- Kliknij „Anuluj subskrypcję” obok dowolnego nadawcy, jeśli nie chcesz już otrzymywać od niego wiadomości e-mail. Może minąć kilka dni, zanim nadawca zaktualizuje swoją listę i przestanie wysyłać Ci wiadomości.
Blokowanie nadawcy
Ta funkcja nie anuluje subskrypcji użytkownika. Po prostu przekierowuje przyszłe wiadomości do folderu Spam, więc opcja „Anuluj subskrypcję” jest niezbędna, aby całkowicie wypisać się z listy mailingowej.
Jak to może wpłynąć na marketerów e-mailowych
Dla firm opierających się na marketingu e-mailowym, funkcja GMail „Zarządzaj subskrypcjami” to kolejna przypomnieniu o konieczności wysyłania wysokiej jakości i istotnych wiadomości. Ponieważ użytkownicy mogą teraz zobaczyć wszystkich nadawców jednocześnie — i anulować subskrypcję jednym kliknięciem — każda marka, która wysyła źle skoncentrowane lub zbyt częste emaile, ryzykuje szybkim odejściem subskrybenta.
Marketerzy, którzy już stosują najlepsze praktyki, w tym:
- Wykorzystanie podwójnego zapisu
- Integracja BIMI
- Tworzenie treści, które angażują i zachwycają czytelników
- Staranna segmentacja odbiorców
- Personalizacja komunikacji e-mailowej
- Mądrzejsze gromadzenie bazy danych
- Wykorzystanie AI do wysyłania właściwej wiadomości do właściwych ludzi
nie powinni mieć komplikacji z powodu tej aktualizacji.
W przeciwieństwie do poprzednich aktualizacji GMail, przycisk „Anuluj subskrypcję” i zmiany w śledzeniu e-maili, obecna aktualizacja powinna mieć minimalny wpływ na marketerów. Jednakże, to kolejny sygnał, że Google poważnie podchodzi do zwalczania spamu i poprawy doświadczeń użytkowników.
To doskonały moment, aby zrewidować swoje podejście do marketingu e-mailowego, aby klienci nie byli skuszeni kliknięciem „Anuluj subskrypcję”, gdy widzą wiadomość od Ciebie. A jeśli nie jesteś pewien, jak to zrobić, nasi eksperci ds. marketingu z chęcią Ci pomogą — po prostu wypełnij formularz poniżej.