Ce este Shopify: Un ghid rapid pentru specialiștii în marketing ecommerce

Lansarea propriului magazin online de ecommerce nu a fost niciodată mai ușoară. Antreprenorii au atât de multe opțiuni disponibile: de la site-uri web complet personalizate construite de la zero la platforme și plugin-uri de ecommerce convenabile. Anterior, am acoperit o astfel de opțiune, WooCommerce. Dar nu este singura.

Printre soluțiile de top se află Shopify, o platformă de ecommerce concepută pentru a facilita vânzările online pentru oricine. Aceasta oferă un set complet și ușor de utilizat de instrumente care elimină multe dintre barierele comune. Popularitatea sa este indiscutabilă, alimentând peste patru milioane de magazine la nivel mondial.

Dar este Shopify alegerea potrivită pentru cazul tău specific? Acest ghid își propune să răspundă la această întrebare. Vom explora ce este Shopify, cum funcționează funcțiile sale de bază, beneficiile și caracteristicile cheie pe care le oferă, diferitele sale planuri de tarifare și cine poate obține cea mai mare valoare din utilizarea sa. La sfârșit, vei avea o imagine mai clară pentru a te ajuta să decizi dacă această platformă se aliniază cu obiectivele tale de afaceri.

Ce este Shopify? Înțelegerea platformei de comerț de top

În esență, Shopify este creat pentru a ajuta afacerile de toate formele și mărimile să vândă produse online. Funcționează pe bază de abonament cu o taxă regulată pentru utilizarea serviciilor sale. Și pentru că este găzduit în cloud, nu e nevoie să te îngrijorezi cu privire la gestionarea serverelor sau actualizările software—Shopify se ocupă de acestea din culise.

Sarcina principală a platformei este să ofere tot ce ai nevoie într-un singur loc. Acest lucru include un constructor de magazin online ușor de utilizat pentru a crea site-ul web, instrumente pentru a lista și gestiona produsele (indiferent dacă sunt bunuri fizice, descărcări digitale sau servicii), modalități sigure de a procesa plăți, opțiuni pentru a gestiona livrările și capacitatea de a vinde pe mai multe canale, cum ar fi social media sau piețe online. 

De la startup-uri mici care testează o idee la branduri globale majore care au nevoie de funcționalități avansate oferite prin soluții precum Shopify Plus, platforma este construită să fie flexibilă. Utilizarea sa pe scară largă a dus la generarea de venituri semnificative la nivel global de către comercianți, și peste 50.000 de magazine depind de Shopify Plus. 

Cum funcționează Shopify? De la configurare la vânzare

Spre deosebire de unele platforme unde ai nevoie de găzduire separată, Shopify este o soluție complet găzduită. Acest lucru înseamnă că se ocupă de partea tehnică—întreținerea serverului, actualizările de securitate și menținerea magazinului online.

Începerea urmează un parcurs destul de simplu, împărțit în acești pași principali:

Configurare: Crearea fundamentului

Mai întâi, îți vei crea contul Shopify, care de obicei începe cu o perioadă de probă gratuită. Acest lucru implică detalii de bază și alegerea unui nume pentru magazinul tău, care formează și adresa ta web inițială.

Design: Crearea aspectului tău

Următorul pas este să dai viață vizual brandului tău cu o temă. Poți personaliza culorile, fonturile, aranjamentele și poți adăuga logo-ul tău fără a avea nevoie de codare.

Produse: Adăugarea inventarului tău

Cu designul stabilit, începi să adaugi ceea ce intenționezi să vinzi. Acest lucru presupune introducerea titlurilor produselor, descrierilor, imaginilor de înaltă calitate și prețurilor. Shopify oferă, de asemenea, unelte pentru a organiza produsele în colecții și pentru a gestiona eficient inventarul.

Plăți și livrare: Pregătirea pentru afaceri

În continuare, trebuie să configurezi cum vei accepta banii și cum vei livra bunurile. Aici integrezi cu gateway-uri de plată - fie terțe, fie native Shopify Payments. 

De asemenea, vei seta setările de expediere ale Shopify, definind zone, tarife (precum tarif fix sau livrare gratuită) și, eventual, utilizând etichete la preț redus. 

Lansare și management: Începerea operațiunii

Odată ce aceste elemente de bază sunt configurate, magazinul este pregătit pentru lansare. De acolo, centrul principal pentru desfășurarea afacerii este tabloul de bord Shopify. Aici, vei gestiona comenzile primite, urmări finalizarea acestora, vizualiza rapoartele de vânzări de bază și monitoriza activitatea clienților.

Explorarea caracteristicilor cheie ale Shopify

Unul dintre motivele pentru care Shopify este atât de popular este gama sa de unelte concepute pentru a ajuta la operațiuni. Aceste caracteristici de bază Shopify funcționează împreună pentru a oferi o experiență coerentă.

Constructor de magazine prietenos cu utilizatorul

Crearea unui magazin online cu aspect profesional este simplă cu Shopify. Poți alege dintre o gamă largă de teme Shopify personalizabile (atât gratuite, cât și contra cost) și apoi să folosești editorul drag-and-drop pentru a aranja elementele, a schimba culorile și a adăuga conținutul tău - fără a fi nevoie de codare.

Procesare integrată a plăților

Shopify simplifică primirea plăților. Sistemul său integrat Shopify Payments permite acceptarea cardurilor de credit majore și a portofelelor digitale populare imediat, adesea fără taxe suplimentare de tranzacție impuse de Shopify. 

De asemenea, integrează cu zeci de alte gateway-uri de plată și oferă opțiuni de plată accelerată precum Shop Pay pentru o experiență clienții mai lină.

Vânzarea pe mai multe canale

Platforma face ușor de vândut oriunde se află clienții tăi, fie direct pe platforme de socializare cum ar fi Facebook și Instagram, prin marile piețe online precum Amazon sau Etsy, sau personal în locații de vânzare cu amănuntul sau pop-up-uri folosind sistemul integrat Shopify POS (Point of Sale).

Magazin de aplicații și ecosistem

Magazinul extins de aplicații Shopify este un avantaj major pentru cei care caută funcționalități mai specifice. Oferă peste 8.000 de aplicații construite de Shopify și dezvoltatori terți pentru a gestiona totul, de la marketing avansat prin email și programe de loialitate până la logistică de transport specializată și recenzii ale clienților. Acest ecosistem, împreună cu Magazinul de Teme, permite o personalizare semnificativă.

Instrumente de marketing și SEO

Deși nu este la fel de avansat ca platformele dedicate de conținut, Shopify include instrumente esențiale care ajută la marketing. Acestea includ controale SEO de bază pentru pagini și produse, posibilitatea de a crea coduri de reducere și carduri cadou, capacități simple de marketing prin email și instrumente pentru recuperarea coșurilor abandonate.

Analiză și raportare

Panoul de control Shopify oferă analize accesibile și ușor de citit, oferind informații despre tendințele vânzărilor, produsele de top, comportamentul clienților și sursele de trafic, ajutând la luarea de decizii informate. 

Găzduire, securitate și asistență

Un avantaj cheie este că Shopify se ocupă de infrastructura tehnică. Aceasta include găzduire web fiabilă cu disponibilitate de 99,99%, caracteristici esențiale de securitate, cum ar fi certificatele SSL pentru protejarea datelor și actualizări software regulate. În plus, Shopify oferă asistență 24/7 disponibilă prin chat, email și uneori telefon.

De ce să alegi Shopify? Beneficii cheie pentru afaceri

De ce atât de multe afaceri aleg această platformă? Mai multe beneficii ale Shopify o fac o alegere atrăgătoare pentru proprietarii de magazine.

Ușurință în utilizare și configurare rapidă. Unul dintre cele mai mari avantaje este cât de ușor de utilizat este Shopify, chiar și pentru începători. Este posibil să creezi un magazin cu aspect profesionist rapid, fără a avea nevoie de expertiză tehnică.

Scalabilitate pentru creștere. Shopify poate crește odată cu un magazin. Fie că este un magazin nou sau unul cu volum mare, platforma oferă planuri și funcții (cum ar fi Shopify Plus) care o fac o soluție scalabilă pentru comerț electronic.

Funcții multiple într-un singur pachet. Shopify aduce laolaltă funcțiile esențiale pentru comerț electronic — găzduire, creare de magazine, plăți, elemente de bază ale expediției — sub un singur acoperiș. Această integrare simplifică gestionarea comparativ cu jonglarea serviciilor separate multiple.

Securitate și fiabilitate. Deoarece Shopify este o platformă găzduită, ei se ocupă de întreținerea serverelor, patch-urile de securitate și se asigură că magazinul rămâne online și datele clienților sunt protejate. 

Flexibilitate și personalizare. Deși este ușor de început, Shopify oferă flexibilitate prin vasta sa selecție de teme și magazinul său extins de aplicații. Proprietarii de magazine pot adăuga funcții specifice și pot adapta aspectul pentru a se potrivi cu brandul.

Capabilități multicanal. Cu Shopify, este mai ușor să vinzi exact acolo unde clienții cumpără. Platforma conectează fără probleme produsele la canale de social media, piețe online și medii de vânzare cu amănuntul fizice prin Shopify POS.

Suport solid. Shopify oferă asistență pentru clienți 24/7 prin diverse canale, alături de documentație extinsă și forumuri comunitare active.

Înțelegerea planurilor de preț Shopify

Planurile Shopify includ mai multe niveluri, permițându-vă să selectați acel nivel care se potrivește cel mai bine cu nevoile și bugetul dvs. actual, cu reduceri disponibile de obicei pentru plățile anuale.

Principalele niveluri sunt:

Basic: Ideal pentru afaceri noi sau cele care abia încep online. Oferă toate funcțiile de bază necesare pentru a lansa și a gestiona un magazin, inclusiv raportare esențială.

Grow: Potrivit pentru afaceri în creștere cu un volum de vânzări în creștere. Acest plan oferă comisioane de tranzacție mai mici comparativ cu Basic, raportări mai detaliate și permite cinci conturi de personal.

Avansat: Cel mai bun pentru afaceri în expansiune care au nevoie de funcții robuste. Se laudă cu cele mai mici comisioane de tranzacție dintre planurile principale, raportare personalizată avansată și suportă 15 conturi de personal.

Pentru întreprinderi la scară largă cu cerințe complexe, Shopify oferă Shopify Plus, o soluție personalizabilă cu un cost semnificativ mai mare Shopify Plus, dar care oferă suport dedicat și capacități avansate.

Un aspect cheie al taxelor Shopify implică procesarea plăților. Dacă folosești procesorul lor integrat, Shopify Payments, eviți taxele de tranzacție suplimentare de la Shopify. Plătești doar ratele standard de procesare a cardurilor de credit, care scad pe măsură ce avansezi în planuri—2,9% + 0,30 USD pentru Basic, 2,6% + 0,30 USD pentru Grow și 2,4% + 0,30 USD pentru planul Avansat.

Cu toate acestea, când folosești un gateway de plăți extern, cum ar fi PayPal sau Stripe, Shopify în general percepe o taxă de tranzacție suplimentară pe lângă ceea ce percepe gateway-ul. Aceste taxe variază de la 0,5% la 2,0% în funcție de plan.

În plus, este important să iei în considerare potențiale costuri suplimentare precum achiziționarea de teme premium, abonarea la aplicații plătite din App Store și înregistrarea unui nume de domeniu personalizat.

Cântărirea Avantajelor și Dezavantajelor Shopify

Înțelegerea avantajelor și dezavantajelor Shopify este esențială pentru a lua decizii informate.

Pe partea pozitivă, principalele avantaje ale Shopify includ ușurința remarcabilă de utilizare, făcând-o accesibilă pentru începători. Este foarte scalabilă, susținând afacerile pe măsură ce cresc. Natura sa all-in-one simplifică operațiunile și oferă o fiabilitate și securitate puternică, deoarece Shopify gestionează găzduirea. 

Proprietarii pot beneficia de un ecosistem mare de aplicații pentru flexibilitate, capabilități robuste de vânzare multi-canal (inclusiv Shopify POS), și suport disponibil 24/7.

Cu toate acestea, există potențiale dezavantaje Shopify de luat în considerare. Se aplică taxe de tranzacție atunci când nu folosești Shopify Payments. Deși App Store oferă flexibilitate, dependența de multe aplicații plătite poate crește costurile lunare. 

Personalizarea profundă necesită cunoștințe ale limbajului de codificare specific Shopify, Liquid, iar funcționalitățile sale încorporate de blogging și SEO sunt în general considerate mai puțin puternice decât platforme precum WordPress.

În final, fiind o platformă găzduită, nu este ușor să migrezi întregul design al magazinului în altă parte (încapsulare platformă). 

Iată cum se compară Shopify cu alte constructori de magazine ecommerce populare.

Cum pluginul Shopify Yespo poate oferi un avantaj marketingului tău

Un magazin de succes Shopify este mai mult decât doar o listă de produse. Marketingul eficient este modul prin care atragi și reții clienții. Deși Shopify oferă multe instrumente, plugin-uri specializate pot oferi un avantaj suplimentar. 

Pluginul Shopify Yespo conectează magazinul tău direct la CDP-ul omnichannel Yespo, deblocând instrumente puternice pentru a angaja audiența ta.

Cu acest plugin, este ușor să configurezi două canale puternice de marketing pentru magazinul tău Shopify.

Notificări web push 

Acestea îți permit să trimiți mesaje clicabile direct către browserele abonaților, chiar și când nu sunt momentan pe site. Acest lucru este extrem de util pentru a anunța vânzări fulger, noi sosiri sau alerte de stoc refăcut, conducând traficul înapoi la magazinul tău și crescând re-angajarea.

Widget-uri de site

Un instrument puternic, excelent pentru a atrage atenția vizitatorilor. Le poți folosi pentru a promova oferte speciale, a captura adrese de e-mail pentru lista ta de corespondență, a prezenta mesaje țintite (cum ar fi oferte la intenția de ieșire sau widget-uri gamificate), sau a ghida utilizatorii către pagini specifice.

Prin adăugarea acestor instrumente de comunicare directă și implicare on-site, pluginul Yespo adaugă un impuls serios magazinului tău Shopify.

Așa cum ai văzut, Shopify este o platformă puternică, ușor de utilizat și foarte scalabilă, care simplifică semnificativ procesul de vânzare online. Oferă instrumente concepute pentru a ajuta afacerile să lanseze, gestioneze și să crească.

În cele din urmă, decizia de a alege Shopify depinde de nevoile specifice ale afacerii, buget și nivel de confort tehnic. Pentru mulți antreprenori, Shopify oferă o fundație solidă pentru atingerea succesului în comerțul electronic.

Și dacă ești pregătit să îți avansezi marketingul magazinului Shopify cu Yespo, completează formularul de mai jos și noi te vom contacta.

Special Request Inline