W lutym udostępniliśmy szereg aktualizacji, które upraszczają codzienną pracę z platformą. Zmiany objęły widżety, scenariusze, API i integracje — poniżej znajdziesz szczegóły każdej z nich.
Aktualizacje ze stycznia są dostępne tutaj; aktualne wersje SDK można znaleźć w tej sekcji.
Scenariusze
"Branch" Block: sprawdzanie kanału, czasu i pól typu checkbox
Blok Branch obsługuje teraz nowe warunki sprawdzania: możesz weryfikować dostępny kanał komunikacji (Email, SMS, Viber, Push itp.), a także aktualną datę, dzień tygodnia i godzinę. Umożliwia to precyzyjniejsze dostrojenie logiki doboru wiadomości w scenariuszu i wysyłanie komunikatów w bardziej odpowiednim czasie przez dostępny kanał.
Możliwe jest też sprawdzanie dodatkowych pól kontaktu typu checkbox. Ułatwia to budowanie gałęzi na podstawie odpowiedzi użytkowników lub ustawień zapisanych w karcie kontaktu.
Dowiedz się więcej: Korzystanie z bloku Branch
Rozszerzone możliwości testowania w bloku "Split"
Blok Split obsługuje teraz tworzenie wielu gałęzi.
- Maksymalna liczba gałęzi to 10.
To otwiera więcej możliwości testowania w jednym scenariuszu: możesz jednocześnie porównywać różne wiadomości, opóźnienia lub logikę ścieżki użytkownika. Dzięki temu łatwiej znaleźć najskuteczniejszą opcję bez tworzenia kilku oddzielnych scenariuszy.
Uwaga
Używaj bloku Split, gdy musisz jednorazowo podzielić kontakty między gałęzie — na przykład, aby porównać dwa kanały lub przetestować warianty ręcznie i samodzielnie wyłonić zwycięzcę.
Do automatycznej optymalizacji scenariusza użyj bloku One from many, który automatycznie rotuje warianty, śledzi CTR i stopniowo promuje najlepiej działające.
Dowiedz się więcej: Blok Split
Nielimitowana liczba połączeń wejściowych do bloków
Wcześniej scalanie wielu gałęzi czasem wymagało dodawania dodatkowych bloków pośrednich. Teraz scenariusze można budować bardziej kompaktowo i czytelnie, co ułatwia edycję złożonych scenariuszy.
Dowiedz się więcej: Konfigurowanie i edycja scenariuszy
Uruchamianie scenariusza po imporcie kontaktów
Teraz możesz uruchamiać scenariusz bezpośrednio po imporcie kontaktów.
Kluczowe warunki:
- Wyzwalacz działa wyłącznie dla nowych kontaktów.
- Możesz wybrać dowolny scenariusz (workflow) utworzony na koncie.
- Aktualne warunki uruchomienia scenariusza nie mają wpływu na ten wyzwalacz.
Jest to szczególnie przydatne, jeśli zaimportowałeś nową bazę kontaktów i chcesz natychmiast uruchomić serię powitalną, onboarding lub pierwszą kampanię promocyjną.
Dowiedz się więcej: Uruchamianie scenariusza (workflow) po imporcie kontaktów
Zaktualizowana logika Cofnij/Ponów w edytorze scenariuszy (workflow)
Zmieniono sposób działania akcji cofania i ponawiania w edytorze scenariuszy. W historii działań zapisywane są teraz wyłącznie zmiany strukturalne i konfiguracyjne — dodawanie i usuwanie bloków, zmiana ich ustawień itp.
Zaznaczanie bloków, kliknięcia w odgałęzienia oraz przesuwanie bloków nie są już zapisywane w historii. W efekcie przyciski Cofnij/Ponów działają przewidywalnie, bez zbędnych kroków pośrednich.
Widżety
Komponent "Single Choice" do zbierania odpowiedzi
Do formularzy subskrypcyjnych i zgłoszeniowych dodano nowy komponent Single Choice. Wyświetla się jako zestaw przycisków i pozwala użytkownikowi wybrać tylko jedną z dostępnych opcji — na przykład w krótkiej ankiecie.
Wybór może zostać:
- zapisany w polu kontaktu lub
- przekazany jako zdarzenie z wymaganym parametrem.
To wygodny sposób na szybkie zebranie dodatkowych informacji o zainteresowaniach użytkownika bezpośrednio w widżecie — bez rozbudowanych formularzy. Na przykład możesz zapytać, którą kategorią produktów klient się interesuje, a następnie wykorzystać tę odpowiedź do segmentacji i personalizacji komunikatów.
Dowiedz się więcej: Zapisywanie danych z widżetów do pól kontaktu
Nowe motywy kart dla widżetów grywalizacyjnych
Dostępne są nowe opcje wyglądu dla widżetów grywalizacyjnych:
- Dla gry Znajdź skarb — 4 walentynkowe motywy i 4 neutralne;
- Dla gry Znajdź parę — 2 okładki i 4 motywy.
Dowiedz się więcej:
API
Nowa metoda usuwania zamówień
Dodano metodę Delete orders do usuwania zamówień przez API.
Aby usunąć zamówienia, możesz wskazać:
- pojedynczy externalOrderId, lub
- zakres dat from—to w YYYY-MM-DDThh:mm do masowego usuwania.
Ta aktualizacja upraszcza zarządzanie danymi, gdy musisz usunąć zamówienia testowe, skorygować skutki błędnego importu lub zsynchronizować zmiany z systemem zewnętrznym.
Karuzela produktów w Viberze
Dodano obsługę karuzeli w Viberze do wszystkich kluczowych metod API do zarządzania wiadomościami. Pozwala to w pełni pracować z karuzelami przez API na każdym etapie — tworzenia, modyfikacji, podglądu i wyszukiwania.
Wyszukiwanie aktywności po tokenie Telegrama
Parametr zapytania telegramToken został dodany do metody Pobierz aktywność kontaktów.
Umożliwia to wyszukiwanie aktywności kontaktu po jego tokenie Telegrama, co upraszcza analizę interakcji w bocie Telegrama.
Zbieranie analityki dla rekomendacji przy korzystaniu z REST API
Dodano obsługę zbierania analityki dla rekomendacji, gdy wykonywane są zapytania do REST API Rekomendacje kontaktów na podstawie web trackingu dla źródła danych używanego w blokach rekomendacji na stronie (utworzonych przez interfejs).
Dowiedz się więcej: Rekomendacje na stronie
Pobieranie treści wysłanej wiadomości w Telegramie
Do odpowiedzi metody Pobierz historię wiadomości kontaktu dodano dla Telegrama pole text.
Dzięki temu w historii wiadomości kontaktu można zobaczyć treść wysłaną w bocie Telegrama. Ułatwia to weryfikację komunikacji, przegląd zgłoszeń do wsparcia oraz analizę tego, co faktycznie otrzymał użytkownik.
Inne aktualizacje
Podgląd karuzeli w Viberze
Do podglądu wiadomości w Viberze dodano pełną obsługę karuzeli. Wcześniej wyświetlana była tylko pierwsza karta; teraz dostępny jest przełącznik kart.
Podgląd poprawnie pokazuje również:
- Link podstawowy — na obrazku i na głównym przycisku;
- Link dodatkowy — na dodatkowym przycisku (jeśli występuje).
Przed wysłaniem możesz dokładniej sprawdzić, jak wiadomość będzie wyglądać u odbiorcy i szybko wychwycić błędy w kartach lub linkach.
Dowiedz się więcej: Tworzenie wiadomości Viber
Eksport workflow do BigQuery i PostgreSQL
Dodano nową tabelę workflows do eksportu dla BigQuery i PostgreSQL.
Dzięki temu można wykorzystywać dane z workflow w zewnętrznej analityce: tworzyć raporty w systemach BI, łączyć je z wynikami kampanii i uzyskiwać głębszy wgląd w skuteczność automatyzacji.
Dowiedz się więcej: Zewnętrzne źródła danych
Wyświetlanie ID zdarzeń na stronie "Typy zdarzeń"
Strona Typy zdarzeń wyświetla teraz ID dla każdego zdarzenia. Możesz też skopiować ID do schowka jednym kliknięciem.
Dowiedz się więcej: Śledzenie zdarzeń i zachowań
Integracja z Horoshop: nowe webhooki dla kontaktów i zamówień
Integracja Horoshop została rozszerzona o następujące możliwości:
- Aktualizacje danych kontaktów
Jeśli klient zaktualizuje swoje dane na koncie na stronie, zmiany mogą zostać automatycznie przeniesione do Yespo i zaktualizować kartę kontaktu.
W już skonfigurowanej integracji trzeba przełączyć przełącznik Receive Contacts (wyłączyć i włączyć). W nowych integracjach nie jest to wymagane.
- Aktualizacje statusów zamówień
Jeśli skonfigurowano mapowanie statusów, możesz teraz otrzymywać aktualizacje statusów zamówień z Horoshop.
Ważne uwagi:
- mapowanie konfiguruje się przy włączonym przełączniku Receive Orders;
- status Horoshop New jest automatycznie mapowany na status Yespo Ordered (tego mapowania nie można zmienić);
- jeden status Yespo można zmapować na wiele statusów Horoshop;
- do statystyk integracji dodano nową sekcję Updated Orders.
Dzięki temu dane o klientach i zamówieniach w Yespo pozostają aktualne bez ręcznych zmian, co przekłada się na dokładniejsze segmenty i prawidłowe działanie wyzwalaczy.
Dowiedz się więcej: Integracja z Horoshop
Chcesz dowiedzieć się więcej o omnichannelowej platformie Yespo CDP i naszych rozwiązaniach zwiększających efektywność biznesu? Wypełnij poniższy formularz, aby umówić demo.
Specjalne zgłoszenie inline