Rozwiązywanie rzeczywistych wyzwań

W miarę jak rosną, skupiamy się na rozwiązywaniu rzeczywistych wyzwań, przed którymi stoją nasi klienci. Zoptymalizowaliśmy proces tworzenia i wysyłania automatycznych wiadomości marketingowych, oszczędzając czas i ograniczając zaangażowanie zespołów IT. Wprowadziliśmy również ukierunkowane kampanie marketingowe na kanałach komunalnych i wykonalne tablice nawigacyjne, aby informować o decyzjach marketingowych.

Zwiększanie zdolności do gromadzenia danych i personalizacji

z solidnym fundamentem, rozszerzyliśmy naszą platformę, aby umożliwić gromadzenie, ujednolicenie, segmentację i aktywację danych klientów. Umożliwiło to naszym klientom tworzenie spersonalizowanych rekomendacji produktów i budowanie komunikacji omnichannel przez dziewięć kanałów: E-mail, Web/Mobile Push, In-App, App Inbox, Widgets, Telegram bots, Viber i SMS.
Dzisiaj Yespo pomaga średnim i dużym firmom handlu elektronicznego w efektywnym korzystaniu z danych dotyczących zachowań klientów w celu zwiększenia lojalności klientów i wartości całego życia.

Wprowadzenie predykcyjnych narzędzi AI

Zrozumienie potrzeby spersonalizowanego doświadczenia klientów online, Yespo wdrożyła predykcyjne narzędzia AI, które generują spersonalizowane zalecenia dotyczące produktów. Narzędzia te przewidują produkty, które dany konsument będzie chciał kupić. Od momentu jego uruchomienia rozszerzyliśmy tę funkcjonalność, aby uwzględnić 200 sprawdzonych algorytmów dostępnych dla wszystkich użytkowników. Wszystkie algorytmy są gotowe do użycia bez kontaktu z programistami.

Innowacja dla aplikacji mobilnych

Aby jeszcze bardziej zwiększyć doświadczenie użytkowników, stworzyliśmy możliwości dla kanałów mobilnych Push i In-App. To pozwoliło nam wykonać następujące czynności:

• śledzić aktywność użytkowników w aplikacjach za pośrednictwem SDK
• przenosić rekomendacje produktów bezpośrednio do aplikacji.

Dodawanie kanału App Inbox

Następnym etapem naszego rozwoju było dodanie kanału App Inbox. Kanał ten stał się skutecznym sposobem wzmocnienia komunikacji i dotarcia do autoryzowanych klientów za pomocą kontekstowych komunikatów o nabyciu.

Wdrażanie widżetów strony

Następnie wprowadziliśmy widżety do komunikacji z użytkownikami strony internetowej, poprawa nawigacji i przekształcanie odwiedzających w nowych subskrybentów i klientów.

Ulepszenie segmentacji i przewidywane AI

Kontynuacja naszego zaangażowania na rzecz innowacji, zwiększyliśmy nasze możliwości segmentacji w oparciu o zdarzenia inicjowane przez użytkownika i zintegrowane predykcyjne ptactwo w segmentacji. Umożliwia to markerom ukierunkowanie segmentów widowni, które mogą szybko i dokładnie dokonywać zakupów.

Kompleksowe rozwiązania Omnichannel

Dzisiaj Yespo oferuje kompleksowe CDPzaspokajanie różnorodnych potrzeb marketerów:

• Pojedynczy profil klienta 360°
• Automatyzacja przepływu pracy bez pomocy dewelopera
• Wielokanałowe dostarczanie wiadomości
• Ustawienia kanału w jednym wyzwalaczu
• Automatyzacja kampanii
• Interfejs odbiorców
• Predyktywne spostrzeżenia klientów
• Czystą analizę kampanii i zrozumienie rentowności
• Planowanie budżetu marketingowego
• Budowanie długoterminowych relacji z klientami w celu zwiększenia LTV i zysków biznesowych

Tak się rozwijamy: opracowujemy i wdrażamy najlepsze rozwiązania dla zadań, które nam powierzasz.