Google Postmaster Tools

Google Postmaster Tools: Пълно ръководство + последни актуализации

Можете да прекарате цяла седмица в разработка на съдържание и дизайн – на Gmail не му пука. Ако репутацията на вашия изпращач се срива, имейлите ви попадат в спам, и няма да знаете, докато отчетите не изглеждат като катастрофа. Затова мониторингът на репутацията не е опционален, а задължителен.

Тук влизат в действие Google Postmaster Tools. Това е безплатен ресурс, предоставен директно от Google, който действа като единственото истинско прозорче към това как Gmail вижда вашите съобщения. Не отчетите на вашия ESP, не вътрешните ви метрики, а това, което Google вижда. Той предоставя съществени диагностики за изпращача, които разкриват дали сте възприети като надежден източник или потенциален спам риск.

За всеки, който взема на сериозно своя имейл маркетинг, Google Postmaster Tools е незаменим инструмент, който не може да бъде игнориран. Може би пренебрегвате неща като предразполагане на домейна, но ако репутацията на вашия изпращащ имейл адрес е в боклука, само спам филтрите ще го видят.

Какво е Google Postmaster Tools

Google Postmaster Tools е отчет за производителността на вашата имейл инфраструктура. Това е специализирана поредица от информационни табла, които позволяват на изпращачите да добият представа как Gmail обработва техния трафик. За разлика от инструменти трети страни, които разчитат на оценки или семена списъци, Google Postmaster предоставя надеждни данни директно от вътрешните системи на Gmail.

Google Postmaster Tools служи като източник на истина за вашите домейни. Чрез неговия интерфейс получавате достъп до метрики, които влияят върху това дали вашите имейли попадат във входящата пощенска кутия или в папката със спам. Това включва вашата домейн и IP репутация, статус на удостоверяване (SPF, DKIM, DMARC), нива на криптиране и, най-важното, процент на жалбите за спам.

За маркетолозите тази прозрачност е необходима за поддържане на хигиена на списъка. Алгоритмите на Gmail често могат да изглеждат непрозрачни, но този инструмент показва защо възникват проблеми с доставката. Ако изпращате големи имейл кампании, Google Postmaster Tools е практически задължителен. Без него, не можете да проверите дали вашите обемни кампании съответстват на строгите насоки на Google за изпращачи, оставяйки вашата доставяемост на случайността.

Защо да използваме Google Postmaster Tools

Не можете да поправите това, което не можете да измерите. Без детайлни данни, вашата стратегия за доставяемост е ефективно предположение. Постоянното наблюдение на репутацията ви позволява да видите как се развива вашият изпращателски рейтинг. Въпреки че на пазара има много проверки на репутацията на изпращача, само Google Postmaster Tools ви дава вътрешни данни от Google, които са далеч по-ценни от генеричен обществен RBL / блоклист вписък.

Това е и вашата първа линия на защита за отстраняване на неизправности. Когато процентът на отворени имейли пада, често е неясно дали проблемът е технически или поведенчески. Google Postmaster Tools може да ви помогне да стесните категорията на проблема – например, дали Gmail вижда проблеми със слаба IP репутация или дали вашите имейли задействат сигнали за спамно съдържание. То уточнява дали неуспехите при доставката се дължат на откази на Gmail или временни неизправности и показва високо ниво причини за тези грешки. Все пак ви трябват есп или мта логове за детайлни високи процент на отскок (твърд отскок / мек отскок), брой и пълни стандартни smpt грешки.

Таблото за грешки при доставка в Google Postmaster Tools

Как да гарантирам, че моите имейли ще бъдат доставени?

Накрая, защитете способността си да достигнете до входящата поща, като следите най-критичната метрика от всички: нивото на спам, отчетено от потребителите. Google е особено строг тук. Трябва да поддържате нивото на спам под 0.1%, за да поддържате здравословна доставка. Консистентно достигане на над 0.3% почти със сигурност ще доведе до блокиране на вашите съобщения. Засичането на тези върхове навреме ви позволява да спрете кампаниите и да разследвате, преди да се нанесат постоянни щети.

100% ниво на спам е възможно – и не винаги е лошо

Понякога може да видите 100% ниво на спам в дни, когато не сте изпращали никакви имейли. Това се случва заради начина, по който Gmail изчислява нивата на спам.

Първо, разгледайте забавените оплаквания. Потребителите не винаги отбелязват имейлите като спам веднага; те може да отбележат съобщение, изпратено преди три дни. Google записва това оплакване в деня, когато е направено действието, дори и да не са изпратени нови имейли в този ден.

Второ, това предизвиква математическа аномалия. Тъй като формулата за нивото на спам разделя оплакванията на изпратените имейли, единично забавено оплакване в ден с нулев обем създава сценарий на "деление на нула". Google интерпретира това технически като максимално възможното ниво на оплаквания: 100%.

Не паникьосвайте за изолирани върхове в тихи дни. Вместо това, се фокусирайте върху вашата 30-дневна тенденция и метриките през дните с реален обем на изпращане.

Google Postmaster Tools: Последни актуализации през 2025 г.

Управлението на репутацията на изпращача се промени значително през 2025 г. Най-незабележимата промяна, която потребителите ще забележат, е официалното “свръхреконструкция” на класическия интерфейс на Google Postmaster Tools (v1). Първоначално той трябваше да бъде деактивиран на 30 септември 2025 г. Въпреки това, постоянното преминаване бе отложено и все още е възможно да се достъпи v1, въпреки че се насърчават потребителите да преминат към модернизирания интерфейс v2, който предлага по-опростен преглед на здравето на вашия домейн.

По-голямата промяна е концептуална: v2 преминава от “репутация” към “съответствие.” Докато старите графики се фокусираха върху неопределени репутационни оценки, новото табло за управление на съответствието предоставя бинарна проверка на статуса. Вече не става въпрос само дали вашата репутация е “Висока” или “Ниска”; въпросът е дали отговаряте на изискванията за масов изпращач или не. Новото табло за управление се фокусира силно върху стриктното спазване на имейл съответствието, съобщавайки конкретни неуспехи в SPF, DKIM, или DMARC.

Таблото за състоянието на съответствие в новата версия на Google Postmaster Tools

От ноември 2025 г., прилагането е затегнато. В миналото лошата репутация означаваше, че вашите имейли попадат в папката със спам. Сега съобщения, които не отговарят на ключовите изисквания на подателя, могат да изпитат прекъсвания, включително временни ограничения на скоростта и постоянни отхвърляния.

Бележка за разработчици (кога трябва инженерите да действат?)

Ако преглеждате само Postmaster отчетите в уеб интерфейса: разработчиците не трябва да правят нищо – Google премества потребителите към новото изживяване Postmaster Tools (v2).

Ако имате вътрешни табла или скриптове за мониторинг, които извличат данни: разработчиците трябва да планират миграцията на API. Google планира Postmaster Tools API v2 и заявява, че текущото v1 API ще бъде спряно, след като v2 стартира; v2 включва значителни промени в схемата, така че съществуващите скриптове ще изискват актуализации.

Как да настроите Google Postmaster Tools: Ръководство стъпка по стъпка

Ако се чудите как да използвате Google Postmaster Tools – това е просто, но изисква достъп до настройките на DNS на вашия домейн. Процесът е разделен на четири отделни фази.

Стъпка 1: Добавяне на домейн. Отидете на уебсайта на Google Postmaster Tools и влезте с акаунт в Gmail или Google Workspace. Въведете домейна за автентикация, който използвате за изпращане на имейли (напр. marketing.yourbrand.com). Често е по-добре да следите конкретния поддомейн, използван за маркетинг, а не само кореновия домейн, тъй като това предоставя по-чисти данни.

Стъпка 2: Верификация. Google изисква доказателство за собственост чрез верификация на домейн.

  1. След добавянето на домейна, Google ще генерира уникален токен за верификация.
  2. Копирайте този стринг от текст.
  3. Влезте във вашия доставчик на хостинг за домейна (като GoDaddy, Cloudflare или Namecheap) и отворете DNS Управление или DNS Zone Editor.
  4. Създайте нов запис: изберете тип TXT, въведете @ (или вашия поддомейн) като хост и поставете Google токена в полето за стойност. Този DNS TXT запис действа като цифрово ръкостискане. След като запазите, се върнете към Google Postmaster Tools и кликнете “Верифицирай.” Имайте предвид, че промените в DNS могат да отнемат от минути до 24 часа, за да се разпространят.

Искам да подобря моят имейл маркетинг

Стъпка 3: Контрол на достъпа. След верификация можете да започнете да следите репутацията на вашия домейн. Въпреки това, имейл маркетингът рядко е работа на един човек. В секцията за управление на домейна (намира се под менюто с три точки), можете да предоставяте достъп на други членове на екипа. Това позволява на вашия специалист по доставяемост или агенция да виждат данните, без да се нуждаят от вашите лични данни за вход.

Стъпка 4: Проверка на автентичността. Верификацията доказва собственост, но не поправя вашата инфраструктура за изпращане. Инструментът ще започне незабавно да проверява вашия трафик за SPF автентикация, DKIM автентикация и DMARC автентикация. Ако тези протоколи липсват или са конфигурирани неправилно, таблата ще показват 0% успеваемост, и вашите имейли вероятно ще бъдат отхвърлени съгласно новите правила за 2025. Уверете се, че тези записи са активни в настройките на вашия DNS заедно с вашия токен за верификация.

Научете повече за доставяемостта на имейли в нашето безплатно ръководство: "Пътят към съвършената репутация на изпращача на имейли."

Как Yespo Поддържа Вашата Доставяемост на Имейли

Google Postmaster Tools ви предоставя данните. Действията по тях обаче са различен проблем – особено ако вашият екип не е ежедневно ангажиран с DNS настройки и автентикационни протоколи. Yespo опростява техническото настройване, действайки като мост между вашата маркетингова стратегия и строгите инфраструктурни изисквания на Google.

Като платформа за данни за клиенти (CDP), Yespo автоматично се справя с автентикацията. Когато изпращате чрез нашата система, ние осигуряваме правилно синхронизиране с протоколи като SPF и DKIM. Освен това, ние прилагаме строги стандарти за криптиране, управлявайки както входящата, така и изходящата TLS сигурност. Това гарантира, че вашите данни са криптирани по време на пренос – сигнал, който Google търси, когато определя дали един изпращач е надежден.

Освен техническата конфигурация, поддържането на висока репутация изисква дисциплинирано управление на аудиторията. Yespo предоставя автоматизирани инструменти за поддържане на чистота в списъците, което ви позволява лесно да сегментирате и премахвате невалидни адреси. Нашата система поддържа потоци за регистрация с потвърждаване, за да предотврати попадането на капани за спам във вашата база данни.

Управление на списъка с контакти в Yespo

Ние ви помагаме да поддържате здрави нива на ангажираност на вашите имейл кампании чрез почистване на неактивни получатели. Можете да настроите автоматизирани правила за спиране на изпращанията до потребители, които не са отворили имейл в продължение на 3, 6 или 12 месеца. Това предотвратява спадането на вашите метрики за ангажираност, което е фактор за лоша репутация. 


Google Postmaster Tools вече не е по избор. Според правилата за 2025 г., въпросът не е дали вашата репутация е добра или лоша – въпросът е дали сте в съответствие или блокирани. 

Не третирайте този табло като еднократно настройване. Доставяемостта е динамична. Вашите сигнали за ангажираност – като отворени имейли, кликвания и степени на изтриване – се променят с всяка изпратена кампания. Препоръчваме да проверявате статуса си на съответствие седмично, за да уловите малки проблеми преди да станат блокиращи събития.

Уверете се, че защитата ви от спуфинг (SPF, DKIM, DMARC) е напълно активна и че вашите пощенски списъци са почистени от неактивни контакти. Комбинирайки техническа сигурност с проактивна хигиена, вие осигурявате вашите имейли да достигат до пощенските кутии на вашите клиенти.

Нуждаете се от помощ за правилното настройване? Попълнете формуляра по-долу – ние ще ви помогнем. 

Special Request Inline

0.0 от 5 на база 0 отзиви

Kseniia Petrina

Email Marketer

Иван Дюлай

Копирайтър

Нагоре

Kseniia Petrina

Email Marketer

Иван Дюлай

Копирайтър

Коментари 0