CDP-ul omnicanal vă permite să stocați toate datele clienților și să le utilizați în comunicări personalizate. Platforma de Date pentru Clienți urmărește comportamentul utilizatorilor pe site și în emailuri, preferințele lor de produse și istoricul achizițiilor. De asemenea, puteți trimite date către platformă din alte surse, cum ar fi evenimentele offline. Toate informațiile sunt combinate într-un profil unic al clientului. Datorită completitudinii datelor din CDP, puteți construi cele mai complexe segmente, genera recomandări precise și conținut relevant pentru campanii. Clienții vor primi oferte într-un canal convenabil la momentul potrivit, iar afacerea va câștiga loialitatea lor și mai mult profit.
Etapa 1
Colectare date
Acceptăm fluxuri mari de date din diferite sisteme și canale. Și le combinăm împreună.
Etapa 2
Unificare date
Sortarea și curățarea datelor primite din toate canalele. Pe baza acestor date, vom simula profilurile clienților.
Etapa 3
Segmentare
Primim profilurile clienților și le distribuim în segmente pentru a targeta compania și a seta comportamentul.
Etapa 4
Acțiune țintită
Comunicare. Trimitem un mesaj, solicitare, email, push sau nu facem nimic. Depinde de ceea ce dorim de la client în final.
Întrebări Frecvente
Ce este planul tarifar "Universum"?
Planul tarifar "Universum" include funcționalitățile CDP și un număr nelimitat de mesaje pe diferite canale. Costul depinde de dimensiunea bazei dvs. de contacte.
Cât timp este valabil un plan tarifar?
Planul tarifar "Universum" este valabil pentru 1 an consecutiv de la data activării.
Ce am nevoie pentru a trimite mesaje SMS și Viber?
Dacă trimiterea mesajelor prin CDP va avea loc în întregime în sistemul nostru, trebuie să înregistrați numele expeditorului. Activarea ID-ului expeditorului durează între 7 și 30 de zile. La înregistrarea unui expeditor și lunar, compania solicită o plată minimă. Pentru această sumă, veți putea trimite mesaje într-o lună calendaristică.
Cum îmi finanțez contul?
Avem un sistem integrat de procesare a plăților pentru a accepta plăți cu cardul de credit sau plăți prin factură. Pentru plățile prin factură, trebuie furnizate documente de închidere.
Oferim opțiuni suplimentare pentru a maximiza rezultatele dvs.