Актуализация на Yespo за септември 2026

През септември добавихме проверка за достъпност на имейлите, дадохме на In-App съобщенията повече място и улеснихме работата върху работните процеси в екип. Други актуализации засягат геймифицираните попъпи, проследяването на отваряния и плащанията по абонамент.

Актуализациите за август 2026 можете да намерите в предишния дайджест; текущите версии на SDK са в бележките към изданията.

Имейл редактор

Проверка за достъпност на имейлите

Достъпността показва колко лесно хора със зрителни увреждания, цветна слепота или когнитивни особености могат да "прочетат" имейл със специализиран софтуер. Например става по-трудно, когато изображението няма текстово описание или бутонът просто гласи "Тук" без конкретика.

Вече можете да откривате такива слаби места преди изпращане и да ги поправяте. За да стартирате проверката, отворете имейла в редактора или на екрана за преглед, кликнете върху стрелката до бутона Тест и изберете Стартиране на тест за достъпност. Поправяйте всеки проблем ръчно, приложете предложената корекция или го игнорирайте, ако не се отнася за имейла ви. За алтернативния текст на изображенията AI може да генерира описание.

Научете повече за проверката за достъпност

Изключване на проследяването на отваряния в настройките

Yespo отчита отварянията на имейли чрез скрит пиксел за проследяване. Някои компании не могат да го използват поради политиката си за поверителност или изискванията на GDPR. В Настройки → Проследяване на имейли можете да управлявате този пиксел: изключете превключвателя Проследяване на отваряния и пикселът вече няма да се добавя към имейлите; отварянията, заедно с метриките, базирани на тях, няма да се отчитат.

Защита от случайни отписвания от ботове

Gmail, Outlook и други пощенски доставчици показват бутон за отписване до адреса на подателя. Той разчита на хедъра List-Unsubscribe, който Yespo добавя към всеки имейл, и се появява само в имейли, преминали удостоверяване на домейна. Някои антиспам ботове проверяват връзките в хедърите на имейлите с обикновено посещение (GET заявка), така че контакти бяха отписвани, без да са кликнали нищо.

Отварянето на такава връзка вече показва страница с бутон за потвърждение, а контактът се отписва едва след кликване върху него. Отписването с едно кликване от интерфейса на пощенския клиент (POST заявка) работи както преди.

Научете повече за хедърите за отписване с едно кликване

Символ и формат на валутата в блока за цена

Символът на валутата и позицията му (преди или след цената) вече се задават веднъж за целия акаунт в Настройки → Моят акаунт. Блокът Цена в продуктовите карти приема този формат автоматично, така че цените изглеждат еднакво във всички ваши имейли. В самия имейл можете допълнително да коригирате размера на шрифта и разстоянията на валутата.

Блоковете, вече добавени към имейли, запазват предишния формат, докато не обновите всеки от тях.

Научете повече за блока Цена

Бърз избор на получатели за тест

Първият екран за тестово изпращане показва до 10 адреса, на които най-често изпращате тестове. Добавете такъв с едно кликване — удобно, когато имейлът отива първо до колеги, а след това до клиент за одобрение.

Научете повече за тестването на имейл

По-ясни настройки на връзките

Панелът с настройки на връзките за съобщение е прегрупиран: превключвателят Проследяване на URL адреси включва проследяване на кликванията за това съобщение, а до него настройвате UTM тагове, Персонализирани тагове за друга аналитична система и Използване за всички езикови версии.

Научете повече за настройките на UTM таговете

Подробности за модула в подсказката

Подсказката на модул в библиотеката вече показва неговия ID, дата на създаване и дата на последна промяна.

Научете повече за библиотеката с модули

Изтриване на подател със замяна

Ако подател за имейл, SMS или Viber се използва в съобщения, системата ви предупреждава при изтриване и предлага да изберете друг подател, така че кампаниите ви да не спрат.

Научете повече за изтриването на подател

In-App съобщения

Многостранични In-App съобщения

In-App съобщението се появява в мобилно приложение, докато потребителят го използва. Едно In-App съобщение вече може да съдържа до 20 страници: например многостъпков онбординг, кратка анкета или каталог от оферти.

За да добавите страница, кликнете + Страница — текущата страница се дублира веднага след себе си. Използвайте менюто на страницата, за да я преименувате, преместите или изтриете. Настройте навигацията в настройките Действие при клик на бутон, изображение или цялата страница: изберете Следваща страница или Предишна страница.

Научете повече за страниците на In-App съобщенията

Таймер за обратно отброяване и социални икони в In-App

Редакторът на In-App получава два компонента:

• Таймер за обратно отброяване показва колко време остава до края на промоцията. Прозорецът Настройки на времето с формата и крайната дата се отваря веднага щом го добавите.
• Социални мрежи добавя ред с икони, водещи към вашите страници; платформите и размерът на иконите са конфигурируеми.

Научете повече за компонентите на In-App

Работни процеси

Бележки в работните процеси

Един голям работен процес е труден за обясняване на колега, който го вижда за първи път. Вече можете да оставите бележка до съответната част: кликнете върху иконата Добавяне на стикер бележка в горния панел на редактора на работни процеси и въведете текста. Плъзнете бележката навсякъде по платното, сменете цвета ѝ или я изтрийте.

Бележките се запазват заедно с работния процес и се запазват при копирането му, но не влияят на изпълнението му или на проверката преди активиране.

Научете повече за бележките в работните процеси

Сравняване на външно събитие с параметър на стартиращото събитие

Блокът Branch насочва контакта по различни разклонения на работния процес в зависимост от зададените правила. В правило Външно събитие параметър на събитие вече може да се сравнява не само с фиксирана стойност, но и със стойността на параметър от събитието, стартирало работния процес: кликнете върху ${} в полето за стойност и въведете името на параметъра.

Например събитието tour_rating_show стартира работен процес с tour_id=123. Правилото проверява дали контактът е изпратил tour_rating_submit за точно този тур. Всяко стартиране проверява действието за конкретен обект, дори контактът да взаимодейства с много, и не е нужно да съхранявате ID-тата в допълнителни полета.

Научете повече за сравняването с параметъра на стартиращото събитие

Проверки на дати в блока Branch

За параметри на събития и полета на контакти от тип Дата или Дата с час блокът Branch вече предлага операторите е днес, е утре, през и е било. Например контакти, чиято поръчка се доставя днес или утре, получават напомняне, а останалите следват друго разклонение — без допълнителни полета или заобиколни решения.

Научете повече за правилата на Branch

Изчакване на статус в минути

При включена опция Изчакване на статус блоковете Изпратено?, Доставено?, Отворено? и Кликнато? задържат контакта, докато се появи необходимият статус. Максималното време за изчакване вече може да се задава и в минути — например изпратете SMS, ако имейлът не бъде отворен в рамките на 15 минути.

Научете повече за изчакването на обновяване на статус

Всички проблеми преди активиране в един панел

Ако при активиране на работен процес бъдат открити проблеми, се отваря панелът Преди активиране на работния процес. Поправете грешките изброява грешките, които пречат на работния процес да стартира, всяка с обяснение и бутон, който ви отвежда до поправката. Проверете предупрежденията изброява некритични проблеми: можете да активирате работния процес по ваша преценка.

Научете повече за проверката на проблеми преди активиране

Съобщения във всеки канал директно в редактора на работни процеси

Вече можете да създавате или редактирате съобщение във всеки канал, без да напускате работния процес: App Inbox и Web Push се присъединяват към Имейл, Мобилен push, SMS, Viber и Telegram. Създайте ново съобщение или променете заглавието и текста на съществуващо директно от блока за изпращане — без нужда от отделен раздел.

Научете повече за създаването на съобщения в работен процес

Персонализиран период в историята на стартиранията

Освен предварително зададените периоди, вече можете да изберете Персонализиран период и да посочите начална и крайна дата и час. Филтърът работи по дата на начало на стартирането.

Научете повече за търсенето и филтрирането на стартирания

По-бърза работа с големи работни процеси

Големите работни процеси се зареждат постепенно с индикатор за напредъка и не блокират браузъра, дори докато AI асистентът изгражда работен процес.

Грешка при непознат контакт

Ако събитие носи externalCustomerId, който не принадлежи на нито един контакт, стартирането вече не се маркира като успешно. В историята на стартиранията то се появява в раздела С грешки с бележката Контактът не е намерен по externalCustomerId. Действието не е изпълнено.

Научете повече за грешките при стартиране

Попъпи

Отделна страница с резултат за всяка награда

Геймифицираният попъп е изскачащ прозорец с игра, като колело на късмета или скреч карта, в която посетителят на сайта печели награда в замяна на контактните си данни. Вече можете да изберете за всяка награда в пула с награди страницата, която се отваря след печалба: страница с промокод за отстъпка или страница с условия за получаване на подарък. Изберете я в полето Отиване на страница след печалба; по подразбиране, както и досега, се отваря Следваща страница.

Действието на бутона Стартиране на играта вече е налично за всички игрови компоненти, а не само за "Колело на късмета" и "Слот машина". В настройките му можете да изберете страниците Съществуващ и Грешка, точно както при обикновено изпращане на форма.

Научете повече за страниците с резултат от награда

Полета за контакт на няколко страници на попъпа

Полетата Имейл, Телефон, Име и Фамилия вече могат да се добавят на различни страници на един попъп. Например в NPS анкета промоутърите, пасивните и критиците виждат различни страници и на всяка е нужно поле Имейл. Поле не може да бъде добавено два пъти на една и съща страница — редакторът няма да ви позволи да публикувате такъв попъп.

Научете повече за конфигурирането на разклоненията на попъпа

Отделно стилизиране на текст за мобилни устройства

За да изглежда текстът различно на телефони, преди трябваше да създавате отделен стил на текста за мобилната версия. Сега превключете към мобилната версия на попъпа, изберете текста и променете нужните свойства, като размер на шрифта или цвят. Променените свойства спират да се синхронизират с десктоп версията; бутонът Нулиране възстановява настройките на десктоп версията. За съществуващи попъпи с различни стилове редакторът показва известие Различен стил на мобилно устройство.

Научете повече за настройките на текста в попъпите

Дробен шанс за печалба

Шансът за печалба на награда може да е дробно число, с минимум 0,01%. Настройките на пула с награди вече са в горната част на десния панел за игровите компоненти и компонентите за промокод, а името на награда винаги може да бъде произволен текст.

Научете повече за пула с награди

Текст върху колелото на късмета

Текстът се позиционира автоматично във всеки сектор, а цветът му се сменя между черно и бяло в зависимост от цвета на сектора. Указателят на печелившия сектор винаги е черен с бял контур.

Други подобрения на попъпите

• Пропорционално преоразмеряване. Плъзнете ъгъла на компонент, за да промените ширината и височината му заедно — особено удобно за изображения.

Научете повече за редактирането на елементите на попъпа

• Без случайно затваряне на попъпа. Попъпът се затваря при клик върху фона само когато и натискането, и отпускането са върху фона, така че селектирането на текст в поле или изтъркването на скреч карта вече не го затваря. Докато играта е активна, кликването върху фона не затваря попъпа; клавишът Esc и бутонът за затваряне винаги работят.
• По-точно отчитане на показванията. Показването на попъп вече се записва, когато поне 10% от него се появи на екрана, а не когато е добавен към страницата. В резултат броят показвания в статистиката може да намалее, а процентът на конверсия да се повиши.

Научете повече за аналитиката на попъпите

API и интеграции

Брой части на SMS в уебхуковете и API

Дългият SMS се разделя на няколко части и всяка се таксува отделно. Полето smsParts — броят на частите, на които е разделен SMS — вече се предава в активностите на контактите: в уебхуковете и в отговора на метода Get contacts activity. Това ви помага да изчислявате по-точно разходите за SMS във вашата собствена аналитика.

Научете повече за параметрите на уебхуковете

Източник на събитието: SDK или API

В прозореца на събитието полето Източник вече показва SDK за събития, получени чрез мобилния SDK, и API за събития, изпратени през API. Събитие от API запазва етикета API, дори да носи специфични за SDK параметри като appVersion или deviceCategory. Това улеснява разбирането откъде идва събитието и откриването на грешка в интеграцията.

Научете повече за историята на събитията

По-бърз достъп до настройките на интеграцията с Cartum

В списъка с интеграции Cartum вече има бутон Редактиране, а името на интеграцията се подчертава при посочване.

Научете повече за интеграцията с Cartum 

Планове

Гратисен период при неуспешно плащане на абонамент

Ако автоматичното подновяване на абонамент се провали — например поради недостатъчно средства по картата — започва 5-дневен гратисен период. Абонаментът остава активен и всички негови функции остават достъпни. Системата повтаря плащането веднъж на 24 часа, до пет пъти, а след като допълните баланса си, абонаментът продължава със същите дати.

Абонамент в гратисен период е маркиран на страницата Ценови планове, на началната страница се появява известие и получавате имейли при началото на периода, при всеки опит за повторно плащане и при края му.

Научете повече за гратисния период

Известия за лимита на съобщенията

Когато бъдат използвани 80% и 100% от дневния или месечния лимит на съобщенията, включен във вашия абонамент, системата ви предупреждава предварително: на началната страница, при стартиране на кампания, при активиране на работен процес, който използва този канал, и по имейл. Така лимитът няма да се изчерпи неочаквано по средата на важна кампания.

Special Request Inline