Dynamiczny email: czym jest i jak go wysłać za pomocą Gmail?

Gmail w końcu ogłosił obsługę nowej dynamicznej technologii w emailach. Technologia ta pozwala na wysyłanie interaktywnych emaili i większe zaangażowanie subskrybentów w działania firmy. Aby wziąć udział w ankiecie, złożyć zamówienie, zareagować na komentarz do dokumentu w czasie rzeczywistym lub potwierdzić udział w wydarzeniu, użytkownik nie musi już pobierać dodatkowych stron ani otwierać nowego okna przeglądarki, ponieważ technologia ta umożliwia wykonanie tych i wielu innych czynności bezpośrednio w treści emaila. Możesz także osadzić te interaktywne elementy w kampanii kroplowej w celu zwiększenia zaangażowania na każdym etapie—czy to w procesie wprowadzania do systemu, promocjach, czy ponownym angażowaniu użytkowników w przepływach pracy.

Otwiera to nieograniczone możliwości dla kampanii emailowych, jednak trzeba włożyć trochę wysiłku, aby w pełni wykorzystać ich potencjał. W tym artykule zbadamy, czym jest dynamiczny email i jak może pomóc Ci osiągnąć cele marketingowe.

Jak zacząć z dynamicznymi emailami

Istnieją trzy główne warunki, które musisz spełnić, aby wysyłać dynamiczne emaile:

1. Klient emailowy odbiorcy powinien obsługiwać dynamiczne emaile.

Poza Gmail rzeczywiście, następujący dostawcy również obsługują tego typu treści:

• Gmail
• Yahoo Mail
• FairEmail

Kliknij link, aby zobaczyć aktualną listę klientów poczty i usług mailingowych.

Należy jednak pamiętać, że zawartość dynamicznego emaila może wyglądać inaczej w różnych klientach, w zależności od ich cech i funkcjonalności.

2. Twoja usługa dostawcy email powinna obsługiwać dynamiczne emaile.

Nasza platforma była jednym z pierwszych dostawców (Stripo, Litmus, Amazon Pinpoint), która ogłosiła obsługę dynamicznych emaili i wprowadziła je do systemu. Tworząc taki email w edytorze, włącz AMPHTML dla bloku, który zawierałby interaktywny element.

3. Powinieneś zarejestrować się w Google jako nadawca dynamicznych wiadomości.

Przed wysłaniem kampanii każda adresa email powinna być dodana do białej listy przez Google. Google wydał wytyczne dotyczące rejestracji z kolejnymi krokami, które musisz spełnić, aby uruchomić dynamiczne emaile. Pomimo jasnego i zrozumiałego wyjaśnienia, każdy krok ma swoje własne szczegóły: poniżej przeprowadzimy Cię przez nie wszystkie i dostarczymy niezbędnych wskazówek.

Wytyczne dotyczące dynamicznych emaili dla Gmaila

Przed złożeniem aplikacji upewnij się, że spełniasz podstawowe wymagania:

Jeśli spełniasz wszystkie te warunki, przejdź do poniższych kroków.

Masowe kampanie są automatycznie tworzone w dwóch wersjach: HTML i zwykły tekst. Teraz musisz utworzyć jeszcze jedną - AMPHTML.

Różne wersje są tworzone, aby subskrybent mógł przeglądać kampanie, niezależnie od tego, czy klient poczty obsługuje określone wersje, czy nie. Jeśli dynamiczna treść emaili nie jest obsługiwana, zobaczą HTML; jeśli HTML nie jest obsługiwane, zobaczą zwykły tekst.

Utwórz email w HTML i dodaj tam aktywne komponenty. (Zobacz Jak utworzyć dynamiczny karuzel oraz Jak utworzyć dynamiczny akordeon). Możesz wziąć takie komponenty z katalogu dewelopera lub skorzystać z gotowych Bloków i Modułów w naszym edytorze.

Możesz również tworzyć elementy w innych usługach, a następnie wstawiać kod w edytorze:

Przykład emaila w HTML:

Przykład emaila z komponentem akordeonu:

W edytorze możesz przejrzeć obie wersje i przełączać się między nimi jednym kliknięciem. Kliknij na Widok wiadomości, aby zobaczyć, jak obie wiadomości będą wyglądały na różnych urządzeniach.

Aby sprawdzić dynamiczne e-maile pod kątem błędów bezpośrednio w naszym edytorze, kliknij Pokaż wiadomość.

Najeżdżając kursorem na błędy, zobaczysz ich opis. Możesz je poprawić bezpośrednio w edytorze lub skopiować kod do walidacji w Google Playground.

Użyj Gmail for Email Playground, aby przetestować swoją dynamiczną treść e-maila. Użytkownicy Gmaila automatycznie wchodzą na stronę pod swoim kontem Gmail; inni użytkownicy muszą zarejestrować się przy użyciu Gmaila.

Aby rozpocząć testowanie, skopiuj kod swojego e-maila z edytora Yespo. Następnie dodaj wersję HTML do odpowiedniego pola w Gmail for Email Playground.

Wszystkie możliwe błędy zostaną podświetlone i możesz je natychmiast poprawić.

Dopóki Twój e-mail zawiera błędy, przycisk Wyślij będzie nieaktywny i nie będziesz w stanie wysłać go na swój adres e-mail.

Gdy wszystkie błędy zostaną poprawione, możesz wysłać testowy e-mail na adres, pod którym weszłaś/weszłeś na stronę.

Jeśli korzystasz z naszego edytora, skontaktuj się z naszym wsparciem, a pomożemy przetestować Twoje e-maile i naprawić ewentualne błędy.

W Twojej Skrzynce odbiorczej dynamiczny e-mail będzie oznaczony informacją o treści.

Sprawdź email pod kątem poprawnego wyświetlania treści dynamicznej, uszkodzonych obrazów oraz uszkodzonych linków, w tym opcji wypisania się.

Dla prywatnego adresu e-mail

Jeśli planujesz korzystać z tego konta do dalszych testów, musisz zezwolić na dynamiczne e-maile od tego nadawcy:

Po zatwierdzeniu Twojej aplikacji przez Google, Twoi użytkownicy nie będą musieli konfigurować tych ustawień dla swoich kont.

P.S. Jeśli Twoja domena nie jest autoryzowana za pomocą DKIM, zobaczysz ostrzeżenie, że dynamiczne treści nie są renderowane.

Zobacz krok 4, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować autoryzację DKIM.

Dla korporacyjnego adresu e-mail

W wydaniu beta dynamiczne e-maile są dostępne dla wszystkich użytkowników G Suite, ale musisz ręcznie włączyć tę funkcję. Przejdź do G Suite > Ustawienia dla Gmaila > Ustawienia użytkownika i Włącz teraz.

Proszę pamiętać, że w G Suite zmiany mogą potrwać do 24 godzin, zanim zostaną wprowadzone.

Aby wysyłać dynamiczne treści w Gmailu, Twoje e-maile muszą być autoryzowane. Upewnij się, że autoryzowałeś swoją domenę przy użyciu

Zobacz dokumentację Google, aby upewnić się, że spełniasz wszystkie wymagania dotyczące autoryzacji wiadomości.

Aby wysyłać dynamiczne e-maile w Gmailu, musisz mieć spójną historię masowego wysyłania, dobrą reputację oraz niski procent skarg na spam.

Jak sprawdzić podpisy cyfrowe

W skrzynce odbiorczej wejdź do odpowiedniego e-maila i kliknij Pokaż szczegóły.

Wiadomość jest uwierzytelniona, jeśli

Wiadomość nie jest uwierzytelniona, jeśli obok adresu e-mail znajduje się znak zapytania "?".

Postmaster pokaże, ile e-maili zostało dostarczonych do skrzynki odbiorczej lub zablokowanych przez filtry spamowe, a także ilu odbiorców zgłasza Twoje e-maile jako spam. Pokazuje również błędy dostarczania, jeśli występują, oraz sprawdza poprawność ustawień wysyłania.

Zwróć uwagę na następujące kwestie:

Popraw błędy, jeśli się pojawią, zanim przystąpisz do rejestracji.

Jeśli z jakiegoś powodu wysyłałeś wcześniej e-maile z publicznych adresów (na przykład do testów), zmień je na korporacyjny adres e-mail i podaj go podczas rejestracji w Google.

Zarejestruj się jako Dynamiczny Nadawca

Krok 1. Wyślij przygotowane e-maile.

Wyślij dwie wersje wiadomości e-mail na 

z adresu e-mail, który planujesz używać do wysyłania. Zalecamy wysłanie bezpośredniego e-maila, a nie przesyłanie dalej lub uruchamianie testu, ponieważ dynamiczne bloki są usuwane podczas przesyłania dalej.

Krok 2. Wypełnij formularz rejestracyjny.

Proces rejestracji składa się z 5 etapów. Między innymi pytaniami będziesz musiał podać

Po wypełnieniu wszystkich pól zostaniesz przekierowany na stronę "Oczekuj na naszą odpowiedź". Zatwierdzenie może potrwać do kilku tygodni. Po dodaniu do białej listy przez Google, otrzymasz e-mail potwierdzający:

Gmail również poinformuje, że:

• Nie będziesz mógł wysyłać e-maili przez kilka dni, aż zmiany wejdą w życie. Nie otrzymasz powiadomienia, kiedy to nastąpi.
• Rejestracja dotyczy tylko adresów Gmail. Inni klienci poczty mogą mieć różne wymagania i procedury rejestracyjne.
• Musisz przestrzegać wymagań dostarczania dla dynamicznych e-maili.

Jeśli Dynamiczne Elementy Nie Ładują Się

• Sprawdź, czy masz włączone dynamiczne e-maile w ustawieniach Gmaila (patrz Sekcja 3 obecnych Wytycznych E-mailowych).
• Sprawdź poprawność kodu e-maila i stylów.
• Upewnij się, że klient pocztowy odbiorcy obsługuje dynamiczne e-maile. Jeśli nie, e-mail zostanie wyświetlony w wersji HTML lub jako zwykły tekst.
• Sprawdź, czy adres nadawcy jest taki sam, jak ten, który został włączony w ustawieniach Gmaila i dodany do białej listy przez Google.

Jeśli potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu pracy z dynamicznymi e-mailami, skontaktuj się z naszym działem wsparcia, a z przyjemnością pomożemy.

Specjalne Żądanie Inline