Дълбока клиентска сегментация и персонализация

Сегментиране на клиенти за маркетинг, базиран на данни

Попитайте експерта

Увеличете ефективността на вашите маркетингови кампании

Анализирайте поведението на клиентите на вашия уебсайт, приложение и маркетингови канали и изградете ефективен бизнес модел, за да генерирате максимални приходи

Автоматизирайте комуникацията от първата минута в платформата

В нашата платформа за данни за клиенти ще намерите готови за използване работни потоци с най-популярните блокове за препоръки: спад на цената, отново в наличност, също закупени и други. Покажете на клиентите си кои продукти от вашия онлайн магазин работят добре заедно. Чрез увеличаване на опита при пазаруване вие увеличавате средния чек.

Създайте разширен профил на контакт, като използвате данни от различни източници

Съберете всички данни за поведението на потребителите на уебсайт, в мобилно приложение, маркетингови канали и други индивидуални допирни точки в реално време. Интегрирайте всички данни от външни източници. Информацията се подрежда в изгледа на един клиент (SCV). Анализирайте прегледани продукти, списъци с клиенти, посетени страници и статистики за съобщения, за да знаете предпочитанията на клиентите си и да изградите по-персонализирана комуникация.

Сегментиране по събития — мигновено реагиране на интереса на клиента

Изградете динамични сегменти въз основа на параметри, които могат да се актуализират: контактна активност за определен период от време, прегледани елементи, честота на отваряне на имейли и честота на кликване, средна проверка. Използвайте прогнозни сегменти, за да отгатнете желанията на клиентите и да настроите базирана на събития персонализирана комуникация с вашите клиенти. Задържането на съществуващ клиент може да струва пет пъти по-малко от придобиването на нов.
Попитайте експерта
Сегментирането помага да превърнете маркетинга в приятелска комуникация
Нека вашите клиенти знаят, че са специални и винаги се съобразявате с техните нужди. Превърнете обикновените съобщения в ориентирани към данни оферти, съобразени с всеки отделен получател.
Оркестрация на данни
Знайте с кого говорите
Нашият CDP ви позволява да идентифицирате 40% повече потребители, идващи на уебсайт от различни канали и устройства. Системата съпоставя информацията с контакта от базата данни, дори ако гостът не е оторизиран. Така че няма да загубите щипка данни за поведенческо сегментиране.
Динамични сегменти за персонализиране на съобщения
Изградете интелигентни сегменти въз основа на потребителски данни
Изпращайте съдържание, което отговаря на индивидуалните интереси, и предлагайте артикули, които е по-вероятно да предизвикат покупка. Използвайте всякакви комбинации от данни за сегментиране по тип клиент, за да изградите трайни взаимоотношения с вашата аудитория.
Персонализирайте всичко: канали, уебсайт, изскачащи прозорци, промо кодове
Изпращайте персонализирани препоръки по начин, който е най-удобен за вашия абонат
Сегментацията на потребителите позволява еднакво използване на контактни данни в динамично съдържание за 8 канала:
✓ Уеб push ✓ Мобилен push ✓ App Inbox ✓ Имейл ✓ SMS ✓ Viber ✓ Уебсайтове ✓ Pop-ups
Възползвайте се както от тригерни, така и от промоционални съобщения. Не ограничавайте комуникацията си!
Изпращайте кампании с точната честота в точното време
Настройте персонализирано изпращане за определени сегменти. Когато клиентите мигрират между сегменти, типът, честотата и времето на изпращане ще се променят и адаптират въз основа на тяхното поведение. Контролирайте етапите на жизнения цикъл на клиента, увеличете ангажираността и намалете намаляването на базата на контакти.
Да започнете да персонализирате комуникацията с всеки клиент веднага!

Да доставяте точните оферти на точните хора чрез правилния канал в точното време.

Благодаря, че се регистрирахте!
Ние предоставяме многоканална поддръжка на клиенти. Моля, свържете се с нас чрез онлайн чат или имейл.

Отзиви

Всеки ден 3500 клиенти получават повече онлайн продажби с автоматизирани кампании на Yespo, специфични за индустрията

Томашук Денис
Мениджър задържане Pampik.com
Прочетете целия преглед
Гледаме на екипа като на стратегически партньор. В допълнение към използването на услугата, ние ежедневно водим диалог с личен мениджър и решаваме бизнес проблеми. Ние съвместно предлагаме решения, които подобряват изживяването на клиентите.
Мария Маринич
CRM-маркетолог IntellectoKids
Прочетете целия преглед
Намерихме всичко, което търсихме в Yespo: многоканален, гъвкав инструмент за създаване на работни потоци за сложни задействани кампании и удобен за потребителя многоезичен. Друг важен момент за нас е, че онлайн поддръжката е винаги в контакт.
Никита Коваленко
Епицентър К
Прочетете целия преглед
CRM маркетингът е съществена част от нашия бизнес:) Той помага гъвкаво да отговаряме на нуждите на нашите клиенти, като по този начин осъществяваме промоция на продажбите в областта на хирургията.
Елена Жибул
Имейл маркетинг мениджър shop.kyivstar.ua
Прочетете целия преглед
Мощният анализ беше решаващият фактор за нас: RFM + eRFM и кохортен анализ направо в системния интерфейс. Но особено важен аспект за мен е екипът от хора. Те предлагат фантастично бързи решения на моите въпроси / проблеми / задачи / и т.н. Те не само ви помагат с решението, но също така ви предлагат решение, което ще опрости и оптимизира вашия работен процес, доколкото е възможно. Това е един от най-добрите екипи, с които съм работил!
Маргарита Роктанен
Специалист по комуникации, Winner Automotive
Прочетете целия преглед
Научихме за услугата на семинар по имейл маркетинг. За нас имейл маркетингът е много ефективен инструмент, който изисква минимална инвестиция. Удобно е да работите със системата. Понякога има затруднения с вече проектирани имейли, но услугата за поддръжка винаги бързо решава всички наши проблеми. С удоволствие препоръчваме това решение на други компании.
Сергей Шапиренко
CMO, Astratex
Прочетете целия преглед
Компанията беше предстояща, като ми предостави имейли, които да изпращам безплатно, за да мога да изпробвам услугата. Цените тук не са от най-ниските на пазара, но си заслужава. Това е като разликата между Mercedes и някоя китайска кола ... Техническата поддръжка е отлична! Имаше само една неизправност в рамките на два месеца работа с услугата и проблемът беше решен в рамките на половин час и персоналът на техническата поддръжка ми се обади обратно. Щастлив съм да препоръчам услугата на мои приятели и партньори.
Сергей Гордиенко
Имейл-маркетолог Allo.ua
Прочетете целия преглед
Избрахме тази платформа заради комбинацията от гъвкавост, мащабируемост и клиентски ориентиран подход.
Александра
925.com.ua
Прочетете целия преглед
Използваме услугата, за да изпращаме насочени известия към мобилните приложения на нашите клиенти. Екипът е много отзивчив и желае да ни помогне да постигнем всички наши бизнес цели.
Евгений Кречетович
Експерт отдел маркетинг и реклама Фокстрот
Прочетете целия преглед
Каналът за насочени известия допълва онлайн комуникацията с клиентите и разширява възможностите.
Андрю Сус
Дигитален маркетинг в Brabrabra
Прочетете целия преглед
Избрахме тази услуга поради функционалността за прехвърляне на резултатите от комуникацията към Google BigQuery. За нашата компания това е изключително важно. Върнахме разходите за тази интеграция през първите две седмици от задействането на включването на бонусната програма.
Маргарита Налисна
Маркетинг мениджър Книгарня 'Є'
Прочетете целия преглед
Доволни сме от прехвърлянето на имейл маркетинга към платформата. Благодарение на това получихме по-фини инструменти за работа с нашата абонатна база. Това повлия положително както на подобряването на ключовите показатели (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate и т.н.), така и на растежа на базата.
Дарина Петренко
oneclub.ua
Прочетете целия преглед
Когато пуснахме нова версия на нашия уебсайт oneclub.ua и избрахме този CDP като единствен партньор за изпращане на всякакви имейли: транзакционни, сервизни и редовни промоционални имейл кампании.
4.87
Средна оценка, базирана на 65 потребителски отзиви.
Увеличете продажбите с 37%, като използвате офлайн и онлайн данни
Разширеното сегментиране позволява на клиента да получи съдържанието, което очаква. И маркетологът може да проучи подробно аудиторията и възвръщаемостта на инвестициите въз основа на подробни данни: динамика на активността, кохортен и RFM-анализ и други отчети за всеки сегмент
Интегрирането на данните за поведението и продажбите в един профил ще позволи:
Попитайте експерта
🔒 Съвместимост с GDPR, CCPA, CASL. Вашите данни са в безопасност и защитени с нас.