Black Friday вече наближава — най-натовареният период за маркетинговата комуникация. Октомврийските обновления ще ви помогнат да се подготвите: настройвайте попъпите по-гъвкаво, преглеждайте динамичното съдържание във всеки канал преди изпращане и задавайте условия в работните процеси, без да създавате допълнителни сегменти.
Ако сте пропуснали септемврийския преглед, вижте Обновленията на Yespo за септември 2026 г.; за най-новите версии на SDK проверете release notes.
Съобщения
Преглед на динамичното съдържание за SMS, push и месинджъри
Досега динамичното съдържание можеше да се провери преди изпращане само в имейл. Сега това е възможно и в SMS, Mobile Push, Web Push, Viber, Telegram и App Inbox.
Включете превключвателя Preview as и изберете контакт: всеки контакт в акаунта ви или такъв от избран сегмент — например аудиторията на предстояща кампания. Можете да преминавате към предишния или следващия контакт в списъка, така че лесно да проверите съобщението за различни получатели. Променливите и динамичните изрази се обработват по същите правила, както при изпращане. При SMS веднага виждате от колко части ще се състои съобщението след вмъкването на данните: кратка променлива може да се превърне в дълго име — а това е допълнителна платена част.
Научете повече за прегледа на динамичното съдържание
Открояване на грешки във Velocity
По време на прегледа редакторът разграничава грешките в кода от липсващите данни:
- Velocity code is interrupted — изпълнението е спряло заради грешка. Когато позицията е известна, редакторът посочва реда и колоната.
- No content for this contact — не е грешка: кодът работи, но източникът на данни не е върнал съдържание за избрания получател.
След като поправите кода, резултатът от прегледа се обновява автоматично.
Научете повече за прегледа на динамичното съдържание
Имейл: панел с компоненти с променлив размер
Сега можете да разширявате или свивате панела с компоненти в имейл редактора, като плъзгате ръба му. В разширения изглед се показват икони с имената на компонентите, а в свития — само икони.
Viber: ID на шаблон за транзакционни съобщения
Viber обнови правилата си за транзакционните съобщения: вече те трябва да съответстват на одобрен шаблон. Създавате шаблона в панела на своя доставчик и след като Viber го одобри, той получава ID, което посочвате в съобщението. Yespo поддържа ID на шаблони за доставчиците GMS Hyber, SMS Club и SMS Club 2.0.
До 30 ноември 2026 г. съобщенията все още се изпращат по предишния механизъм; от 1 декември съобщенията без ID на шаблон няма да се изпращат като транзакционни, затова непременно обновете активните си съобщения преди тази дата.
Ако изпращате чрез GMS Hyber, добавете API токен от панела на Hyber — тогава редакторът ще проверява съобщението спрямо шаблона преди запазване:
- ако няма шаблон с такова ID или той не е одобрен, съобщението няма да бъде запазено;
- ако текстът се различава от шаблона, редакторът показва шаблона до вашия текст. Дали такова съобщение може да бъде запазено, зависи от настройките на акаунта ви в Yespo.
След като редактирате шаблон в панела на доставчика, той получава ново ID, а старото в съобщението става невалидно — съобщението вече няма да се изпраща като транзакционно. За да промените текста, създайте нов шаблон, изчакайте одобрението му и обновете ID в съобщението.
Научете повече за създаването на Viber съобщения
Работни процеси
Стартиране на дата от поле на контакта
Блокът Start on Date вече има източник на дата From the contact field. Работният процес може да стартира въз основа на стойността на поле Date with time — в този момент или определен период преди него. Часът на стартиране се взема от полето или се задава ръчно.
Когато часът се взема от полето, работният процес стартира в часовата зона на контакта или в часовата зона на организацията, ако тази на контакта е неизвестна. За ръчно зададен час приложете часовата зона на контакта с отметката Use contact's time zone — тя вече е достъпна и за опцията From the event parameter. Ако полето е празно, изпълнението на работния процес за този контакт спира на този блок, а в историята на стартиранията се показва статус With errors.
Например можете да напомняте на клиентите за персоналните им бонуси три дни преди изтичането им, без да предавате датата в отделно събитие.
Научете повече за блоковете Actions
Създаване на събития и етикети директно в редактора
Сега можете да създавате и редактирате събития в настройките на блока Start, както и в блоковете Branch, Check event и Launch event. Етикетите могат да се създават навсякъде, където ги избирате, включително в блока One from many, без да напускате редактора на работни процеси.
Научете повече за събитията за тригерни кампании и добавянето на етикети
Регулярни работни процеси без ограничение за размера на сегмента
При стартиране системата фиксира списъка с контакти на сегмента и постепенно обработва всеки контакт — по 10 000 контакта на всеки 10 минути.
Ако предишното стартиране все още е в ход, следващото планирано се пропуска. Контактите, добавени в сегмента след началото на обработката, ще влязат в следващото стартиране.
Научете повече за стартирането на регулярен работен процес за сегмент
Брой събития в правилата на Branch
Правилото External event на блока Branch вече има параметъра Event count, който проверява колко често се е случило дадено събитие в избрания период. Например изпращайте оферта само на тези, които са разгледали продукт поне три пъти за една седмица. Едно правило може да съдържа само едно такова условие.
Досега за това беше нужна проверка за членство в сегмент, а преизчисляването на сегмента можеше да отнеме до 15 минути. Сега не е нужен допълнителен сегмент.
Научете повече за блока Branch
Други подобрения в работните процеси
- Условия по държава и пазар. Полетата на контакта Country
countryCodeи Market IDmarketIdвече са достъпни в блоковете Branch и Check values, както и в други настройки на работните процеси, където може да се избере поле на контакта. - По-малко потвърждения от AI асистента. Когато редактирате съществуващ работен процес, асистентът показва едно обобщено потвърждение на структурата и параметрите, вместо да пита за всяка стъпка; създаването на работен процес от нулата не се е променило. Асистентът може също да създава и редактира блокове Start on Date, включително настройката за часовата зона на контакта.
Попъпи
Обновен таймер за обратно броене
Настройките на таймера вече предлагат два начина да определите кога изтича офертата:
- For each visitor — обратното броене започва, когато човекът види попъпа. Изберете продължителност от 5 минути до 24 часа или задайте своя и определете какво се случва, когато времето изтече: попъпът да се покаже отново при следващото посещение, след пауза, или да не се показва повече.
- On a date — обратното броене приключва в зададен момент. По подразбиране се използва Each visitor's local time, но можете да изберете конкретна часова зона.
Научете повече за настройките на попъпите
Нов дизайн на наградите в геймификацията
Всяка награда в набора от награди вече е отделна карта с име, шанс за печалба и информация за промокода, ако има такъв. Грешките, които блокират публикуването на попъпа (например изтекла отстъпка или липсващи промокодове), се показват директно на картите на наградите.
Попъпите се адаптират към мобилните екрани
Попъпът вече не се изрязва на мобилните екрани, след като е запазен в десктоп изгледа: редакторът отчита размерите и на двете версии, независимо коя от тях сте редактирали. При съществуващите попъпи е достатъчно просто да ги запазите отново в редактора.
Други подобрения в попъпите
- Обновен интерфейс на условията за показване. Сега е по-лесно да различите настроените условия от празните и от тези с грешки. Логиката на показване на попъпите не се е променила.
- По-ясно меню за стилове на текста. Менюто със стилове вече показва кои настройки прилага всеки стил.
Събития
Бутонът за пропуснатите събития се показва в повече случаи
Бутонът Review missed events в историята на събитията вече се показва не само след надграждане на плана, но и когато броят на контактите вече не надвишава лимита или когато са включени платени допълнителни стартирания на работни процеси.
За да обработите повторно пропуснатите събития, отворете списъка им и натиснете Process events. Те не се стартират автоматично.
Научете повече за събитията за тригерни кампании
Данни и персонализация
Копиране на източници на данни за препоръки
Сега можете да копирате източник на данни за препоръки заедно с алгоритъма, настройките и правилата му и да го запазите под ново име. Ако ви трябват само правилата, можете да ги копирате в съществуващ източник, като ги добавите към текущите правила или ги замените.
Копията могат да се редактират независимо от оригинала — досега подобен източник трябваше да се настройва от нулата, а сега можете да копирате съществуващ и да промените само това, което е различно.
Научете повече за създаването на източник на данни за препоръки
Настройки на акаунта
Настройките на бизнеса на едно място
Страницата My organization вече се нарича My business. Освен настройките на акаунта тя съдържа и бизнес профила, който преди беше отделен раздел. Можете да създадете профила въз основа на данните от сайта си, вместо да попълвате всичко ръчно, и след това да прегледате и редактирате информацията за компанията, визуалната идентичност и гласа на бранда.
Научете повече за настройките на бизнес профила
Други обновления
- Контакти. Прегледът на съобщенията в историята на активността на контакта вече показва ID на работния процес, който е изпратил съобщението.
- Universal Links за iOS. За да отваряте линковете от кампаниите в iOS приложението си, качвате файл apple-app-site-association при настройката на домейна за пренасочване. Платформата вече приема файлове без масива apps, както предписва актуалната документация на Apple. Файловете със старата структура все още се поддържат, така че съществуващите настройки не изискват промени.
Ако не виждате тези обновления в акаунта си или имате въпроси за работата на системата, пишете ни на support@yespo.io.