Омниканалният CDP позволява да съхранявате всички клиентски данни и да ги използвате в персонализирана комуникация. Платформата за клиентски данни следи поведението на потребителите на сайта и в имейлите, техните продуктови предпочитания и история на покупките. Можете също да изпращате данни към платформата от други източници, като офлайн събития. Цялата информация се обединява в единен клиентски профил. Благодарение на пълнотата на данните в CDP, можете да изграждате най-сложните сегменти, да генерирате точни препоръки и релевантно съдържание за кампаниите. Клиентите ще получават оферти в удобен канал в правилното време, а бизнесът ще получи тяхната лоялност и повече печалба.
Етап 1
Събиране на данни
Приемаме големи потоци от данни от различни системи и канали и ги комбинираме.
Етап 2
Обединяване на данни
Сортиране и почистване на данни, получени от всички канали. На базата на това ще създадем клиентски профили.
Етап 3
Сегментиране
Получаваме клиентски профили и ги разпределяме в сегменти за таргетиране на компанията и настройка на поведението.
Етап 4
Целева действие
Комуникация. Изпращаме съобщение, заявка, имейл, push известие или не предприемаме действия. В зависимост от това какво искаме от клиента накрая.
Често задавани въпроси
Какво представлява ценовият план "Universum"?
Ценовият план "Universum" включва CDP функционалност и неограничен брой съобщения в различни канали. Цената зависи от размера на вашата контактна база.
Колко време е валиден ценовият план?
Ценовият план "Universum" е валиден за 1 последователна година от датата на активация.
Какво е необходимо за изпращане на SMS и Viber съобщения?
Ако изпращането на съобщения през CDP ще се осъществява изцяло в нашата система, трябва да регистрирате името на подателя. Активацията на Sender ID отнема от 7 до 30 дни. При регистрация на подател и месечно се изисква минимално плащане от компанията. За тази сума ще можете да изпращате съобщения в рамките на един календарен месец.
Как да финансирам акаунта си?
Имаме вградена система за плащане, която приема плащания с кредитни карти или по фактура. При плащане по фактура се предоставят затварящи документи.
Предлагаме допълнителни опции за максимизиране на вашите резултати